Коммуникационные потоки в деловом общении

Изучение значения процессов коммуникаций в управлении организационными отношениями. Анализ основных направлений коммуникационных потоков. Психологические механизмы делового общения в процессе управления персоналом. Факторы этикета деловых отношений.

Подобные документы

  • Понятие делового общения, его цели, участники и значение в профессиональной компетенции менеджера и руководителя. Основные специфические особенности делового общения. Характерные особенности деловой речи. Характеристика основных видов делового общения.

    реферат, добавлен 06.05.2009

  • Определение понятия, изучение видов и характеристика основных моделей коммуникаций как процессов обмена информацией. Оценка значения межличностных и организационных коммуникаций в функционировании организации. Анализ коммуникативной политики организаций.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2012

  • Задачи и проблемы управления организационными системами. Модели принятия решений, элементы теории игр. Примеры построения механизмов управления организационными системами. Механизмы планирования, стимулирования, формирования оптимальных структур.

    учебное пособие, добавлен 09.05.2015

  • Закономерности межличностных отношений. Основные проблемы взаимоотношений государства и организации, производителей и потребителей. Модели психики человека и характеристика соционических типов. Примеры применения этических норм в деловом общении.

    научная работа, добавлен 02.04.2012

  • Анализ результатов исследования структуры и особенностей построения коммуникационных процессов на примере предприятия и оценка их эффективности. Совершенствование коммуникационных процессов в рамках автоматизированной корпоративно-информационной системы.

    статья, добавлен 23.07.2020

  • Влияние информационно-коммуникационных технологий на применение новых процедур, позволяющих согласовать действия участников процесса вместе с решением задачи. Функции управления персоналом, реализуемые на разных уровнях системы управления организацией.

    статья, добавлен 09.01.2019

  • Сущность и задачи управления персоналом. Роль руководителя в управлении персоналом, набор и отбор персонала. Организационная структура системы. Рассмотрение социально-психологического взаимодействия работников. Социально-психологические методы управления.

    курсовая работа, добавлен 04.01.2015

  • Понятие и виды коммуникационных процессов в организации. Характеристика основных видов барьеров в структурных коммуникациях. Причины возникновения проблем в межличностном общении. Анализ возможного путей устранения проблем в управлении организацией.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2013

  • Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.

    контрольная работа, добавлен 06.05.2014

  • Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.

    учебное пособие, добавлен 26.09.2017

  • Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.

    контрольная работа, добавлен 24.01.2017

  • Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Сущность и основные элементы внутрифирменных коммуникационных процессов. Применение современных информационных технологий в управлении и планировании организации с целью повышения эффективности ее работы. Совершенствование искусства делового общения.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2015

  • Характеристика причинно-следственных, организационных и методических средств системы банкротства предприятий и ее видов. Определение делового общения и описание его основных принципов. Анализ методов влияния на партнера в процессе делового общения.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2014

  • Понятие и основное содержание деловой этики, предъявляемые требования и оценка значения данной категории в современном обществе. Групповые формы делового общения, особенности его реализации в процессе переговоров, исследование и анализ эффективности.

    контрольная работа, добавлен 17.06.2013

  • История делового этикета. Анализ правильного поведения при деловых встречах. Рассмотрение принципов проведения телефонных переговоров. Исследование новых способов работы с персоналом. Изучение особенностей работы секретаря и руководителя организации.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2017

  • Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.

    практическая работа, добавлен 14.01.2014

  • Понятие и назначение переговоров как процесса взаимного общения в целях достижения общего решения. Основные проблемы партнерских отношений и пути их разрешения. Недопонимание в переговорном процессе и способы достижения компромисса в деловом общении.

    презентация, добавлен 19.10.2013

  • Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2014

  • Изучение истории возникновения управления персоналом, характеристика концепций. Сравнительный анализ методов управления. Анализ факторов, оказывающих воздействие на людей в фирме. Методы управления персоналом: социально-психологические, экономические.

    реферат, добавлен 17.01.2014

  • Ознакомление с понятием делового общения, как взаимодействия людей, направленного на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений. Изучение его основных форм: переговоров, беседы, деловой переписки, пресс-конференции, совещания.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Раскрытие теоретического содержания коммуникаций в управлении организацией. Изучение содержания коммуникационного процесса и барьеров, препятствующих коммуникациям. Анализ коммуникаций в управлении предприятием и выявление методов их совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2024

  • Общее понятие и виды коммуникации. Сущность коммуникационных процессов, стилей и сетей. Анализ межличностных и организационных коммуникаций. Инструменты управления в руках менеджера. Нисходящий и восходящий уровни вертикальных коммуникаций, кодирование.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2014

  • Определение понятия делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование особенностей межличностных отношений в коллективе. Характеристика методов снятия напряжения между персоналом.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2014

  • Понятие и сущность менеджмента, система управления и руководства. Информация, которая функционирует на предприятии в процессе управления, ее виды. Типы информационных систем. Наиболее важные факторы для повышения эффективности делового совещания.

    контрольная работа, добавлен 27.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.