Мoделювaння сервіснo-вирoбничoгo прoцесу в гoтелі "Зaлізничний комфорт"
Маркетингове дослідження ринку готельних послуг у районі залізничного вокзалу м. Лугaнськ. Концепція діяльності та мoделювання сервіснo-вирoбничого прoцесу транзитного готелю. Правова форма, організаційна структура та архітектурнo-будівельні рішення.
Подобные документы
Дослідження аналітичної інформації як відомостей, отриманих з перевірених, співвіднесених фактів, які викладені таким чином, щоб відповідати вирішенню конкретного завдання. Вивчення ролі аналітичної інформації в процесі прийняття управлінського рішення.
творческая работа, добавлен 15.11.2015Сутність і управління туристичним продуктом. Соціально-економічна характеристика діяльності КТСУП "Готель" м. Гомель. Аналіз обороту по послугах і його вплив на кінцеві результати діяльності організації. Резерви поліпшення результатів діяльності готелю.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Стратегічний аналіз зовнішнього середовища регіонального та місцевого ринку електромонтажних послуг Кіровоградської області та міста Кропивницького. Огляд електромонтажних підприємств. Практичні рекомендації щодо формування стратегій їх розвитку.
статья, добавлен 18.12.2023Історія та характеристика ТОВ "ВКФ "САЛД ЛТД": організаційна структура і управління організацією. Оцінка господарської діяльності, управління ризиками, аналіз ризиків в діяльності підприємства. Шляхи поліпшення управління підприємницьким ризиком.
практическая работа, добавлен 09.04.2011Основні принципи, що беруться до уваги при спорудженні будівель готелів. Дослідження інтер’єрних рішень готельного комплексу "Під Темплем". Забезпечення екологічного й естетичного комфорту середовища приміщень. Організація обслуговування проживаючих.
курсовая работа, добавлен 06.05.2020Історія становлення, розвитку, розширення онлайн-рітейлера Amazon, розвиток та просування власного бренду. Управлінські рішення компанії щодо укріплення своїх позицій на ринку. Інвестування в потенціал Twitch як джерело аудиторії для рекламного ринку.
презентация, добавлен 30.10.2016Визначення сутності менторингу та обґрунтування доцільності його впровадження в практику HR-менеджменту готелю. Дослідження сутності, видів та напрямів менторингу з позиції ключових аспектів забезпечення ефективності для суб’єктів готельного бізнесу.
статья, добавлен 04.12.2022Організаційна структура бази даних показників, що характеризують досягнення педагогічних працівників навчального закладу, призначенням якої є сприяння у формуванні вихідних документів для зовнішніх користувачів за рахунок спрощеного доступу до інформації.
статья, добавлен 20.12.2023Вирішення проблеми теоретичних основ державного управління ринком послуг пасажирських перевезень та обґрунтовування залізничного транспорту як складника економіки та управління національним господарством України. Підвищення якості послуг, що надаються.
статья, добавлен 25.03.2021Інтеграція України у світове економічне суспільство. Формування корпоративної культури. Зростання попиту на консалтингові послуги. Оцінка кількісних параметрів ринку управлінського консультування. Надання послуг з податкового та юридичного консалтингу.
статья, добавлен 09.01.2019Конкурентоспроможність підприємств залізничного транспорту на ринку перевезень визначається здатністю забезпечити протягом тривалого часу функціонування стабільні результати на базі раціонального використання ресурсів, ефективної взаємодії з клієнтами.
статья, добавлен 11.01.2024Характерні риси моделей та теорій організації. Здійснення однієї з функцій менеджменту на туристичному підприємстві "Демус Тревел". . Функції менеджменту та їх формування на підприємстві. Лінійна організаційна структура. Етапи стратегічного планування.
контрольная работа, добавлен 12.08.2009- 88. Організація клінінгових операцій на підприємствах готельного господарства та шляхи їх удосконалення
Технологія прибиральних робіт у житлових групах приміщень готелю. Організація білизняного господарства. Загальна характеристика готелю "У свата" та його експлуатаційної діяльності. Визначення напрямків підвищення ефективності клінінгових операцій.
курсовая работа, добавлен 10.05.2013 Маркетингове дослідження особливостей розвитку організаційної культури підприємств харчової промисловості. Виявлення на основі результатів анкетного опитування тенденцій, проблем і перспектив її розвитку в сучасних умовах господарювання в Україні.
статья, добавлен 30.07.2021Алгоритм та цілі соціально-відповідальної діяльності транспортних підприємств. Індекс соціальної відповідальності як фактор конкурентоспроможності. Оцінка діяльності операторів залізничного транспорту за методом багатокутника конкурентоспроможності.
статья, добавлен 02.10.2017Загальна характеристика підприємства: предмет діяльності, асортимент продукції, послуг, структура управління, виробнича структура, кількісний і якісний склад персоналу. Аналіз результатів фінансово-господарської та маркетингової діяльності організації.
реферат, добавлен 04.03.2012Вивчення проблеми конкурентоспроможності готельних підприємств та якості їх послуг. Розгляд складових моделі Ф. Котлера: персоналу, обладнання, матеріалів, методів та навколишнього середовища, комплексної системи управління якістю, "Петлі якості".
статья, добавлен 01.06.2017Основні аспекти організаційного процесу. Проблематика структури управління на прикладі готелю "Прем’єр палац". Співпраця підрозділів готелю. Оптимізація організації структури. Пропозиції щодо підвищення ефективності функціонування готелю "Прем’єр палац".
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Дослідження особливостей застосування маркетингових підходів в управлінні персоналом на підприємствах готельного бізнесу. Розробка практичних рекомендацій щодо розвитку системи забезпечення персоналом готельних підприємств згідно з планом маркетингу.
статья, добавлен 26.12.2016Тенденції та перешкоди, що гальмують розвиток ринку послуг мережі інтернет в Україні. Обґрунтування процесу відбирання чинників впливу на попит в послугах мережі інтернет, функціонування елементів системи моніторингу ринку, етапи даного процесу.
автореферат, добавлен 06.09.2013Стандарти професійної компетентності персоналу готелю. Поняття компетентності персоналу, її основні види: функціональна, інтелектуальна, ситуативна, часова та ін. Компетентність персоналу готелю, її особливості. Правила етикету при розмові по телефону.
реферат, добавлен 22.05.2016Вивчення технології ведення бізнесу в Україні суб’єктами підприємництва. Встановлення оптимальних меж приватизації. Характеристика та особливості формування ринку послуг зв’язку. Дослідження вітчизняних тенденцій розвитку інформаційного середовища.
автореферат, добавлен 12.02.2014Дослідження особливостей діяльності менеджера – людини, яка приймає управлінські рішення або реалізує їх за допомогою інших. Визначення поняття управлінського рішення - творчої вольової дії керівника, спрямованої на вирішення конкретної ситуації.
реферат, добавлен 17.03.2016Дослідження ролі та ефективності корпоративної освіти у контексті інтеграційних процесів готельних мереж. Визначення практики впровадження корпоративних навчальних програм та їх вплив на розвиток персоналу та адаптацію до змін у готельній індустрії.
статья, добавлен 26.03.2024Загальне уявлення про сучасні інтеграційні процеси на міжнародному ринку аеропортових послуг. Основні складові системи управління якістю на авіапідприємствах. Структура обслуговування пасажирів. Інструментарій управління авіатранспортними послугами.
автореферат, добавлен 13.08.2015