Впровадження CRM-систем як засіб підвищення ефективності маркетингової діяльності
Огляд поняття "CRM-система". Роль інформаційних технологій у процесі введення маркетингової діяльності. Створення ефективного механізму управління маркетингом, продажами. Переваги і можливості CRM-систем, резерви підвищення рівня маркетингової діяльності.
Подобные документы
Побудова теоретичної моделі для опису оптимізації маркетингової діяльності у сфері "business to business". Технологія для експериментального визначення ефективності діяльності маркетолога. Ідентифікація найбільш ефективних спеціалістів з переговорів.
статья, добавлен 24.12.2018Дослідження і оцінка ефективності управління маркетингової діяльності на прикладі сільськогосподарського підприємства. Сучасний маркетинг, як певний тип підприємництва, сукупність відносин і служб організації ринкової економіки, орієнтованої на споживача.
статья, добавлен 23.03.2016Характеристика і схема маркетингової діяльності підприємства, ринку та збут товару. Розроблення товарної та цінової політики і стратегії, структури управління та програми маркетингової діяльності на підприємстві. Контроль, ревізія та бюджет маркетингу.
дипломная работа, добавлен 12.09.2010Розгляд питання щодо економічної ефективності діяльності підприємств легкої промисловості. Механізм реалізації маркетингової стратегії за допомогою збутової політики та краудсорсинга. Аналіз обсягу реалізації продукції підприємства легкої промисловості.
статья, добавлен 09.05.2018Цифровізація як глобальний процес. Аналіз ролі цифровізації в розробленні маркетингових стратегій у підприємницькій діяльності. Адаптація маркетингової діяльності до змін ринку. Зміни у сфері маркетингу внаслідок швидкого поширення цифрових технологій.
статья, добавлен 03.09.2024Вивчення організації маркетингової діяльності та її функціональна організація. Відмінні особливості регіональної організації служби маркетингу. Організація контролю маркетингової діяльності на підприємстві, її сутність, напрямки, види, особливості.
реферат, добавлен 09.11.2009Вивчення проблеми інформаційного забезпечення стратегічної маркетингової діяльності підприємств, обґрунтування доцільності вивчення купівельної поведінки споживачів методом онлайн-опитувань. Формування стратегічних пріоритетів маркетингової діяльності.
статья, добавлен 29.12.2023Поняття та сутність маркетингової стратегії, порядок та головні закономірності її розробки. Процес формування маркетингової стратегії за М. Портером, методичні аспекти даного процесу. Порядок адаптації існуючої системи до змін навколишнього середовища.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Визначення критеріїв прийняття рішення про ефективність маркетингової діяльності підприємства та розробка алгоритму проведення аналізу ефективності. Дослідження витрат на маркетингову діяльність. Оцінка наявності та можливостей освоєння резервів.
статья, добавлен 23.01.2022Роль цифрової трансформації економіки у розвитку суспільства. Розгляд та аналіз маркетингової стратегії і діяльності компаній в умовах цифрової трансформації. Кроки для розробки власної успішної маркетингової стратегії з використанням цифрових технологій.
статья, добавлен 24.06.2022Основні принципи та функції сучасної маркетингової діяльності підприємства. Класифікація галузей дослідження виробником потреб споживача. Види маркетингових товарів та варіанти стратегій охоплення ринку. Правове регулювання маркетингової діяльності.
лекция, добавлен 16.12.2013Розкриття передумов виникнення маркетингу і його особливостей у сфері банківської діяльності. Характеристика сутності, принципів, складових і функцій маркетингової діяльності комерційного банку. Аналіз маркетингової діяльності комерційного банку.
курсовая работа, добавлен 21.01.2015Розгляд використання CRM-системи на підприємстві, як засобу підвищення конкурентоспроможності на ринку. Описання етапів впровадження системи оптимізації інформаційних потоків у межах реформування маркетингової діяльності. Оцінка її економічного ефекту.
статья, добавлен 28.05.2017Етичні аспекти маркетингової діяльності та їх актуальність в сучасних умовах. Теперішні вимоги щодо професійно-кваліфікаційної характеристики фахівця з маркетингу та його роль у забезпеченні ефективної роботи на підприємстві в конкурентному середовищі.
курсовая работа, добавлен 02.03.2016Теоретичні засади організації маркетингу закупівельної діяльності підприємства: сутність та зміст, організація та управління. Характеристика маркетингової діяльності підприємства "Ельдорадо". Головні напрямки підвищення ефективності маркетингу фірми.
курсовая работа, добавлен 25.05.2021Аналіз структури витрат на маркетинг, визначення впливу кожної складової таких витрат на обсяги реалізації продукції підприємства (виробництво вино-коньячних виробів). Розробка сценаріїв управління витратами на різні напрямки маркетингової діяльності.
статья, добавлен 15.08.2013Фактори, що сприяють впровадженню і адаптації маркетингового механізму розвитку природно-економічного потенціалу регіону з урахуванням наявного інституційного поля. Задоволення потреб кожного окремого індивіда - основна мета маркетингової діяльності.
статья, добавлен 11.11.2020Специфіка роботи фахівців з паблік рілейшнз у бізнесі, їх основні функції та можливості, принципи та засоби розроблення маркетингової стратегії підприємства. Організація цільових інформаційних та рекламно-іміджевих заходів, основи комунікаційного процесу.
контрольная работа, добавлен 31.01.2015Науково-теоретичне обґрунтування международної маркетингової діяльності. Характеристика створення підприємства ЗАТ "Краснодонський м'ясокомбінат", економічне дослідження сучасного стану зовнішньоекономічної діяльності та рекомендації щодо його розвитку.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Сутність поняття "економічна безпека підприємств" та її завдання. Фінансовий результат від діяльності підприємств сфери послуг Львівської області. Шляхи з удосконалення маркетингової діяльності з метою підвищення ефективності діяльності підприємства.
статья, добавлен 25.12.2016Розгляд особливостей визначення генезису маркетингової діяльності будівельних підприємств розвинутих країн. Знайомство з головними етапами зародження та розвитку маркетингової діяльності будівельних підприємств розвинутих країн можна вважати наступні.
автореферат, добавлен 01.12.2017Специфіка розробки маркетингової стратегії, як засіб забезпечення сталого економічного розвитку туристичного підприємства. Принципи й вимоги до формування маркетингової стратегії, дотримання яких має забезпечити ефективну реалізацію маркетингових завдань.
статья, добавлен 16.05.2024Аналіз економічних показників діяльності та структури управління підприємства. Аналіз макросередовища підприємства. Аналіз та оцінка споживачів, постачальників та конкурентів як факторів мікросередовища. Дослідження маркетингової діяльності підприємства.
курсовая работа, добавлен 26.01.2017Аналіз сутності маркетингової діяльності підприємства та її складові. Дослідження настроїв споживачів та зв’язок клієнта з товаром. Визначення стратегії навігації та подання товару через соціальні мережі. Важливість маркетингу для створення бренду.
курсовая работа, добавлен 05.06.2021Обґрунтування організації маркетингової діяльності залежно від розміру підприємства. Комплексне дослідження функцій головних спеціалістів підприємства у сфері маркетингу. Визначення посадових обов'язків фахівця-аналітика з вивчення товарного ринку.
статья, добавлен 22.04.2018