Психология потребителя в маркетинге

Процесс принятия решения о покупке, совершение действия. Осознание проблемы, выявление раздражителей. Сведения для эффективной коммуникации с целевым рынком, оценка вариантов, реакция на покупку. Влияние семьи и референтных групп на принятие решения.

Подобные документы

  • Различия в целях мерчандайзинга поставщика и розничного торговца. Характеристика основных этапов принятия потребителем решения о покупке. Анализ главных принципов товароснабжения оптовых торговых предприятий. Особенность эффективной презентации товаров.

    книга, добавлен 09.10.2015

  • Исследование психологической модели покупательского поведения, этапы процесса принятия решения о покупке турпакета. Основные факторы, которые влияют на поведение потребителей туристических услуг. Влияние акций и скидок при покупке туристических услуг.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Маркетинговые коммуникации: понятие, процесс планирования, инструменты. Социально-экономическая характеристика ООО "Авторемонт". Расчет экономической эффективности продвижения товаров. Сравнительный анализ рынков промышленных и потребительских товаров.

    курсовая работа, добавлен 03.09.2011

  • Рассмотрение проблем каналов распределения (конфликтов, конкуренции). Основные пути мотивирования и оценка действия участников каналов. Изучение принятия решения об управлении каналами распределения по результатам изучения основных их вариантов.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2014

  • Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.

    статья, добавлен 21.08.2011

  • Оценка рыночных показателей, емкости и доли рынка, факторов формирования его конъюнктуры. Основные этапы процесса принятия решения о покупке, построение модели процесса розничной покупки продукта. Сущность тактических решений в области ценообразования.

    контрольная работа, добавлен 10.01.2015

  • Особенности эффективной коммуникационной политики строительных предприятий. Вопросы организации маркетинговых коммуникаций в сфере строительства с учётом специфики отрасли. Вовлеченность потребителей в принятие решения о покупке строительных объектов.

    статья, добавлен 27.07.2017

  • Гендер, психологический пол, ментальность. Теоретические подходы к пониманию гендера. Психология принятия решения. Опросник по личностным качествам. Гендерные особенности и лояльность к бренду, выбор места покупки и поведение, следующее за покупкой.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2011

  • Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.

    реферат, добавлен 08.12.2013

  • Принятие решения в сфере рекламы на современном этапе, его особенности и закономерности, этапы: анализ ситуации, разработка программы маркетинга, разработка плана рекламной кампании. Факторы планирования рекламной кампании, оценка ее эффективности.

    реферат, добавлен 10.11.2010

  • Основные модели поведения покупателей. Выявление факторов, формирующих их, а также проводимое на основе этого позиционирование товаров, стратегии, повышающие его эффективность. Основные ошибки позиционирования. Модель принятия решения о покупке.

    контрольная работа, добавлен 05.05.2013

  • Факторы поведения организаций при проведении закупок. Основные этапы принятия решения о покупке торговой фирмой. Рынок предприятий и товаров промышленного назначения. Виды ситуаций совершения закупок. Рынок посредников и государственных учреждений.

    доклад, добавлен 22.01.2011

  • Место маркетинга в обеспечении взаимосвязи между компаниями и потребителями, его роль и значение как системного интегратора. Выявление этапов процесса принятия решения о покупке. Характеристика основных типов покупки, иерархия потребностей А. Маслоу.

    статья, добавлен 25.01.2019

  • История зарождения и становления маркетинга как науки, его эволюция, задачи, функции и цели. Основные факторы микросреды функционирования предприятия. Модель покупательского поведения и изучение потребителей. Процесс принятия решения о покупке товара.

    монография, добавлен 28.12.2013

  • Основные факторы, влияющих на покупательское поведение потребителей. Типы, виды и способы рекламных сообщений. Процесс принятия решения о покупке. Модель покупательского поведения. Приверженности к определенным торговым маркам. Основные заказчики рекламы.

    реферат, добавлен 09.06.2018

  • Сущность потребления и полезности, классификация потребительских рынков. Понятие потребительского поведения и процесс принятия решения о покупке. Организационная структура управления производственного предприятия. Номенклатура выпускаемой продукции.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2017

  • Понятие внутренней трансфертной цены. Трансфертные цены для зарубежных торговых филиалов. Средства и процесс маркетинговой коммуникации. Стратегии личной и безличной коммуникации. Расходы на рекламу в различных странах. Новые коммуникационные технологии.

    реферат, добавлен 02.07.2010

  • Связь рынка недвижимости с рынком капитала. Виды риска на рынке недвижимости. Термины и определения, утвержденные Стандартами оценки. Структура рынка недвижимости. Определение рыночной стоимости оцениваемого объекта затратным и сравнительным подходом.

    дипломная работа, добавлен 28.01.2014

  • Изучение ключевых аспектов оценки уровня лояльности потребителей. Разработка методики по оценке потребителем уровня собственной лояльности. Причины и мотивы покупательского поведения, природа отношения к бренду. Процесс принятия решения о покупке.

    статья, добавлен 29.08.2018

  • Разделение рынка на два типа: рынок продавца и рынок покупателя. Покупательское поведение и характеристики покупателя. Факторы культурного уровня, психологического, личного и социального порядка. Процесс принятия решения о покупке – поиск информации.

    контрольная работа, добавлен 13.02.2009

  • Факторы, влияющие на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Формирование потребительских предпочтений покупателей. Понятие, этапы и организация рекламной кампании. Маркетинговое исследование на примере выбора электронной книги.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2013

  • Особенности исследования товарных рынков с учетом конъюнктуры, спроса и емкости рынка. Изучение процесса принятия решения о покупке и поведения потребителей. Концепция жизненного цикла товара. Основные сведения, необходимые для анализа конкурирующих фирм.

    реферат, добавлен 11.06.2013

  • Роль восприятия в модели поведения потребителя. Особенности и этапы обработки информации. Пороговые значения стимулирования потребителя, его ощущения при покупке товара. Оценка воздействия маркетинга на поведение потребителей через обработку информации.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Модель покупательского поведения и факторы, влияющие на него. Мотивация и процесс принятия решения о покупке. Характеристика торгового предприятия "Магнит", организационно правовая форма, информационная деятельность и ценовая политика супермаркета.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2013

  • Принципы и факторы поведения потребителей. Побудительные приемы маркетинга и их применение фирмой. Факторы, влияющие на выбор товара. Теории человеческой мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Лояльность потребителей как цель любого предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.