Впровадження CRM-систем як засіб підвищення ефективності маркетингової діяльності
Огляд поняття "CRM-система". Роль інформаційних технологій у процесі введення маркетингової діяльності. Створення ефективного механізму управління маркетингом, продажами. Переваги і можливості CRM-систем, резерви підвищення рівня маркетингової діяльності.
Подобные документы
Автоматизація маркетингової діяльності компаній. Визначення оптимального сучасного програмного забезпечення для використання підприємствами для здійснення планування маркетингу та прогнозування діяльності з реалізації та просування товарів і послуг.
статья, добавлен 16.09.2024Дослідження теоретичних і практичних аспектів формування маркетингової стратегії стабілізації на підприємствах сфери туризму. Підвищення ефективності діяльності туристичної фірми в умовах конкуренції. Подолання негативного впливу кризи на сферу туризму.
статья, добавлен 03.02.2018Поняття, місія і напрямки маркетингової діяльності підприємства. Суттєва характеристика та показники якості продукції, її стандартизація і сертифікація. Методи оцінки якості продукції, продуктивність праці, методи її визначення і чинники зростання.
шпаргалка, добавлен 18.03.2010Аналіз основних інновацій у сфері медичного маркетингу, які виникли у відповідь на виклики, спричинені пандемією коронавірусу. Способи адаптації маркетингової діяльності суб’єктів господарювання в секторі охорони здоров’я. Ведення сторінок у соцмережах.
статья, добавлен 01.08.2024Вивчення теоретичних принципів планерування маркетингової програми фірми при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності. Оцінка ефективності зовнішньоекономічної діяльності фірми на прикладі маркетингової програми ОАО "КЗ безалкогольних напоїв "Росинка".
дипломная работа, добавлен 17.09.2010Сутність, складові, організаційно-правові основи маркетингової діяльності. Організація, контроль і маркетинговий аналіз діяльності підприємства. Стратегічне планування маркетингу. Cпецифіка організації та контролю маркетингу у готельному бізнесі України.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017Процес маркетингової капіталізації підприємств, дослідження його концепції з метою уточнення понятійного апарату. Вдосконалення концептуального підходу до маркетингової капіталізації з урахуванням особливостей діяльності в умовах вітчизняного ринку.
статья, добавлен 04.04.2019Визначення поняття маркетингу, як сукупності усіх видів підприємницької діяльності, що забезпечує просування товарів і послуг від виробників до споживачів. Дослідження та характеристика необхідності створення маркетингової служби на підприємстві.
статья, добавлен 30.01.2016- 109. Особливості управління маркетингом на підприємстві при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності
Проблеми формування та тенденції розвитку маркетинг-менеджменту у зовнішньоекономічній діяльності українських фірм. Характеристика сучасного світового ринку. Суть мотивації суб’єктів міжнародних зв’язків під час проведення ними маркетингової діяльності.
статья, добавлен 24.07.2017 Обґрунтування необхідності розмежування понять "маркетинг" і "збут". Нормативно-правова регламентація обліку маркетингових та збутових витрат. Перспективні напрями досліджень в галузі обліку та аналізу ефективності витрат маркетингової діяльності.
статья, добавлен 23.02.2016Впровадження інновацій в маркетингову діяльність - один з найважливіших інструментів підвищення ефективності торговельно-посередницьких підприємств. Венселінг - спосіб формування замовлення, який використовують оптові підприємства у своїй діяльності.
статья, добавлен 28.12.2018З’ясування особливостей управління маркетинговою діяльністю на підприємстві, напрями його вдосконалення. Розроблення та прийняття маркетингових рішень у системі підприємництва. Загальні переваги впровадження науково обґрунтованих технологій маркетингу.
статья, добавлен 11.03.2018- 113. Оцінка зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства при формуванні маркетингової стратегії
Дослідження внутрішнього та зовнішнього маркетингового середовища машинобудівного підприємства та його експертна оцінка. Обґрунтування маркетингової стратегії підвищення ефективності його діяльності при реалізації продукції на конкурентному ринку.
статья, добавлен 22.03.2016 Риси маркетингової діяльності в Україні. Застосування західних методик, нетворчий підхід до маркетингової діяльності. Орієнтація на короткострокову перспективу, відсутність програм лояльності клієнтів, відсутність гнучкості та незнання власних споживачів.
контрольная работа, добавлен 16.05.2015Визначення особливостей системи інформаційного забезпечення управлінського процесу в маркетингу підприємства. Розробка раціональної організації маркетингової діяльності сільськогосподарського підприємства з врахуванням узгодженості між його відділами.
автореферат, добавлен 25.08.2015Теоретичні аспекти сутності масової індивідуалізації. Аналіз існуючих визначень поняття кастомізації в маркетинговій діяльності. Характеристика сучасних можливостей та видів кастомізації в сучасних ринкових умовах господарювання вітчизняних підприємств.
статья, добавлен 21.04.2018Суть системи автоматизації книготорговельної діяльності. Будова комплексу маркетингу книговидавничої справи. Інструменти маркетингових комунікацій та переваги їх застосування. Створення концепції, яка ґрунтується на консолідації інформаційних ресурсів.
статья, добавлен 29.08.2016Сутність та цілі маркетингової товарної політики, технології її реалізації на підприємстві. Аналіз формування та здійснення маркетингової політики (на прикладі ТОВ "Текстиль-контакт"). Аналіз впливу основних показників на чистий дохід підприємства.
дипломная работа, добавлен 05.05.2013Потреби як спонукальні мотиви рушійних сил, що є об’єктивною основою інтересів, бажань, цілей. Впливом соціально-економічних та історичних умов на формування суспільних та особистих потреб, їх класифікація і роль у плануванні маркетингової діяльності.
реферат, добавлен 28.10.2013Основні проблеми організації маркетингової комунікаційної діяльності (МКД) в агропромислових підприємствах України. Опис заходів, що проводяться в рамках МКД. Основні недоліки в розробці МКД та варіанти удосконалення напрямів маркетингової діяльності.
статья, добавлен 23.03.2016Основні види аутсорсингових послуг, якими користуються українські підприємства. Визначення основних аспектів маркетингової концепції управління підприємством. Виділення переваг та недоліків використання аутсорсингу маркетингових процесів в організації.
статья, добавлен 06.09.2017Походження та формування концепції міжнародного маркетингу як своєрідної системи маркетингової діяльності. Планування маркетингової діяльності в міжнародному середовищі та розроблення маркетингових програм. Аналітичні підходи до стратегічного планування.
реферат, добавлен 28.05.2018Проведення комплексної оцінки діяльності операторів зернового ринку та визначення характеру розподілу прибутків між учасниками ринку, що відносяться до сфер обігу та виробництва продукції. Огляд аспектів здійснення маркетингової діяльності на ринку зерна.
автореферат, добавлен 30.07.2015Визначення сутності стимулювання збутової політики підприємства, як важливої складової для забезпечення ефективного його функціонування. Аналіз заходів, що допомагають у формуванні маркетингової діяльності підприємства та видів стимулювання збуту.
статья, добавлен 13.02.2016Види маркетингових стратегій. Оцінка внутрішнього та зовнішнього середовища об’єкта дослідження. Аналіз процесу розробки та впровадження стратегічного планування маркетингової діяльності на прикладі Рівненського державного лісогосподарського підприємства.
дипломная работа, добавлен 01.11.2010