Формування лояльності споживачів, як одного з основних чинників функціонування аптечної установи
Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.
Подобные документы
Фактори, що впливають на діяльність ринку мінеральних вод України. Стратегічне завдання маркетингового відділу IDS Ukraine. Розробка платформ для ефективного позиціонування бренду. Формування персональних потреб відносно вживання бутильованої продукції.
статья, добавлен 02.01.2019Фактори емоційного впливу реклами на споживача. Поняття асоціації, особливості її формування за суміжністю, подібністю, контрастом. Створення рекламних образів у свідомості споживачів за допомогою реклами. Основні типи рекламних текстів. Слово як сигнал.
презентация, добавлен 28.07.2013Сформульовано та систематизовано фактори, які впливають на рівень конкурентоспроможності інноваційного продукту на промисловому ринку. Проведено порівняльну характеристику специфіки оцінки конкурентоспроможності товарів та інноваційних продуктів.
статья, добавлен 31.08.2018Типологічне групування споживачів за віком, географічним положенням, рівнем доходу в місяць, сімейним складом з метою визначення структури ринку ковбасних виробів і привабливості сегмента для збуту продукції. Оцінка покупців з різними потребами.
контрольная работа, добавлен 27.11.2017Розуміння поведінки споживачів в умовах глобальної конкуренції. Фактори виникнення купівельної поведінки. Роль споживачів в функціонуванні ринків. Вплив простих, складних моделей споживчої поведінки, їхніх можливостей на розробку маркетингових стратегій.
статья, добавлен 29.02.2024Формування товарного асортименту універмагу: стратегічне планування, аналіз. Товарна політика як основа формування товарного асортименту в магазині. Стан вивчення попиту споживачів. Формування товарного асортименту на прикладі маркету "Добра кухня".
курсовая работа, добавлен 16.10.2023Вивчення досвіду споживачів у восьми ключових галузях. Аналіз сумісностей літератури та розподіл її на групи у три етапи. Дослідження типів реакцій споживачів залежно від контексту. Характеристика стимулів досвіду споживачів та їх реакцій на подразники.
статья, добавлен 09.08.2021Визначення етапів створення брендів на основі моделі формування запитів і уподобань споживачів для подальшого аналізу та теоретично-методологічного обґрунтуванні теорії брендингу в Україні. Піраміда факторів, які впливають на прийняття рішень споживачем.
статья, добавлен 04.06.2013Визначення та характеристика особливостей методики оцінки поведінки споживачів у сфері освітніх послуг на основі трирівневої моделі поведінкової реакції. Ознайомлення з головними результатами маркетингового дослідження споживачів освітніх послуг.
статья, добавлен 27.06.2016Характеристика поняття "реклама" в різних її аспектах, її вплив на споживача. Особливості залежності попиту від реклами. Основні завдання рекламодавців: пошук мотивів та бажань споживачів, їх задоволення, формування нових потреб у покупців та ін.
статья, добавлен 26.03.2016Поняття, сутність, завдання комерційної діяльності. Значення правильного формування асортименту товарів для повного задоволення потреб споживачів. Особливості етапів формування та порядок контролю за дотриманням асортименту товарів на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Сучасний розвиток поведінкових теорій. Класифікація споживачів в залежності від швидкості сприйняття товару-новинки. Особливості задоволення попиту покупців в Україні. Сутність трансформації культурних чинників поведінки споживача в сучасних умовах.
статья, добавлен 31.08.2018Активізація купівельної поведінки споживачів за допомогою запахів, які викликають позитивні емоції. Сутність та можливості використання аромамаркетингу як особливого складника сенсорного та нейромаркетингу. Способи впливу аромамаркетингу на споживачів.
статья, добавлен 19.07.2020Поняття асортименту та торгової номенклатури. Класифікація торгового асортименту: потреби, попит, споживання. Види попиту і методи їх вивчення. Фактори, що впливають на формування асортименту в магазині. Аналіз затрат при реалізації окремих видів товарів.
курсовая работа, добавлен 10.12.2009Розробка методології стратегічного управління у воєнний час в Україні. Аналіз зміни поведінки українських споживачів за складних економічних умов. Вдосконалення технологій та інструментів маркетингу. Використання мерчандайзингу на ринку товарів і послуг.
статья, добавлен 22.10.2023Купівельна поведінка споживачів та її моделі, визначення основних факторів впливу на даний показник. Характеристика компанії "Київстар" та мобільного ринку України взагалі. Маркетингове дослідження позиціонування компанії, зразок використовуваної анкети.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Аналіз підходів, які використовують консалтингові компанії для оцінювання доцільності виведення нових товарів і послуг на ринки. Класифікація сегментів споживачів та каналів дистрибуції товару. Структура витрат і потенційні партнери для запуску товару.
статья, добавлен 27.03.2018Здійснення державного контролю за дотриманням законодавства України в області захисту прав споживачів. Формування стратегії роботи Інспекції. Організація інфраструктури підрозділу. Експертиза якості товарів. Класифікація вин, маркування та пакування.
отчет по практике, добавлен 16.09.2013Показники та методи оцінки конкурентоспроможності товарів культурно-побутового призначення. Критерії огляду конкурентоспроможності продукції. Методи оцінки якості та рівня безпеки товарів культурно-побутового призначення, їх споживчі властивості.
курсовая работа, добавлен 19.01.2017Комплексна оцінка рівня конкуренції для компанії. Маркетингове дослідження щодо вивчення споживацьких уподобань стосовно місць придбання одягу; частоти оновлення гардеробу; роду занять споживача і факторів, які впливають на прийняття рішення щодо купівлі.
статья, добавлен 08.01.2019Обставини, які впливають на успішність побудови персонального бренду. Доведено, що враховувати позитивні і негативні фактори в процесі побудови персонального бренду варто ще на етапі комплексного суб’єктного аналізу та на етапі складання концепції бренду.
статья, добавлен 20.01.2024Аналіз широти асортименту товарів з екомаркуванням "Зелений журавлик" у торговельних мережах Львова, з'ясування рівня знань працівників та покупців торговельних мереж Львова на предмет знання екологічно маркованих продовольчих та непродовольчих товарів.
статья, добавлен 09.08.2022Поведінка споживачів та підходи до її вивчення. Чинники, що впливають на поведінку. Процес прийняття рішення покупцем. Купівельна поведінка українців під впливом кризових явищ. Дослідження ринку морозива. Класична модель "економічного споживача".
курсовая работа, добавлен 09.04.2017В дослідженні запропонований алгоритм для визначення рівня ризику діяльності компанії на міжнародному споживчому ринку, реалізація якого дозволить компанії побудувати матрицю оцінки ймовірних ризиків з подальшим напрацюванням маркетингової стратегії.
статья, добавлен 09.08.2022Теоретичні основи та сутність дослідження поведінки споживачів. Соціологічні та інтегровані підходи до вивчення їхньої поведінки. Типи купівельної поведінки споживачів. Модель прийняття рішень про купівлю. Методики проведення якісних досліджень.
лекция, добавлен 14.09.2012