Способы преодоления коммуникативных затруднений в стандартизированном телефонном интервью

Роль проведения стандартизированного телефонного интервью в мире повседневных взаимодействий. Отклонения и смещения, сбои при передаче информации от интервьюера респонденту. Классификация успешных коммуникаций интервьюеров на примере реальных интервью.

Подобные документы

  • Понятие социологического исследования, методика его проведения. Преимущества и недостатки методов контент-анализа, наблюдения, массового анкетирования и интервью, эксперимента. Значение социологического исследования в процессе изучения общества.

    реферат, добавлен 15.09.2014

  • Особенности классификации методов социологического исследования. Сущность и способы применения метода анализа документов, наблюдения, опроса, интервью. Предмет дисциплины "Социология предпринимательства". Политические отношения и политические интересы.

    реферат, добавлен 17.04.2013

  • Классификация основных социологических методов. Характеристика видов исследований в современной социологии: наблюдения, эксперимента, контент-анализа, опроса, интервью и фокус-группы. Основание Американского института общественного мнения Дж. Геллапом.

    презентация, добавлен 12.11.2017

  • Понятие и преимущества контент-анализа текстовой информации. Исследовательские инструменты контент-анализа. Характеристика опросных методов: интервью и анкетные опросы. Формализованное наблюдение в социологии. Количественный метод экспертных оценок.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2011

  • Основные методы для сбора первичной информации в социологии. Главные отличия социологического опроса от других опросов. Понятие анкетирования и виды вопросов в анкетах. Анализ выборочного социологического обследования, интервью, наблюдения и эксперимента.

    реферат, добавлен 30.09.2015

  • Этапы методологического раздела программы социологического исследования. Сравнительная характеристика, виды и элементы методов сбора информации: анкетирование, интервью, наблюдение. Разведывательное, описательное и аналитическое виды исследования.

    реферат, добавлен 20.10.2011

  • Определение сущности, основных этапов и видов социологических исследований. Место и роль программы в социологическом исследовании. Формулирование целей и задач социологического исследования. Использование анкетирования и интервью в исследованиях.

    реферат, добавлен 05.05.2015

  • Сбор данных - важный этап в процессе научного исследования. Опрос - метод сбора социологической информации. Основные виды сбора информации в ходе исследования: анкетирование, интервью, тест. Случаи использования метода опроса, основной принцип применения.

    контрольная работа, добавлен 23.03.2010

  • Теоретико-методологические основания изучения протестных акций: социокультурный и психологический аспекты. Роль медиа в формировании и репрезентациях протестных акций: концепции моральной паники и установления повестки дня. Интервью с жителями Бирюлево.

    дипломная работа, добавлен 30.07.2016

  • Исследование возможностей применения метода экспертных оценок при прогнозировании спортивных результатов (индивидуальных показателей спортсменов, а также команд, матчей и пр.) на примере интервью с тренерами. Две основные формы работы с экспертами.

    статья, добавлен 24.05.2021

  • Традиционные методы анализа документов. Количественный анализ документов (контент-анализ). Опрос как метод получения первичной социологической информации. Правила разработки анкеты. Виды анкетирования, интервью и наблюдения. Эксперимент в социологии.

    реферат, добавлен 12.10.2011

  • Построение логической модели профессиональной социальной сети LinkedIn. Описание профилей пользователей и ранжирование участников сообщества. Исследование карьерной самопрезентация в деловой сети. Интервью со специалистами по рекрутингу и экспертами.

    статья, добавлен 22.07.2021

  • Коммодификация русского языка на примере норвежского города Киркенес. Анализ лингвистического ландшафта, газетных публикаций, посвященных "русскому Киркенесу", интервью с туристами и жителями города как иллюстрации перехода старой экономики в новую.

    статья, добавлен 09.03.2021

  • Примерный набор вопросов социологического исследования. Суть метода опроса. Основные формы опроса: интервьюирование и анкетирование. Правила проведения удачного интервью. Результаты социологического исследования отношения молодежи г. Хабаровска к спорту.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2010

  • Социология - наука, изучающая общество. Основные начальные процедуры социологического исследования - программа, цель исследования, выборки. Основные методы сбора социологической информации: опрос, анкета, интервью, прямое наблюдение и анализ документов.

    контрольная работа, добавлен 14.11.2008

  • Тексты, беседы, интервью и лекционные материалы М. Мамардашвили, посвященные или непосредственно связанные с анализом проблематики гражданского общества. Основное предназначение книги, использование ее преподавателями, учащимися и исследователями.

    книга, добавлен 20.12.2012

  • Характеристика общетеоретических (абстракция, конкретизация, анализ), социологических (опрос, интервью, рейтинг, анкета), социально-психологических (социометрия, аквариум), математических и теоретических методов исследования определенной области знаний.

    презентация, добавлен 09.03.2017

  • Доминирующие ассоциации, связанные с Казахстаном у представителей зарубежных государств. Результаты проведенного анкетирования и интервью. Факторы, оказывающие наибольшее влияние на формирование имиджа государства. Проблемы туристической отрасли.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Ознакомление с результатами социальной ситуации развития подростков посредством полуструктурированного интервью. Изучение методов оценки психологической диагностики детско-родительских взаимоотношений. Анализ отношения родителей к подросткам-бродягам.

    статья, добавлен 10.01.2018

  • Характеристика количественных и качественных методов исследования в социологии. Сравнение – познавательная операция, направленная на определение сходств и различий между явлениями. Причинное объяснение и измерение взаимосвязей. Глубинное интервью.

    реферат, добавлен 13.03.2017

  • Изучение коммуникативных практик современной молодежи, процессов и технологий восприятия информации в повседневных социальных и политических коммуникациях. Виртуальное общение в Интернете и традиционные формы коммуникации в жизни российских студентов.

    статья, добавлен 07.05.2021

  • Контент-анализ как метод изучения текстовых, аудиовизуальных, цифровых сообщений. Исследование социальных процессов путем опроса, сущность интервью и анкетирования. Понятие, процедура и виды наблюдений. Особенности экспериментальных исследований.

    контрольная работа, добавлен 11.04.2011

  • Критерии классификации социологических методов согласно мнению ряда известных социологов. Характеристика наблюдения, опроса, интервью, анкетирования, эксперимента, метода анализа документов как основных инструментов количественных методов исследования.

    реферат, добавлен 17.12.2011

  • Исследование и характеристика специфики городского пространства, что определяется соотношением социального и физического в городском пространстве. Изучение городской среды методом фокус-групповых интервью. Рассмотрение концепций восприятия Сарапула.

    статья, добавлен 14.03.2022

  • Понятие коммуникации как процессов обмена сообщениями, информацией между различными личностями, их социальными группами, общностями, организациями, ее основные элементы. Основные элементы и типы коммуникативных взаимодействий, применяемых в управлении.

    контрольная работа, добавлен 10.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.