Управление персоналом гостиницы
Сущность, значение процесса нормирования труда обслуживающего персонала в гостиничном бизнесе. Анализ резюме кандидатов на вакантную должность. Разработка мероприятий по управлению организационной культурой, характеристика кодекса деловой этики.
Подобные документы
Подбор персонала в организации. Основные способы поиска кандидатов. Пример CASE-интервью. Роль персонала в туристском бизнесе. "Идеальный" менеджер по продажам для работы в организациях индустрии туризма. Подбор персонала в Бюро путешествий "Амели Тур".
курсовая работа, добавлен 28.06.2013Методы аттестации кадров при отборе кандидатов на вакантную должность, при выходе на работу или переквалификации сотрудника. Формирование кадрового резерва банка: составление матрицы ответственности, оценка работы персонала и анализ условий труда.
дипломная работа, добавлен 16.04.2011Управление персоналом в системе современного менеджмента. Методы и содержание управления персоналом, характеристика и применение зарубежного опыта. Особенности мотивации персонала и стимулирования труда. Описание и значение процесса адаптация персонала.
дипломная работа, добавлен 09.12.2015Общий анализ кадровой политики предприятия. Характеристика состояния действующей системы подбора персонала, оценка ее эффективности и выявление недостатков. Совершенствование методики проведения оценки и отбора кандидатов на вакантную должность.
контрольная работа, добавлен 18.04.2012Понятия закономерностей и принципов менеджмента. История гостиницы "Метрополь", организационная структура управления и состав персонала. Предложения по совершенствованию системы повышения мотивации персонала в гостиничном бизнесе и их эффективность.
курсовая работа, добавлен 08.06.2013Сущность нормирования труда управленческого персонала. Сущность нормирования труда управленческого персонала. Управление временем. Специфика труда управленческого персонала. Эвристический труд – творческая составляющая умственной деятельности человека.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015Понятие и виды процесса кадрового планирования, его характерные черты и этапы. Сущность, роль и место системы управления кадрами в гостиничном бизнесе. Особенности кадрового планирования в системе управления персоналом предприятия гостиничного сервиса.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Привлечение персонала в системе управления персоналом организации, источники привлечения кандидатов. Характеристика Минского автомобильного завода. Процедура оценки и отбора кандидатов агентством. Анализ практики привлечения персонала на РУП "МАЗ".
реферат, добавлен 16.11.2010Сущность деловой оценки, основные этапы ее проведения, разновидности и используемые показатели. Цели и управление оценкой персонала, значение данного процесса в деятельности современного предприятия. Используемые методы и приемы, анализ эффективности.
курсовая работа, добавлен 03.11.2013Возникновение и развитие нормирования труда: его сущность, функции, содержание, задачи и значение. Принципы нормирования труда и подходы к реализации данного процесса на современном предприятии. Методы нормирования затрат труда и качество норм труда.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Сущность производственного процесса, его особенности, закономерности и подходы к организации в современных условиях. Общая характеристика гостиницы "Жемчужина", анализ производственного процесса в ней и разработка мероприятий по его совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Изучение диагностического подхода к управлению персоналом. Анализ внутренних, внешних факторов и направлений кадровой стратегии управления персоналом. Основные методы отбора персонала в организации, их недостатки. Определение термина "оценка персонала".
статья, добавлен 20.11.2018Основные подходы к управлению персоналом. Исследование эффективности методов управления человеческими ресурсами в компаниях. Организация проведения потребности в кадрах. Планирование процедуры поиска и отбора персонала. Управление деловой карьерой.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Основные проблемы процесса отбора персонала. Разработка алгоритма их решения, который основан на методе интеллектуального анализа текста, изложенного претендентами на вакантную должность, в виде описания заданной ситуации или в виде ответов на вопросы.
статья, добавлен 12.08.2020Сущность и функции управления персоналом. Характеристика основных подходов к управлению персоналом на предприятии. Разработка системы управления работников на основе мотивации. Анализ мотивации персонала, школы управления персоналом организации.
курсовая работа, добавлен 08.02.2018Понятие и сущность мотивации труда персонала. Сопоставление теорий Маслоу, Мак-Клелланда и Герцберга, анализ их содержание, условия применения на практике. Управление системой мотивации труда персонала на предприятии, ее формирование и эффективность.
контрольная работа, добавлен 14.01.2014Проблема внутрикорпоративной культуры в современной России. Формирование деловой репутации фирмы. Обучение сотрудников, оценка эффективности их деятельности и разработка системы поощрений. Управление персоналом, повышение производительности труда.
статья, добавлен 31.08.2020Отбор кандидата на вакантную должность в процессе ротации на примере строительной компании "Энергорезерв". Анкета оценки личностных и профессиональных качеств кандидата на должность рабочего строительной специальности. Бланк оценки работы бригады.
статья, добавлен 28.08.2018Сущность и взаимосвязь нормирования и оплаты труда. Место нормирования труда в организации оплаты труда в организации. Характеристика систем нормирования и оплаты труда в ООО "Авторусь Ритейл". Совершенствование нормирования и оплаты труда на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.02.2020Особенности гостиничной индустрии. Сущность и понятие технологических инноваций, их классификация и функции. Анализ инновационного процесса в гостиничном бизнесе на примере ОАО "Отель Санкт-Петербург". Оценка основных показателей деятельности комплекса.
курсовая работа, добавлен 18.11.2014Сущность, функции, роль и значение системы стимулирования персонала. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к текучести кадров. Анализ организационной структуры управления и системы оплаты труда. Экономическая эффективность проекта.
дипломная работа, добавлен 25.05.2016Этапы и принципы подбора персонала на предприятии, поиск и привлечение кандидатов. Определение требований к персоналу, анализ процесса подбора кандидата на должность торгового представителя. Характеристика процесса усовершенствования подбора персонала.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015Определение понятия деловой карьеры, описание ее моделей и видов. Анализ особенностей управления деловой карьерой. Анализ состава и структуры персонала компании. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления деловой карьерой персонала.
курсовая работа, добавлен 16.01.2017Организация обслуживания в гостиничном комплексе. Формирование кадровой политики и работа с персоналом отеля. Методы повышения эффективности оценки персонала. Обучающие программы как метод повышения эффективности подготовки персонала для гостиницы.
дипломная работа, добавлен 28.03.2012Сущность системного подхода к управлению персоналом и основные этапы его процесса. Организационно-экономическая характеристика и особенности мотивационного механизма на предприятии. Мероприятия по совершенствованию обучения и развития деловой карьеры.
дипломная работа, добавлен 28.10.2014