Аналіз діючих СРМ-систем в діяльності торговельно-розважального підприємства

Дослідження щодо вибору оптимальної СРМ-системи. Формування та реалізація маркетингової стратегії торгівельного комплексу. Створення інформаційної бази даних споживачів послуг. Управління взаємовідносинами з клієнтами. Автоматизація виконання операцій.

Подобные документы

  • Визначення місця комплексу маркетингу, сегментації, особливостей вибору стратегії, позиціонування. Аналіз етапів формування маркетингової стратегії на підприємствах, визначення ринкових складових процесу формування маркетингової стратегії підприємства.

    статья, добавлен 19.03.2016

  • Аналіз економічних показників діяльності та структури управління підприємства. Аналіз макросередовища підприємства. Аналіз та оцінка споживачів, постачальників та конкурентів як факторів мікросередовища. Дослідження маркетингової діяльності підприємства.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2017

  • Механізм формування ефективної маркетингової стратегії підприємства. Послідовність етапів формування маркетингової стратегії підприємства та виокремити їх особливості. Дослідження головних вимог до маркетингової стратегії, можливість їх пристосування.

    статья, добавлен 02.02.2024

  • Характеристика транспортно-логістичного підприємства. Вивчення асортименту оптової бази харчових продуктів. Дослідження динаміки товарообігу. Розробка стратегії управління торговим підприємством. Аналіз діяльності служби маркетингу. Оцінка якості товару.

    отчет по практике, добавлен 14.05.2015

  • Вибір і реалізація маркетингової товарної стратегії як механізм забезпечення стійкої ринкової позиції підприємства в системі його управління. Принцип інтероперабельності - здатність структурних елементів концептуальної моделі до обміну інформацією.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Функції управління маркетингом на підприємстві. Організаційне, функціональне та інформаційне забезпечення маркетингової діяльності. Поняття, завдання та етапи розробки маркетингової стратегії: визначення цільової аудиторії, аналіз ринку та конкурентів.

    статья, добавлен 26.04.2024

  • Визначення складу і змісту процесів маркетингової діяльності автотранспортного підприємства. Основи оцінки та вибору ключових споживачів автотранспортних послуг. Формування індивідуальних стратегій взаємовідносин автотранспортного підприємства.

    автореферат, добавлен 29.10.2015

  • Дослідження теоретико-методологічних засад стратегічного маркетингового управління. Призначення впровадження на підприємстві маркетингової інформаційної системи. Шляхи формування та включення маркетингової інформаційної системи в управлінську діяльність.

    статья, добавлен 21.06.2016

  • Аналіз сутності маркетингової діяльності підприємства та її складові. Дослідження настроїв споживачів та зв’язок клієнта з товаром. Визначення стратегії навігації та подання товару через соціальні мережі. Важливість маркетингу для створення бренду.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2021

  • Економічний аналіз виробничої та фінансової діяльності ТОВ "Місто-Д". Дослідження стану маркетингової діяльності підприємства. Розробка пропозицій щодо реорганізації та удосконалення управління маркетингом в організації, впровадження системи контролю.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2014

  • Необхідність створення маркетингової інформаційної системи в банку, продуктом діяльності якої буде формування баз даних на клієнтів. Дослідження політики комунікацій на підприємстві. Комплекс заходів щодо удосконалення комплексу просування організації.

    статья, добавлен 07.10.2018

  • Сутність та класифікація маркетингової стратегії, її принципи і методи розробки. Аналіз маркетингового стану підприємства. Альтернативні варіанти маркетингової стратегії підприємства. Ризики реалізації альтернативних стратегій і вибір оптимальної.

    дипломная работа, добавлен 21.05.2017

  • Фактори формування відношення споживачів та інших учасників ринку до підприємства, його брендів і продуктів. Методологічні підходи до вимірювання лояльності та аналіз її ефективності. Рекомендації зі створення системи партнерських відносин з клієнтами.

    статья, добавлен 06.03.2019

  • Теоретичні аспекти та нормативно-правова база маркетингової діяльності торгівельного підприємства в Україні. Аналіз маркетингової політики підприємства, що досліджується. Рекомендації щодо покращення збутової та комунікаційної політик ПП "Діоніс".

    дипломная работа, добавлен 29.03.2016

  • Дослідження маркетингової стратегії на автотранспортному підприємстві. Визначення змісту процесів маркетингової діяльності як об’єкту управління. Розробка методичних засад кількісної оцінки лояльності споживача автотранспортних послуг та якості послуг.

    автореферат, добавлен 25.08.2014

  • Методичні підходи та рекомендації, щодо створення інформаційної бази даних з різних інформаційних джерел. Організація статистичного забезпечення при виконанні маркетингового дослідження ринку автосервісних послуг в умовах зміни поведінки споживачів.

    статья, добавлен 27.10.2022

  • Особливості маркетингової інформаційної системи та її роль на підприємстві. Основні елементи маркетингової інформаційної системи, вигоди від її впровадження. Методика дослідження впливу інформаційних систем на зміну маркетингової діяльності підприємства.

    курсовая работа, добавлен 22.11.2011

  • Поняття стратегічного маркетингового планування як одного з важливих чинників ефективної діяльності підприємства. Аналіз чотирьох відмінних підходів, які визначають суть маркетингової стратегії. Функціональні підсистеми інформаційної системи маркетингу.

    контрольная работа, добавлен 09.07.2012

  • Сучасна парадигма управління взаємовідносинами зі споживачами як система створення споживчої цінності туристичної послуги спільно з туристичним підприємством. Базові завдання для забезпечення ефективного управління взаємовідносинами зі споживачами.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Розгляд сучасних методів просування продукції на ринок і використання цифрових технологій задля впізнаваності бренду. Відстеження поведінки споживачів у реальному часі. Формування маркетингової стратегії для збільшення обсягів продажів товарів і послуг.

    статья, добавлен 30.07.2024

  • Аналіз мікромаркетингового середовища торгівельного підприємства, вивчення ринку кави в Україні. Сегментація цільової аудиторії покупців, стратегічне планування маркетингової діяльності компанії. Позиціонування товару на ринку, семантичний диференціал.

    дипломная работа, добавлен 20.10.2016

  • Визначення поняття маркетингу, як сукупності усіх видів підприємницької діяльності, що забезпечує просування товарів і послуг від виробників до споживачів. Дослідження та характеристика необхідності створення маркетингової служби на підприємстві.

    статья, добавлен 30.01.2016

  • Специфіка розробки маркетингової стратегії, як засіб забезпечення сталого економічного розвитку туристичного підприємства. Принципи й вимоги до формування маркетингової стратегії, дотримання яких має забезпечити ефективну реалізацію маркетингових завдань.

    статья, добавлен 16.05.2024

  • Загальна характеристика та сегментація ринку, виявлення потреб споживачів та оцінка товарного асортименту. Визначення конкурентоспроможності торгово-розважального комплексу. Аналіз збутової, рекламної, цінової політики. Проблеми маркетингової діяльності.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2015

  • Сутність та особливості формування маркетингової конкурентної стратегії вітчизняного підприємства. Визначення ролі маркетингової стратегії в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства на ринку для умов роботи підприємства ВАТ "Запоріж-вогнетрив".

    статья, добавлен 22.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.