Модель процесса принятия решения потребителем

Действия, связанные непосредственно с приобретением, потреблением товаров и услуг. Предпокупочные процессы: осознание потребности, поиск и оценка вариантов. Инструменты и основные приемы взаимодействия с потребителем. Выбор рекламных инструментов.

Подобные документы

  • Описание структуры модели принятия решения потребителем о покупке. Индивидуальные различия потребителей и влияние внешней среды как переменные, формирующие процесс принятия решения. Факторы, влияющие на расширение решения проблемы, типы принятия решения.

    реферат, добавлен 09.06.2015

  • Исследование методов прогнозирования и принятий решений по обеспечению устойчивого сбыта товаров и услуг. Изучение процесса принятия решения о покупке продукта туристской сферы. Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, реакция на покупку.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2014

  • Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем. Ряд стадий в жизни взрослого человека, для каждой из которых характерны уровень достатка и потребительский интерес. Понятие процесса принятия решения покупателем, оценка альтернативных вариантов.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2016

  • Описание процесса покупки определенного товара: осознание потребности, поиск информации, предпокупочная оценка вариантов, покупка, потребление, послепокупочная оценка вариантов, освобождение. Зависимость процесса покупки товара от личности покупателя.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2010

  • Цели и задачи, стоящие перед маркетологом по расширению объема и ассортимента продаж. Осознание потребителем потребности и принятие решения о покупке. Оценка свойства товара. Отношение потребителей к марочным альтернативам. Осознание проблемы покупателей.

    реферат, добавлен 15.05.2013

  • Особенности факторов потребительского поведения, роль в нем культурных, личностных аспектов, социального и психологического порядка. Анализ этапов принятия решения потребителем: осознание проблемы, поиск информации, решение о покупке, реакция на нее.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2009

  • Анализ влияния факторов культурного, социального, личного и психологического характера на поведение покупателя. Рассмотрение процесса принятия решения о покупке потребителем. Маркетинговые действия, влияющие на процессы, следующие за покупкой товара.

    реферат, добавлен 30.03.2016

  • Процесс создания нового товара, методы рыночного тестирования новых товаров. Анализ процесса принятия нового товара потребителем на примере предприятия ООО "Лонмади". Организация продвижения на рынке нового товара на примере присадки "PerformanceFormula".

    курсовая работа, добавлен 10.09.2012

  • Механизмы восприятия потребителем качества товаров, которые влияют на формирование решения о покупке. Анализ внутренних и внешних факторов, имеющих важное значение для определения направления внимания потребителя. Практическое применение в маркетинге.

    статья, добавлен 16.01.2021

  • Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Теории мотивации потребителей. Исследование процесса принятия решения о покупке бумажной продукции ООО "Советская Бумага".

    курсовая работа, добавлен 08.02.2011

  • Процесс принятия решения потребителями, характеристика основных этапов: осознание потребности, предпокупочная оценка, избавление. Особенности жизненного цикла товара и стадии его адаптации на рынке. Сущность потребительского поведения, основные моменты.

    реферат, добавлен 20.09.2013

  • Проблемы, связанные с разработкой новых товаров. Место службы маркетинга в создании и реализации нового товара, исследование его восприятия потребителем (на примере ОАО "ПО ЕлАЗ"). Разработка рекомендаций для совершенствованию деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2017

  • Краткое описание модели потребительского поведения и факторы, которые влияют на процесс принятия решения о покупке. Особенности восприятия товара–новинки. Практическое применение процесса принятия решения о покупке на примере исследуемого предприятия.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2013

  • Процесс совершения покупки и факторы, на него влияющие. Этапы потребителя на пути к решению о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение купить и реакция на покупку. Разделение рекламного пространства на женское и мужское.

    контрольная работа, добавлен 12.03.2016

  • Рассмотрение особенностей использования императивных фраз в рекламных слоганах и его влияния на процесс принятия решения потребителем. Современные французские рекламные слоганы, содержащие императивную форму глагола, побуждающие потребителей к покупке.

    статья, добавлен 31.08.2023

  • Исследование мотивации и поведения потребителей. Сегментирование рынка и демографический анализ. Глобальные потребительские рынки. Процессы принятия решений потребителем. Оценка вариантов перед покупкой. Ресурсы потребителей, мотивация и самовосприятие.

    книга, добавлен 23.04.2013

  • Взаимосвязь между побудительными приёмами маркетинга и ответной реакцией потребителей, цель рекламы. Модель покупательского поведения и факторы, оказывающие на него влияние. Процесс принятия решения о покупке. Восприятие потребителем товаров-новинок.

    анализ учебного пособия, добавлен 27.12.2012

  • Особенности процесса восприятия и обработки информации, которые обуславливают принятие решений потребителем. Планирование и управление маркетинговыми коммуникациями с учетом факторов, формирующих предпочтения и влияющие на выбор товара потребителем.

    статья, добавлен 24.02.2019

  • Различия в целях мерчандайзинга поставщика и розничного торговца. Характеристика основных этапов принятия потребителем решения о покупке. Анализ главных принципов товароснабжения оптовых торговых предприятий. Особенность эффективной презентации товаров.

    книга, добавлен 09.10.2015

  • Процесс принятия решения о покупке, совершение действия. Осознание проблемы, выявление раздражителей. Сведения для эффективной коммуникации с целевым рынком, оценка вариантов, реакция на покупку. Влияние семьи и референтных групп на принятие решения.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2014

  • Модель покупательского поведения. Общие характеристики покупателя, факторы его культурного уровня, социального, личного и психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке: осознание проблемы, оценка вариантов, решение и реакция на покупку.

    контрольная работа, добавлен 06.09.2009

  • Осуществление процесса принятия решения для использования услуг предприятия внешним потребителем (клиентом). Методы, с помощью которых можно получить необходимую информацию об услуге. Обеспечение обратной связи и идеи по совершенствованию сервиса.

    доклад, добавлен 07.04.2015

  • Определение стандартов эффективности операций, отношение произведенных затрат к полученному результату. Преобразование контактов рекламодателя с потребителем, их виды. Основные результаты покупки рекламных контактов. Управление рекламными затратами.

    презентация, добавлен 25.09.2014

  • Разработка модели принятия решения с учетом влияния референтных групп в сфере гостеприимства. Факторы влияния на принятие потребительского решения о приобретении продукта индустрии гостеприимства и его стадии, элементы потребительского удовлетворения.

    статья, добавлен 30.05.2018

  • Понятие, содержание и тенденции развития современного СММ. Характеристики и инструменты социальных медиа. Основные задачи социального медиа-маркетинга. Практическая реализация алгоритма выбора инструментов интернет- продвижения через социальные медиа.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.