Управление организацией сферы социально–культурного сервиса и туризма
Этапы и особенности развития менеджмента в России. Процесс управления организацией социально-культурного сервиса и туризма на примере туристической фирмы "Мир на ладони". Теории руководства и этика делового общения. Портрет современного менеджера.
Подобные документы
Институциональный, функциональный и инструментальный аспекты управления. Функции менеджмента туристского предприятия. Изучение мотивации потребителей услуг на примере туристской сферы. Совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект.
реферат, добавлен 28.02.2015Понятие и сущность, общие характеристики организации управления. Процесс и функции управления организацией, эффективная организация распределения полномочий. Строение социально-экономической организации. Особенности управления как социальной реальности.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Модели управления образовательной организацией. Опытно-поисковая деятельность на базе общеобразовательной организации. Методы управления как совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
дипломная работа, добавлен 16.05.2022Расчлененность механизмов менеджмента в социокультурной сфере на разрозненные фрагменты. Научные основы социально-культурного менеджмента. Особенности управления персоналом в социально-культурном учреждении. Менеджмент в театральной деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Понятие этики управления, культура обращения с людьми, нравственный облик менеджера. Соотношение действий менеджера с общечеловеческими этическими требованиями. Правила общения сотрудников фирмы друг с другом, основы контактов "менеджер – подчиненный".
курсовая работа, добавлен 13.06.2017Дореволюционный опыт российского предпринимательства и управления. Особенности руководства организацией в условиях командно-административной системы. Основные черты экономической реформы в Советском Союзе. Опыт менеджмента на современных предприятиях.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Понятие социальной сферы и социально-культурного менеджмента. Сущность и основные признаки проекта, основные функции управления. Социальная ответственность и реструктуризация, управление персоналом. Местное сообщество и добросовестная деловая практика.
шпаргалка, добавлен 08.04.2010История, понятие, сущностный характер сервиса, его необходимость на современном этапе. Услуги: характер, свойства (производственные, функциональные и потребительские) и качество. Основные принципы современного сервиса, его проблемы и тенденции развития.
курсовая работа, добавлен 06.05.2011Исторические истоки профессиональной этики менеджера по персоналу. Особенности управления и руководства. Знания и умения менеджера. Этика деловых отношений в работе. Ключевые роли менеджера по персоналу. Выработка нравственности сотрудников фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.10.2016Функции и принципы менеджмента в туризме. Сущность, взаимосвязь, характеристика функций менеджмента. Организационно-административные, экономические, социально-психологические методы управления. Экономическая и социальная эффективность менеджмента туризма.
курсовая работа, добавлен 22.01.2013История возникновения, развития и становления менеджмента как науки управления. Школы менеджмента - источники управленческих идей современности. Анализ основных параметров системы управления организацией. Факторы внешней и внутренней среды организации.
курсовая работа, добавлен 06.03.2017Структура и стили руководства организацией, роль руководителя по качеству и требования предъявляемые к нему. Реализация принципов всеобщего управления качеством. Принципы – удовлетворенность потребителя, лидирующая роль руководства, процессный подход.
практическая работа, добавлен 06.05.2014Сущность и типы системы управления организацией. Подходы и методы исследования системы управления организацией. Финансово-экономическая деятельность и структура управления ОАО "МТС". Мероприятия и рекомендации по совершенствованию системы управления.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Качества, необходимые менеджеру для эффективного управления организацией. Стили управления и функции менеджера. Методы стимулирования труда менеджера в организации и эффективность деятельности организации. Определение стиля управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 06.05.2010Особенности туризма как объекта управления. Основные понятия и управленческие категории туризма. Предпосылки возникновения менеджмента в туризме. "Синтетические" учения об управлении. Основные школы управления. Функция прогнозирования и планирования.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Методы и характеристика стилей управления персоналом в организации. Формирование коллектива и благоприятного психологического климата в организации. Нематериальное стимулирование как социально-психологический аспект управления персоналом предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Теоретические основы управления стрессами. Рассмотрение понятия "стрессоустойчивость персонала". Характеристика стрессовых ситуаций у сотрудников туристической фирмы. Предложения по совершенствованию управления стрессом на предприятии индустрии туризма.
курсовая работа, добавлен 07.12.2017Теоретическое исследование общих результатов применения универсумной социологической теории рациональности в анализе проблемы управления организацией как социальным объектом. Проведение соотношения типов рациональности и модели управления организацией.
статья, добавлен 25.02.2020Сущность феномена корпоративной культуры. Взаимодействие корпоративной культуры иностранной компании с национальной культурой принимающей страны. Особенности и типы многонациональных организаций. История изучения и виды этноцентрического высокомерия.
контрольная работа, добавлен 15.10.2015- 120. Совершенствование организационной структуры управления туристической фирмы на примере ООО "Бланж"
Проблема совершенствования организационной структуры управления. Особенности стратегического, кадрового и маркетингового менеджмента. Рекомендации по развитию деятельности туристической фирмы в сфере маркетинга, ценовой стратегии и управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 09.12.2009 - 121. Менеджмент туризма
Особенности туризма как объекта управления, элементы туристских организаций, структура, функции, методы и стиль управления туристской фирмой. Организация труда менеджера и управление персоналом, управление конфликтами и ведение деловых переговоров.
учебное пособие, добавлен 23.05.2015 Тренинговые программы, ориентированные на развитие практических навыков действующих менеджеров. Характеристика современного руководителя. Особенности социально-психологического и нравственного портрета менеджера, значение лидерских качеств в управлении.
курсовая работа, добавлен 09.02.2012Методы управления организацией и их эффективность. Влияние управления организацией на финансовый результат. Повышение эффективности управления организацией за счет внедрения мероприятий по мотивации персонала, а также электронного документооборота.
дипломная работа, добавлен 20.09.2014Метод управления как совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей, его виды и критерии классификации. Социально-психологические аспекты управления персоналом. Этапы принятия решения.
контрольная работа, добавлен 23.01.2011Управление организацией как непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом. Управляющая и управляемая часть организации, их взаимодействие. Теория Тейлора и Эмерсона. Анализ системы менеджмента организации.
реферат, добавлен 27.04.2011