Аналіз діючих СРМ-систем в діяльності торговельно-розважального підприємства
Дослідження щодо вибору оптимальної СРМ-системи. Формування та реалізація маркетингової стратегії торгівельного комплексу. Створення інформаційної бази даних споживачів послуг. Управління взаємовідносинами з клієнтами. Автоматизація виконання операцій.
Подобные документы
Визначення місця комплексу маркетингу, сегментації, особливостей вибору стратегії, позиціонування. Аналіз етапів формування маркетингової стратегії на підприємствах, визначення ринкових складових процесу формування маркетингової стратегії підприємства.
статья, добавлен 19.03.2016Аналіз економічних показників діяльності та структури управління підприємства. Аналіз макросередовища підприємства. Аналіз та оцінка споживачів, постачальників та конкурентів як факторів мікросередовища. Дослідження маркетингової діяльності підприємства.
курсовая работа, добавлен 26.01.2017Механізм формування ефективної маркетингової стратегії підприємства. Послідовність етапів формування маркетингової стратегії підприємства та виокремити їх особливості. Дослідження головних вимог до маркетингової стратегії, можливість їх пристосування.
статья, добавлен 02.02.2024Характеристика транспортно-логістичного підприємства. Вивчення асортименту оптової бази харчових продуктів. Дослідження динаміки товарообігу. Розробка стратегії управління торговим підприємством. Аналіз діяльності служби маркетингу. Оцінка якості товару.
отчет по практике, добавлен 14.05.2015Вибір і реалізація маркетингової товарної стратегії як механізм забезпечення стійкої ринкової позиції підприємства в системі його управління. Принцип інтероперабельності - здатність структурних елементів концептуальної моделі до обміну інформацією.
статья, добавлен 28.05.2017Функції управління маркетингом на підприємстві. Організаційне, функціональне та інформаційне забезпечення маркетингової діяльності. Поняття, завдання та етапи розробки маркетингової стратегії: визначення цільової аудиторії, аналіз ринку та конкурентів.
статья, добавлен 26.04.2024Визначення складу і змісту процесів маркетингової діяльності автотранспортного підприємства. Основи оцінки та вибору ключових споживачів автотранспортних послуг. Формування індивідуальних стратегій взаємовідносин автотранспортного підприємства.
автореферат, добавлен 29.10.2015Дослідження теоретико-методологічних засад стратегічного маркетингового управління. Призначення впровадження на підприємстві маркетингової інформаційної системи. Шляхи формування та включення маркетингової інформаційної системи в управлінську діяльність.
статья, добавлен 21.06.2016Аналіз сутності маркетингової діяльності підприємства та її складові. Дослідження настроїв споживачів та зв’язок клієнта з товаром. Визначення стратегії навігації та подання товару через соціальні мережі. Важливість маркетингу для створення бренду.
курсовая работа, добавлен 05.06.2021Необхідність створення маркетингової інформаційної системи в банку, продуктом діяльності якої буде формування баз даних на клієнтів. Дослідження політики комунікацій на підприємстві. Комплекс заходів щодо удосконалення комплексу просування організації.
статья, добавлен 07.10.2018Економічний аналіз виробничої та фінансової діяльності ТОВ "Місто-Д". Дослідження стану маркетингової діяльності підприємства. Розробка пропозицій щодо реорганізації та удосконалення управління маркетингом в організації, впровадження системи контролю.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Сутність та класифікація маркетингової стратегії, її принципи і методи розробки. Аналіз маркетингового стану підприємства. Альтернативні варіанти маркетингової стратегії підприємства. Ризики реалізації альтернативних стратегій і вибір оптимальної.
дипломная работа, добавлен 21.05.2017Фактори формування відношення споживачів та інших учасників ринку до підприємства, його брендів і продуктів. Методологічні підходи до вимірювання лояльності та аналіз її ефективності. Рекомендації зі створення системи партнерських відносин з клієнтами.
статья, добавлен 06.03.2019Теоретичні аспекти та нормативно-правова база маркетингової діяльності торгівельного підприємства в Україні. Аналіз маркетингової політики підприємства, що досліджується. Рекомендації щодо покращення збутової та комунікаційної політик ПП "Діоніс".
дипломная работа, добавлен 29.03.2016Дослідження маркетингової стратегії на автотранспортному підприємстві. Визначення змісту процесів маркетингової діяльності як об’єкту управління. Розробка методичних засад кількісної оцінки лояльності споживача автотранспортних послуг та якості послуг.
автореферат, добавлен 25.08.2014Методичні підходи та рекомендації, щодо створення інформаційної бази даних з різних інформаційних джерел. Організація статистичного забезпечення при виконанні маркетингового дослідження ринку автосервісних послуг в умовах зміни поведінки споживачів.
статья, добавлен 27.10.2022Особливості маркетингової інформаційної системи та її роль на підприємстві. Основні елементи маркетингової інформаційної системи, вигоди від її впровадження. Методика дослідження впливу інформаційних систем на зміну маркетингової діяльності підприємства.
курсовая работа, добавлен 22.11.2011Поняття стратегічного маркетингового планування як одного з важливих чинників ефективної діяльності підприємства. Аналіз чотирьох відмінних підходів, які визначають суть маркетингової стратегії. Функціональні підсистеми інформаційної системи маркетингу.
контрольная работа, добавлен 09.07.2012Сучасна парадигма управління взаємовідносинами зі споживачами як система створення споживчої цінності туристичної послуги спільно з туристичним підприємством. Базові завдання для забезпечення ефективного управління взаємовідносинами зі споживачами.
статья, добавлен 02.01.2019Розгляд сучасних методів просування продукції на ринок і використання цифрових технологій задля впізнаваності бренду. Відстеження поведінки споживачів у реальному часі. Формування маркетингової стратегії для збільшення обсягів продажів товарів і послуг.
статья, добавлен 30.07.2024Аналіз мікромаркетингового середовища торгівельного підприємства, вивчення ринку кави в Україні. Сегментація цільової аудиторії покупців, стратегічне планування маркетингової діяльності компанії. Позиціонування товару на ринку, семантичний диференціал.
дипломная работа, добавлен 20.10.2016Визначення поняття маркетингу, як сукупності усіх видів підприємницької діяльності, що забезпечує просування товарів і послуг від виробників до споживачів. Дослідження та характеристика необхідності створення маркетингової служби на підприємстві.
статья, добавлен 30.01.2016Специфіка розробки маркетингової стратегії, як засіб забезпечення сталого економічного розвитку туристичного підприємства. Принципи й вимоги до формування маркетингової стратегії, дотримання яких має забезпечити ефективну реалізацію маркетингових завдань.
статья, добавлен 16.05.2024Загальна характеристика та сегментація ринку, виявлення потреб споживачів та оцінка товарного асортименту. Визначення конкурентоспроможності торгово-розважального комплексу. Аналіз збутової, рекламної, цінової політики. Проблеми маркетингової діяльності.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Сутність та особливості формування маркетингової конкурентної стратегії вітчизняного підприємства. Визначення ролі маркетингової стратегії в забезпеченні конкурентоспроможності підприємства на ринку для умов роботи підприємства ВАТ "Запоріж-вогнетрив".
статья, добавлен 22.03.2016