Психология потребителя в маркетинге

Процесс принятия решения о покупке, совершение действия. Осознание проблемы, выявление раздражителей. Сведения для эффективной коммуникации с целевым рынком, оценка вариантов, реакция на покупку. Влияние семьи и референтных групп на принятие решения.

Подобные документы

  • Обработка информации для принятия решения о покупке. Концепция расширения потребительской компетенции. Факторы окружения потребителя и ситуации. Осознание потребности и потребительское решение. Выбор альтернатив, оценка покупки. Компенсационные правила.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2012

  • Понятие "быстрая мода", характеристика данной индустрии. Факторы, влияющие на индивида при принятии решения о покупке. Методики изучения стиля жизни покупателей. Сопоставление влияния факторов на принятие решения о покупке в сегменте "быстрой" моды.

    дипломная работа, добавлен 11.02.2017

  • Классификация процессов принятия решения о покупке товара как этапов, которые проходит покупатель. Осознание потребности, использование минимальной информации и оценки. Формы привычного поведения, зависящие от процессов решения при первоначальной покупке.

    контрольная работа, добавлен 01.05.2014

  • Особенности поведения потребителя в рыночной экономике согласно теории поведения потребителей. Принципы преобразования потребностей покупателя в определенную величину спроса. Анализ ряда маркетинговых подходов к процессу принятия решения о покупке.

    статья, добавлен 28.08.2018

  • Факторы, влияющие на процесс принятия решений потребителем. Ряд стадий в жизни взрослого человека, для каждой из которых характерны уровень достатка и потребительский интерес. Понятие процесса принятия решения покупателем, оценка альтернативных вариантов.

    контрольная работа, добавлен 06.12.2016

  • Исследование особенностей поведения потребителей. Ознакомление с основными этапами принятия решения о покупке. Рассмотрение функций упаковки товарной единицы. Изучение требований к упаковке для поддержки маркетингового обеспечения данного товара.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2015

  • Изучение влияния культуры на принятие решения о покупке и структуру потребления общества в целом. Оценка роли семьи, религии и образования на формирование общественных ценностей. Анализ влияния на выбор потребителя функций, формы и содержания товара.

    реферат, добавлен 24.05.2014

  • Сущность мотивации потребителя, ее основные теории, факторы и принципы управления поведением потребителя. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие рекламы на потребителя. Способы воздействия на покупателя.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2013

  • Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя, процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Маркетинговые решения по ценообразованию и разработке рекламы.

    учебное пособие, добавлен 28.12.2013

  • Анализ эффективности бренда "Биола" на разных стадиях процесса принятия решения о покупке. Выявление причин, мешающих выбрать бренд "Биола" в процессе принятия решения о покупке, и оценка потенциала продаж. Анализ факторов привлекательности бренда.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Модели принятия решения о покупке. Особенности и параметры эмоционального брендинга в косметической отрасли. Оценка его влияния на покупательское поведение миллениалов. Влияние намерения совершить повторную покупку на фактическую повторную покупку.

    дипломная работа, добавлен 03.07.2017

  • Изучение особенностей потребительского поведения, анализ его моделей. Основные факторы, влияющие на повадки покупателей. Теории мотивации потребителей, этапы процесса принятия решения о покупке. Характер деятельности предприятия "Универсал-Трейдинг".

    курсовая работа, добавлен 05.01.2014

  • Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Теории мотивации потребителей. Исследование процесса принятия решения о покупке бумажной продукции ООО "Советская Бумага".

    курсовая работа, добавлен 08.02.2011

  • Характеристика сущности потребительской ценности. Рассмотрение факторов внешнего и внутреннего влияния на выбор потребителя, анализ примеров их действия. Исследование этапов процесса принятия решения о покупке услуги и особенностей поведения потребителя.

    контрольная работа, добавлен 23.04.2014

  • Процесс принятия решения потребителями, характеристика основных этапов: осознание потребности, предпокупочная оценка, избавление. Особенности жизненного цикла товара и стадии его адаптации на рынке. Сущность потребительского поведения, основные моменты.

    реферат, добавлен 20.09.2013

  • Действия, связанные непосредственно с приобретением, потреблением товаров и услуг. Предпокупочные процессы: осознание потребности, поиск и оценка вариантов. Инструменты и основные приемы взаимодействия с потребителем. Выбор рекламных инструментов.

    реферат, добавлен 15.06.2012

  • Теоретические основы маркетинговой проблемы. Процесс принятия решения о покупке. Влияние свойств товара на скорость его принятия. Анализ маркетинговой, внешней и внутренней среды компании ИП "Нетесова А.М.". Разработка новых рекламных мероприятий.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2017

  • Основы маркетингового исследования принятия решений о покупке. Мотивация организованного потребителя. Структура закупочного центра. Факторы, оказывающие основное влияние на покупателей товаров промышленного назначения. Сегментация рынков потребителей.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2022

  • Модели покупательского поведения в процессе принятия решения о покупке, факторы влияния на активизацию осознания потребности. Необходимость создания сервисного обслуживания в товарной политике фирмы. Классификация организационных форм розничной торговли.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • Маркетинг как система мероприятий, которые предпринимаются организациями для сбыта и распространения своей продукции на различных рынках. Стадии процессов принятия решения о покупке. Инструменты сбора информации. Принципы руководства потребителя.

    доклад, добавлен 30.06.2014

  • Метод интеграционного маркетинга, ориентированного и на продукт и на потребителя. Информация для анализа и прогнозирования рекламной деятельности. Факторы, влияющие на принятие решения о покупке. Процесс ценообразования на продукцию предприятия.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2015

  • Поведение потребителя – деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений. Разработка рекомендаций по формированию потребительских предпочтений. Принятие решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2019

  • Сущность покупательского поведения человека. Этапы принятия решения о покупке. Характеристика и особенности культурных, социальных, личностных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Участники процесса принятия решения о покупке.

    курсовая работа, добавлен 04.11.2015

  • Понятие потребителя, его виды и классификация. Факторы, влияющие на поведение. Процесс принятия решения о покупке, типы покупательского поведения: комплексное, привычное и др. Послепокупочная оценка альтернатив. Основные модели покупательского поведения.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2016

  • Модель и типы покупательского поведения потребителя. Процесс принятия решения о покупке. Защита прав потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристика методов влияния на потребителя до и после совершения покупки.

    контрольная работа, добавлен 24.02.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.