Коммерческие банки: повышение качества взаимодействия с клиентами

Формирование и осуществление оптимальной кредитной политики коммерческого банка во взаимоотношениях с населением в условиях перехода России к рыночной экономике. Реализация взаимоотношений коммерческих банков с клиентами и методы их совершенствования.

Подобные документы

  • Принципы деятельности и основные функции коммерческого банка. Организационная и управленческая структура банка. Особенности деятельности коммерческих банков в Кыргызской Республики. Экономические нормативы, установленные Национальным банком Кыргызии.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2015

  • Сущность, виды, формы и типы банков. Краткая история становления российской банковской системы, ее современное состояние и перспективы развития на примере ОАО Сбербанк России. Функции и принципы деятельности Центрального банка РФ и коммерческих банков.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2012

  • Понятие потребительского кредита. Особенности кредитной политики коммерческих банков. Кредитный портфель коммерческого банка и его формирование. Организационно-экономическая деятельность ОАО "Сбербанка России". Совершенствование организации кредитования.

    дипломная работа, добавлен 11.06.2014

  • Банки, их виды, функции и роль в развитии экономики страны. Значение Центрального банка в функционировании денежно-кредитной системы РФ, в экономических процессах государства. Деятельность коммерческих банков в условиях перехода к рыночным отношениям.

    курсовая работа, добавлен 25.11.2011

  • Виды кредитной политики, ее функции, этапы формирования. Этапы формирования кредитной политики коммерческого банка. Разумные и общепринятые принципы кредитного администрирования. Предоставление потребительских ссуд, кредитование малого и среднего бизнеса.

    статья, добавлен 27.05.2017

  • Собственный и заемный капитал коммерческого банка, его структура и значение. Совершенствование услуг коммерческих банков. Правовое регулирование их деятельности. Изучение путей увеличения собственного капитала. Оценка и анализ основных операций банка.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2015

  • Сущность и понятие кредитной политики коммерческого банка. Анализ кредитной деятельности коммерческого банка на примере АКБ ЗАО "Агропромбанк". Кредитный мониторинг ЗАО АКБ "Агропромбанк" как основной метод контроля качества кредитной политики банка.

    дипломная работа, добавлен 20.03.2010

  • Понятие, место и типы универсальных коммерческих банков в банковской системе России. Систематизация основных типов конкурентных стратегий и их роль в развитии банка. Изучение факторов влияющих на степень универсализации коммерческих банков и их оценка.

    автореферат, добавлен 10.05.2014

  • Банковская система как одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики, определение места и значения в ней коммерческих банков. Виды операций банков, анализ их основных услуг: кредитных, депозитных и межбанковских, пути совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2011

  • Организационная и управленческая структура, принципы деятельности коммерческих банков, их классификация и типы, функции в рыночной экономике. Пассивные и активные операции банков, их нормативно-правовое регулирование. Экономические нормативы работы.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2017

  • Факторы, определяющие формирование кредитной политики коммерческого банка. Анализ объемов выданных кредитов в банках Российской Федерации. Основные элементы кредитной политики. Методика сберегательного банка по анализу кредитоспособности заемщиков.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2015

  • Теоретические основы кредитной политики коммерческого банка. Критерии оценки качества управления кредитованием и требования, предъявляемые к заемщику. Основные направления и цели совершенствования кредитных операций банка. Сущность депозитной политики.

    статья, добавлен 06.03.2018

  • Понятие коммерческого банка как кредитной организации, которая имеет исключительное право осуществлять определенные банковские операции. Классификация банков по характеру экономической деятельности, форме собственности, принципы их работы и функции.

    презентация, добавлен 22.09.2013

  • Сущность кредитной политики коммерческого банка, функции, виды, цели, принципы и роль. Факторы, определяющие формирование кредитной политики коммерческого банка. Сущность технологии интеллектуального анализа данных как способа снижения кредитного риска.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2015

  • Определение значения и роли кредитной политики в деятельности кредитной организации, ее основные элементы. Алгоритм формирования кредитной политики коммерческого банка, ее оценка. Характеристика кредитного процесса на примере ОАО "Сбербанк" России.

    курсовая работа, добавлен 03.08.2014

  • Роль кредитных отношений в рыночной экономике. Характеристика проводимой в коммерческих банках кредитной политики. Определение возможных направлений ее совершенствования, основные этапы кредитования юридических лиц и анализ их кредитоспособности.

    курсовая работа, добавлен 27.07.2013

  • Структура банковской системы России. Роль коммерческих банков в предоставлении кредитов. Понятие кредитного риска. Принципы кредитной политики банка. Анализ делового риска как способ оценки кредитоспособности клиента. Программная реализация проекта.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2017

  • Исследование теоретических основ формирования депозитной политики коммерческих банков, ее содержание. Классификация депозитных операций. Практический анализ работы коммерческого банка, его место на рынке банковских услуг и реализация депозитной политики.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2010

  • Факторы, влияющие на формирование кредитной политики банка. Исследование зарубежного опыта её развития и реализации. Особенности формирования кредитной политики Мордовского ОСБ №8589 ОАО "Сбербанк России". Анализ путей снижения банковских рисков.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2014

  • Рассмотрение и анализ основных целей деятельности Банка России и выполняемых им функций. Определение понятия денежно-кредитной политики. Ознакомление с функциями коммерческих банков. Характеристика современного состояния банковской системы России.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Теоретические проблемы формирования депозитной политики банков России. Формирование депозитной политики коммерческих банков в системе управления банковскими ресурсами. Сравнительный анализ динамики и структуры рынка вкладов в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Сущность коммерческих банков, их виды и роль экономике, особенности структуры. Расчетные функции коммерческих банков, функции собственного капитала. Порядок создания и прекращения деятельности банков. Правовое регулирование банковской деятельности в РФ.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2018

  • Происхождение, сущность, функции и роль банков как элемента банковской системы. Банковская система в период мирового финансового кризиса. Реализация денежно-кредитной политики в 2008-2009 годах. Стратегии выхода из кризиса банков Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2015

  • История развития банковского дела. Роль банков в осуществлении денежно-кредитной политики государства. Классификация ссуд и объектов кредитования. Перспективы развития российских коммерческих банков и банковской системы. Особенность забалансовых операций.

    контрольная работа, добавлен 15.03.2016

  • Банковская система как сфера национального хозяйства. Понятие, функции и принципы коммерческих банков. Регулирование движения денежных потоков в соответствии с денежно-кредитной политикой государства. Комиссионные и трастовые операции коммерческих банков.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.