Аналіз діючих СРМ-систем в діяльності торговельно-розважального підприємства
Дослідження щодо вибору оптимальної СРМ-системи. Формування та реалізація маркетингової стратегії торгівельного комплексу. Створення інформаційної бази даних споживачів послуг. Управління взаємовідносинами з клієнтами. Автоматизація виконання операцій.
Подобные документы
Проведення комплексного дослідження термінологічних аспектів поняття лояльності споживачів. Розгляд основних видів програм лояльності споживачів та визначення найголовніших факторів, що впливають на формування програм довготривалих відносин з клієнтами.
статья, добавлен 28.12.2021Методи проектування логістичних рішень у сфері дистрибуційної діяльності підприємства на основі на маркетингової концепції діяльності підприємства. Методика формування й оптимізації витратних та часових характеристик виконання замовлень споживачів.
реферат, добавлен 22.07.2017Аналіз стратегічних орієнтирів франчайзингового підприємства в контексті маркетингу франчайзингових послуг. Пошук напрямів удосконалення маркетингової діяльності підприємства сфери послуг, що є досить актуальним в умовах кризи внаслідок пандемії.
статья, добавлен 04.09.2022Формування та реалізація політики розвитку системи Інтернет-маркетингу суб'єктів, що спеціалізуються на наданні споживчих послуг. Результати соціологічного дослідження серед споживачів послуг щодо кількості та якості цифрових комунікаційних каналів.
статья, добавлен 03.05.2023Автоматизація маркетингової діяльності компаній. Визначення оптимального сучасного програмного забезпечення для використання підприємствами для здійснення планування маркетингу та прогнозування діяльності з реалізації та просування товарів і послуг.
статья, добавлен 16.09.2024Маркетингова стратегія в структурі менеджменту компанії. Формування маркетингових стратегій в антикризовому управлінні та їх класифікація. Використання засобів управління маркетингом. Аналіз діяльності і удосконалення товарної політики підприємства.
дипломная работа, добавлен 23.09.2011Вплив макросередовища на формування лояльності споживачів. Аналіз поточної маркетингової діяльності ресторану. Аналіз програми лояльності мережі японських ресторанів. Опис товару і послуг, асортименту, якості, властивості товару, дизайну, ергономіки.
курсовая работа, добавлен 24.05.2016Функціонування українських підприємств. Формування оптимальної системи збуту продукції. Характеристики збуту як цілісної системи, спрямованої на задоволення потреб споживачів. Формування середовища збуту. Вибір конкурентної стратегії і її реалізація.
реферат, добавлен 14.06.2013Дослідження особливості маркетингової діяльності промислових підприємств. Комплекс маркетингу, інструментарій маркетингової діяльності промислового підприємства. Діагностика як вид економічного аналізу до комплексу маркетингу, розробка її процедури.
автореферат, добавлен 05.12.2011Формування маркетингової стратегії. Урахування впливу маркетингового середовища. Отримання значення основних показників конкурентної позиції, формування прибутку та оцінки ефективності маркетингової стратегії. Посилення конкуренції на туристичних ринках.
статья, добавлен 30.12.2018Визначення місткості ринку товару в перспективному та поточному періодах. Вибір стратегії ціноутворення. Формування каналів збуту і системи товароруху. Вибір та обґрунтування засобу реклами. Бюджет реалізації маркетингової програми. Аналіз споживачів.
дипломная работа, добавлен 16.10.2011Обґрунтування напрямів та заходів формування системи маркетингу на прикладі сільських господарських обслуговуючих кооперативів. Характеристика методів створення попиту та задоволення потреб споживачів. Аналіз ефективності маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 29.08.2013Дослідження сутності та факторів впливу на процес створення бренду, впровадження бренд-орієнтованого управління на підприємствах. Відмінність бренду від торгової марки, товарного знаку. Роль і місце брендингу у маркетингової діяльності підприємства.
статья, добавлен 01.01.2019Види та класифікація програм маркетингу; головна задача маркетингової стратегії. Структура та зміст маркетингової програми. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності підприємства, приклад маркетингової програми та пропозиції з її вдосконалення.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Дослідження теоретичних аспектів формування маркетингової стратегії розвитку банківського сектору. Сутність маркетингової стратегії та її особливостей в діяльності банківських установ. Формування алгоритму ефективної маркетингової стратегії банку.
статья, добавлен 05.02.2019Розгляд наукових підходів до висвітлення проблем аналітичного характеру щодо сучасного готельного підприємств, в основі якого є базова концепція маркетингу, формування маркетингової діяльності. Аналіз мотивування як складової маркетингової діяльності.
статья, добавлен 20.04.2024Наявність системи управління, спрямованої на застосування маркетингової стратегії адекватної сучасним вимогам - умова досягнення підприємствами стійких позицій в ринкових умовах. Оцінка збуту - аналіз обсягів продажу в натуральному, грошовому виразі.
статья, добавлен 25.10.2018Дослідження впливу маркетингового стратегічного планування на ринкову безпеку підприємства. Визначення основних стратегічних цілей щодо споживачів і конкурентів. Умови формування інформаційної бази для визначення рівня ринкової безпеки підприємства.
статья, добавлен 05.01.2017Особливості розробки цінової політики підприємства, характеристика знижок та заліків. Формування елементів маркетингової стратегії фірми, модель життєвого циклу товарів. Потенціал ринку та структура попиту. Вибір засобів маркетингових комунікацій.
курсовая работа, добавлен 01.12.2010Аналіз підходів науковців щодо визначення етапів розробки логістичної стратегії в системі управління підприємством. Дослідження основних етапів формування сучасної логістичної стратегії. Розробка заходів поліпшення управління логістичними процесами.
статья, добавлен 29.12.2023Специфіка маркетингової стратегії як засобу забезпечення сталого економічного розвитку туристичного підприємства. Засади її формування. Підходи до застосування маркетингових інструментів для забезпечення сталого розвитку туристичного підприємства.
статья, добавлен 25.02.2024У дисертації розроблені теоретико-методичні засади формування маркетингової конкурентної стратегії підприємства. Досліджена маркетингова стратегічна діяльність підприємства машинобудівної галузі Вінницької області, які утворюють єдину стратегічну групу.
автореферат, добавлен 28.07.2014Теоретичні основи логістичного управління в системі маркетингової діяльності підприємства і його роль в інтеграційних процесах. Концептуальні основи планування матеріального потоку, формування і розвиток стратегії логістичного управління підприємством.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Дослідження сутності маркетингового управління як посткризової парадигми менеджменту. Обґрунтування необхідності орієнтації суб’єктів господарювання на максимальне задоволення потреб споживачів шляхом адаптації асортименту товарів та послуг до їх потреб.
статья, добавлен 01.12.2018Сутність планування маркетингової діяльності як методу побудови стратегії і тактик підприємств. Етапи формування стратегії маркетингу. Цілі підприємства, які є вихідною точкою для здійснення маркетингових заходів з розробки та реалізації стратегії.
статья, добавлен 28.01.2017