Элементы сервиса в перевозках грузов
Разработка и обоснование основных элементов сервиса в перевозках железнодорожных грузов с помощью принципов маркетинга. Повышение конкурентоспособности транспортных услуг. Сегменты рынка, в которых наблюдается наибольший спрос на транспортные услуги.
Подобные документы
Понятие логистического сервиса и его классификация. Анализ логистического сервиса на торгово-промышленном предприятии, его задачи и принципы. Услуги, обеспечиваемые поставщиком или экспедиторской фирмой. Пути повышения свойства сервисного потока.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016Выбор подвижного состава для перевозки грузов. Разработка схем механизации и автоматизации погрузочно-разгрузочных работ. Разработка основных вариантов схем механизированной переработки грузов. Расчет параметров склада методом элементарных площадок.
курсовая работа, добавлен 22.02.2016Специализация и техническое оснащение мест общего и необщего пользования грузовой станции. Расчет суточного объема работы станции. Организация централизованного завоза и вывоза грузов автотранспортом. Мероприятия по совершенствованию работы станции.
курсовая работа, добавлен 29.12.2015Транспортные характеристики грузов. Совместное хранение и перевозка заданных грузов. Определение количества мест в одном ярусе, расчет объемно-массовых характеристик пакета. Расчеты по загрузке склада. Проверка оптимальности размещения грузов в складах.
курсовая работа, добавлен 01.06.2016Характеристика перевозимого груза. Выбор и обоснование выбора подвижного состава и погрузочно-разгрузочных механизмов. Схема маршрута с эпюрой грузопотока. Расчет основных технико-эксплуатационных показателей по маршруту. Организация труда водителей.
курсовая работа, добавлен 20.01.2018Характеристика современного состояния организации и обслуживания железнодорожных транспортных услуг. Анализ ключевых факторов роста производительности вагонного парка. Обзор технических норм грузоподъемности и правил транспортных перевозок грузов.
контрольная работа, добавлен 29.09.2013Критерии рационального распределения перевозок между видами транспорта и оценка эффективности их применения. Факторы выбора транспорта в грузовых и пассажирских перевозках. Расчет параметров ввоза-вывоза грузов, график обслуживания автомобилей на складе.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Транспортные тарифы, в зависимости от расстояния и объема перевозки. Формулы для расчета транспортных тарифов, краткая характеристика каждого. Параметры, от которых зависит стоимость грузоперевозки. Диаграмма темпов роста тарифов на перевозку грузов.
статья, добавлен 18.08.2018Понятие автомобильного транспорта, его сущность и особенности. Осуществление автотранспортным предприятием услуг по содержанию, техобслуживанию и ремонту транспорта. Изучение рынка услуг по перевозке грузов автотранспортом в Российской Федерации.
контрольная работа, добавлен 12.06.2013Анализ этапов формирования международных транспортных коридоров Центральной Азии. Исследование системы транспортных коридоров и транзитных районов Узбекистана. Анализ факторов влияющих на транзитные перевозки. Расчет стоимости транзитных перевозок грузов.
диссертация, добавлен 29.07.2015Особенности распределения перевозимых грузов по разделам, группам и позициям. Характеристика технологии перевозки опасных, скоропортящихся, негабаритных, сверхтяжелых и живых грузов. Изучение принципов магистральных перевозок грузов контейнерами.
реферат, добавлен 16.06.2017Раскрытие понятия грузов и их классификация по физическим свойствам. Описание основных характеристик грузов и грузопотоков. Рассмотрение маркетинговых методов оценки конкурентоспособности разных видов транспорта. Изучение правил и видов маркировки грузов.
презентация, добавлен 16.02.2014Классификация грузовых транспортных средств по различным основаниям. Классификация полуприцепов по типу использованного кузова. Ограничения на вес, габариты грузовых автомобилей в разных странах. Техника безопасности при перевозках грузов автотранспортом.
курсовая работа, добавлен 15.05.2021Классификация видов сервисного обслуживания на вокзалах. Разработка структуры оценочных показателей сервиса на вокзалах. Разработка методики формирования оценки уровня сервиса. Пути повышения уровня сервисного обслуживания на железнодорожных вокзалах.
дипломная работа, добавлен 12.08.2018Основы управления качеством перевозок грузов автомобильным транспортом. Показатели и нормативы качества перевозок грузов. Российская система сертификации услуг по перевозке грузов и транспортно-экспедиторской деятельности. Требования к таре и упаковке.
курсовая работа, добавлен 15.02.2016Виды транспортных операций в зависимости от видов транспорта. Международные правовые основы транспортных операций. Особенности контрактов международной перевозки грузов. Порядок отгрузки и транспортные условия. Способы транспортировки, система Инкотермс.
курсовая работа, добавлен 22.12.2008- 42. Грузоведение
Рассмотрение транспортных характеристик грузов и их классификации. Особенности обеспечения сохранности грузов и определение причин их повреждения. Изучение требований к безопасности при перевозке опасных грузов, специфика их упаковки и маркировки.
учебное пособие, добавлен 26.04.2014 Отправка целых судовых партий. Главные позиции в мировых перевозках морем. Главные грузы для балкерных перевозок. Функционирование рынка чартеринга судов. Законы движения сырьевого рынка. Уровни морских перевозки балка. Суда для генеральных грузов.
реферат, добавлен 22.02.2012Повышение доступности транспортных услуг для людей с ограниченными возможностями. Повышение конкурентоспособности национальной экономики, уровень и качество жизни населения. Эффективность развития производства в зависимости от качества транспортных услуг.
статья, добавлен 28.08.2018Технологии обслуживания рефрижераторного подвижного состава. Протяженность и климатические условия перевозки скоропортящихся грузов. Основные условия и особенности перевозки. Выбор транспортных средств для погрузки. Техническое оснащение состава.
контрольная работа, добавлен 07.08.2013Понятие транспортной характеристики грузов. Группы грузов по способам хранения. Единая тарифно-статическая номенклатура грузов. Оформление перевозочных документов. Назначение и классификация тары. Характеристика сыпучих и штучных массовых грузов.
контрольная работа, добавлен 03.12.2016Рассмотрение особенностей сертификации транспортных услуг в Российской Федерации. Сертификация услуг по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом. Порядок сертификации транспортных средств и услуг по их техническому обслуживанию и ремонту.
доклад, добавлен 03.06.2011Теоретические основы экономического обоснования формирования транспортных коридоров. Обеспечение сохранности грузов в контейнерах. Особенности технологии работы незамерзающих портов. Расчет суммарных затрат транспортных средств на доставку грузов.
контрольная работа, добавлен 22.01.2023Схема классификации транспортных услуг в соответствии с видом транспортного средства и объектов перевозки. Определение потребности клиента, которые удовлетворяет данный вид услуги. Основные требования к персоналу. Разработка рекламных материалов.
реферат, добавлен 08.12.2014- 50. Транспортные издержки потребителей и затраты транспорта при осуществлении процесса перевозки грузов
Способы определения расстояния между пунктами транспортной сети. Основные особенности формирования маршрутов движения транспортных средств методами Свира. Анализ графика развозки грузов по пунктам. Общая характеристика автомобиля Mercedes-Benz Atego.
курсовая работа, добавлен 15.02.2013