Аналіз діючих СРМ-систем в діяльності торговельно-розважального підприємства
Дослідження щодо вибору оптимальної СРМ-системи. Формування та реалізація маркетингової стратегії торгівельного комплексу. Створення інформаційної бази даних споживачів послуг. Управління взаємовідносинами з клієнтами. Автоматизація виконання операцій.
Подобные документы
- 26. Розробка гіпотези маркетингової стратегії для підприємства на ринку покрівельних матеріалів України
Стисла характеристика маркетингової діяльності підприємства на товарному ринку. Аналіз попиту та ринкової пропозиції. Дослідження роботи споживачів, конкуренції, постачальників та посередників. Знаходження релевантної моделі конкурентної поведінки.
курсовая работа, добавлен 07.06.2018 Формалізація принципів побудови систем управління збутом продукції сільськогосподарських підприємств і формування відповідних систем її розподілу. Визначення цілей каналу розподілу при формуванні стратегії маркетингової діяльності аграрного підприємства.
статья, добавлен 27.07.2016Вивчення і прогнозування кон'юнктури ринку. Поняття, склад, значення маркетингової інформаційної системи. Процес розроблення міжнародної маркетингової стратегії, її види і вибір найефективнішої. Основне призначення та етапи маркетингових досліджень.
контрольная работа, добавлен 16.11.2011Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Головні складові інформаційного забезпечення CRM- систем в університеті, характеристика її змісту та переваг.
статья, добавлен 05.12.2018Методологічні підходи до організації та управляння системою маркетингової діяльності на підприємстві. Дослідження й аналіз факторів, що впливають на діяльність підприємства. Розробка заходів щодо удосконалення управління системою маркетингової діяльності.
дипломная работа, добавлен 06.06.2010Процес формування міжнародної маркетингової стратегії та її детермінанти. Зв'язок між фазами розвитку міжнародного маркетингу та результативністю діяльності українських підприємств. Схема прийняття стратегічних рішень щодо вибору зарубіжних ринків.
статья, добавлен 01.01.2019Впровадження українськими підприємствами маркетингової стратегії, її ефективна реалізація за для досягнення успіху компанії на українському і світовому ринках. Рекомендацій щодо підвищення вітчизняними фірмами ефективності зовнішньоекономічної діяльності.
статья, добавлен 11.01.2019Теоретичне обґрунтування маркетингового середовища на підприємстві. Аналіз ступеню готовності компанії до реалізації маркетингової стратегії, та заходи щодо її удосконалення. Розрахунки економічної ефективності дослідження ринку споживачів продукції.
дипломная работа, добавлен 10.06.2013Аналіз маркетингової політики підприємства: товарна номенклатура, її ефективність і відповідність потребам ринку; структура управління підприємством; оцінювання факторів макросередовища і мікросередовища, конкурентних переваг, споживачів, постачальників.
курсовая работа, добавлен 01.05.2014Розробка пропозицій щодо удосконалення маркетингової політики ДП "Adidas-Україна". Оцінювання сильних і слабких сторін підприємства. Аналіз стратегій охоплення ринку. Дослідження споживачів продукції методом анкетування. Визначення товарного асортименту.
курсовая работа, добавлен 29.05.2016Вивчення процесів переходу від масового до цільового маркетингу та розвитку комунікаційних каналів та інструментів просування. Визначення сутності та змісту системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Аналіз переваг впровадження CRM-системи.
реферат, добавлен 23.03.2020Сутність поточної виробничої та комерційної діяльності фірми. Вивчення основних послуг об’єднання. Характеристика ринку споживачів компанії. Аналіз маркетингової інноваційної фінансової політики підприємства. Особливість стимулювання збуту в організації.
отчет по практике, добавлен 05.10.2015Особливості формування маркетингової стратегії підприємства, її місця в загальній стратегії розвитку підприємства. Специфіка розробки маркетингової стратегії, її етапи та класифікація. Основні аспекти виходу вітчизняних підприємств на зовнішній ринок.
статья, добавлен 30.08.2018Аналіз питань формування маркетингової стратегії підприємства, характеристика її місця в загальній стратегії розвитку підприємства. сучасні Дослідження методів та інструментів посилення впливу механізму управління на розвиток виробничого підприємства.
статья, добавлен 10.01.2019Аналіз проблем конкурентної боротьби на ринках послуг. Визначення ролі та місця ІТ-компаній між замовником послуг та кінцевим виконавцем. Класифікація споживачів послуг, які надаються аутсорсинговими компаніями по розробці програмного забезпечення.
статья, добавлен 15.03.2020Дослідження ключових аспектів стратегічного управління зовнішньоекономічної діяльності підприємства-лідера на ринку ізотопної продукції. Основні етапи розробки та реалізації стратегії розвитку, особливості формування маркетингової програми підприємства.
статья, добавлен 26.04.2014Вивчення проблеми інформаційного забезпечення стратегічної маркетингової діяльності підприємств, обґрунтування доцільності вивчення купівельної поведінки споживачів методом онлайн-опитувань. Формування стратегічних пріоритетів маркетингової діяльності.
статья, добавлен 29.12.2023Виділення відмінностей в поведінці споживачів, які безпосередньо впливають на маркетингову діяльність підприємств. Визначення особливостей послуг для їх просування. Матриця Ансоффа, яку використовують як основну методику вибору маркетингової стратегії.
статья, добавлен 02.12.2017Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Визначення складових інформаційного забезпечення CRM-систем в університеті. Отримання конкурентних переваг ВНЗ.
статья, добавлен 26.03.2016Поняття та види маркетингової діяльності підприємства, значення та принципи маркетингової роботи. Аналіз організаційної структури відділу маркетингу, дослідження та аналіз ринку. Можливі напрямки вдосконалення маркетингової діяльності хлібокомбінату.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Поняття та сутність маркетингової стратегії, порядок та головні закономірності її розробки. Процес формування маркетингової стратегії за М. Портером, методичні аспекти даного процесу. Порядок адаптації існуючої системи до змін навколишнього середовища.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Основні характеристики складових маркетингового комплексу підприємства та чинники маркетингового середовища. Етапи створення маркетингової програми. Пропозиції щодо використання сучасних інтернет-технологій в діяльності організації (ТОВ "Альтернатива").
контрольная работа, добавлен 16.12.2012Характеристика системи та процесу управління конкурентоспроможністю підприємства. Дослідження ринку виробів із деревини. Шляхи вдосконалення маркетингової діяльності на підприємстві. Розгляд стратегічних показників, що впливають на вибір стратегії.
курсовая работа, добавлен 19.07.2018Дослідження дефініцій поняття "управління маркетингом", принципів та етапів організації системи управління маркетинговою діяльністю сільськогосподарських товаровиробників в Україні. Оцінка головних потоків товарів і послуг від виробників до споживачів.
статья, добавлен 18.04.2024Зміст та завдання маркетингу як організаційної діяльності, її сутність, оцінка значення та необхідності в діяльності сучасного підприємства. Способи організації маркетингової служби та аналіз її практичної ефективності. Особливості на ринку послуг.
курсовая работа, добавлен 09.11.2013