Підвищення клієнтоорієнтованості локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем
Аналіз процесу формування додаткового доходу у діяльності локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем. Недоліки напрямів підвищення лояльності споживачів. Зміцнення економічного фундаменту сучасного провайдера телекомунікацій.
Подобные документы
Суть організації процесу формування маркетингової стратегії підприємства на плановій основі як процесу управлінської діяльності. Виділення в маркетинговій стратегії розділу, в якому проводиться опис процедур майбутнього моніторингу реалізації стратегії.
статья, добавлен 02.09.2024Інтеграція логістичної системи в процес управління підприємствами транспорту та її вплив на конкурентоспроможність. Вплив макрологістичних систем на функціонування мікрологістичних систем, на основі якого побудовано механізм компетенцій логістики.
статья, добавлен 21.07.2018Маркетинг як важливий інструмент підвищення ефективності роботи господарюючих суб'єктів в умовах ринку. Відмінність маркетингу від традиційної кон'юнктурно-збутової діяльності. Приклади підвищення ефективності підприємств через застосування маркетингу.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Здійснення комплексного дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує найбільш дієві фактори впливу. Використання сучасних інструментів маркетингу в процесі підтримки довгострокових зв’язків зі споживачами.
статья, добавлен 29.01.2023Аналіз методичних засад щодо формування системи внутрішнього маркетингу на підприємстві з метою зростання ефективності менеджменту та досягнення ринкових цілей. Підвищення продуктивності персоналу на основі його лояльного ставлення до підприємства.
статья, добавлен 09.05.2018Формування асортиментної політики згідно розвитку ринку та товару. Стратегії, які викликають формування оптимального асортименту продукції, яка випускається компанією, з метою підвищення ефективної діяльності підприємства та задоволення вимог споживачів.
статья, добавлен 16.09.2022Аналіз організації електронної реклами за RTB-технологією, перспективи підвищення її економічної ефективності, архітектура систем, їх модулі та технічні характеристики. Вимоги до кількісних характеристик системи відповідності до стандарту Open RTB.
статья, добавлен 17.01.2022Дослідження проблеми розвитку сучасних маркетингових стратегій та аспектів їхнього застосування на практиці. Аналіз необхідності запровадження маркетингових інноваційних технологій у діяльність підприємств з метою підвищення конкурентоспроможності.
статья, добавлен 15.08.2017Методи проектування логістичних рішень у сфері дистрибуційної діяльності підприємства на основі на маркетингової концепції діяльності підприємства. Методика формування й оптимізації витратних та часових характеристик виконання замовлень споживачів.
реферат, добавлен 22.07.2017Аналіз специфічних маркетингових підходів, адаптованих для малих сільськогосподарських підприємств, їх застосування для здобуття конкурентних переваг на ринку. Спеціалізація підприємства як фактор підвищення продуктивності й зниження собівартості.
статья, добавлен 25.02.2016Конкретизація мети і видів управлінської діяльності для туристичних підприємств, які діють в системі маркетингового менеджменту. Стратегія забезпечення лояльності споживачів туристичних послуг АРК. Аналіз середовища і ринкових можливостей підприємств.
автореферат, добавлен 26.09.2015Розгляд внутрішніх і зовнішніх інформаційних систем для надання матеріалів щодо нових технологічних винаходів та забезпечення новітніх методів контролю для інтенсифікації використання наявного потенціалу галузі та підвищення використання всіх ресурсів.
статья, добавлен 27.12.2018Аналіз стану підприємств роздрібної торгівлі України, особливості розвитку системи обслуговування споживачів на регіональному рівні. Показники для оцінки якості, ефективності обслуговування у торговельному підприємстві. Підвищення рівня обслуговування.
автореферат, добавлен 27.07.2015Основні напрями застосування логістичних підходів, спрямованих на застосування принципів раціональної організації виробничого процесу на підприємстві. Принципи раціональної організації виробництва. Недоліки потокового методу організації виробництва.
статья, добавлен 30.10.2016Системна сутність ВМС у трансформаційній економіці. Організація багаторівневих компаній як об’єкта стратегічного управління у структурі вертикальних маркетингових систем. Алгоритм розроблення маркетингової стратегії торговельних підприємств-учасників ВМС.
автореферат, добавлен 06.09.2013Можливості застосування інструментів регіонального маркетингу в об’єднаних територіальних громадах для реалізації сучасних технологій місцевого управління. Застосування інструментів регіонального маркетингу для підвищення фінансової спроможності громади.
статья, добавлен 08.09.2020Характеристика сучасних науково-теоретичних підходів до процесу управління маркетинговою діяльністю підприємства. Підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства. Особливість дослідження інвестиційної привабливості та зміцнення позицій на ринку.
статья, добавлен 03.07.2024Основні підходи до оцінки ефективності маркетингової діяльності підприємства на основі праць вчених. Основні недоліки планування та реалізації маркетингу на вітчизняному ринку. Алгоритм проведення аналізу ефективності маркетингової діяльності.
статья, добавлен 27.07.2016Здійснення дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує дієві фактори впливу та інструменти маркетингу. Використання стратегій знижок для задоволення потреб споживача і отримання прибутку підприємства.
статья, добавлен 23.12.2021Розгляд використання CRM-системи на підприємстві, як засобу підвищення конкурентоспроможності на ринку. Описання етапів впровадження системи оптимізації інформаційних потоків у межах реформування маркетингової діяльності. Оцінка її економічного ефекту.
статья, добавлен 28.05.2017Якість продукції як важливий показник діяльності промислових підприємств, теоретичні та методологічні аспекти формування систем якості. Підвищення ефективності якості продукції, як спосіб утримання позицій на ринку, та версії стандартів серії IСO 9000.
курсовая работа, добавлен 09.02.2014- 97. Застосування Інтернет-технологій в управлінні маркетинговими комунікаціями поліграфічних підприємств
Оцінка ефективності маркетингових заходів просування товарів і послуг у мережі Інтернет. Зміст процесу управління комунікаціями та збутом. Заходи підвищення ефективності маркетингу на прикладі підприємницької діяльності поліграфічного підприємства.
автореферат, добавлен 20.07.2015 - 98. Брендинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності виробництва органічної продукції в Україні
Основні засади брендингу органічної продукції у національному та глобальному масштабах. Визначення сутності та ролі брендингу у виведенні та просуванні товару на ринку. Необхідність досягнення лояльності та стійкої прихильності споживачів до свого товару.
статья, добавлен 23.09.2017 Дослідження концепції маркетингу партнерських відносин у економічній діяльності регіону, доцільність її практичного використання. Вивчення структури внутрішніх та зовнішніх стейкхолдерів регіону на основі розгляду основних споживачів товарів регіону.
статья, добавлен 13.01.2020Особливості планування та розробки рекламної кампанії. Основні види маркетингових стратегій, їх суть та застосування. Зміцнення і стабілізація кампаній на сучасному ринку за допомогою реклами. Підвищення обсягу продаж товарів як завдання маркетингу.
статья, добавлен 30.01.2016