Підвищення клієнтоорієнтованості локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем
Аналіз процесу формування додаткового доходу у діяльності локальних провайдерів телекомунікацій на основі застосування CRM-систем. Недоліки напрямів підвищення лояльності споживачів. Зміцнення економічного фундаменту сучасного провайдера телекомунікацій.
Подобные документы
Аналіз специфічних маркетингових підходів, адаптованих для малих сільськогосподарських підприємств, їх застосування для здобуття конкурентних переваг на ринку. Спеціалізація підприємства як фактор підвищення продуктивності й зниження собівартості.
статья, добавлен 25.02.2016Методи проектування логістичних рішень у сфері дистрибуційної діяльності підприємства на основі на маркетингової концепції діяльності підприємства. Методика формування й оптимізації витратних та часових характеристик виконання замовлень споживачів.
реферат, добавлен 22.07.2017Конкретизація мети і видів управлінської діяльності для туристичних підприємств, які діють в системі маркетингового менеджменту. Стратегія забезпечення лояльності споживачів туристичних послуг АРК. Аналіз середовища і ринкових можливостей підприємств.
автореферат, добавлен 26.09.2015Розгляд внутрішніх і зовнішніх інформаційних систем для надання матеріалів щодо нових технологічних винаходів та забезпечення новітніх методів контролю для інтенсифікації використання наявного потенціалу галузі та підвищення використання всіх ресурсів.
статья, добавлен 27.12.2018Аналіз стану підприємств роздрібної торгівлі України, особливості розвитку системи обслуговування споживачів на регіональному рівні. Показники для оцінки якості, ефективності обслуговування у торговельному підприємстві. Підвищення рівня обслуговування.
автореферат, добавлен 27.07.2015Основні напрями застосування логістичних підходів, спрямованих на застосування принципів раціональної організації виробничого процесу на підприємстві. Принципи раціональної організації виробництва. Недоліки потокового методу організації виробництва.
статья, добавлен 30.10.2016Системна сутність ВМС у трансформаційній економіці. Організація багаторівневих компаній як об’єкта стратегічного управління у структурі вертикальних маркетингових систем. Алгоритм розроблення маркетингової стратегії торговельних підприємств-учасників ВМС.
автореферат, добавлен 06.09.2013Можливості застосування інструментів регіонального маркетингу в об’єднаних територіальних громадах для реалізації сучасних технологій місцевого управління. Застосування інструментів регіонального маркетингу для підвищення фінансової спроможності громади.
статья, добавлен 08.09.2020Здійснення дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує дієві фактори впливу та інструменти маркетингу. Використання стратегій знижок для задоволення потреб споживача і отримання прибутку підприємства.
статья, добавлен 23.12.2021Основні підходи до оцінки ефективності маркетингової діяльності підприємства на основі праць вчених. Основні недоліки планування та реалізації маркетингу на вітчизняному ринку. Алгоритм проведення аналізу ефективності маркетингової діяльності.
статья, добавлен 27.07.2016Розгляд використання CRM-системи на підприємстві, як засобу підвищення конкурентоспроможності на ринку. Описання етапів впровадження системи оптимізації інформаційних потоків у межах реформування маркетингової діяльності. Оцінка її економічного ефекту.
статья, добавлен 28.05.2017- 87. Застосування Інтернет-технологій в управлінні маркетинговими комунікаціями поліграфічних підприємств
Оцінка ефективності маркетингових заходів просування товарів і послуг у мережі Інтернет. Зміст процесу управління комунікаціями та збутом. Заходи підвищення ефективності маркетингу на прикладі підприємницької діяльності поліграфічного підприємства.
автореферат, добавлен 20.07.2015 Якість продукції як важливий показник діяльності промислових підприємств, теоретичні та методологічні аспекти формування систем якості. Підвищення ефективності якості продукції, як спосіб утримання позицій на ринку, та версії стандартів серії IСO 9000.
курсовая работа, добавлен 09.02.2014Особливості планування та розробки рекламної кампанії. Основні види маркетингових стратегій, їх суть та застосування. Зміцнення і стабілізація кампаній на сучасному ринку за допомогою реклами. Підвищення обсягу продаж товарів як завдання маркетингу.
статья, добавлен 30.01.2016- 90. Брендинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності виробництва органічної продукції в Україні
Основні засади брендингу органічної продукції у національному та глобальному масштабах. Визначення сутності та ролі брендингу у виведенні та просуванні товару на ринку. Необхідність досягнення лояльності та стійкої прихильності споживачів до свого товару.
статья, добавлен 23.09.2017 Дослідження концепції маркетингу партнерських відносин у економічній діяльності регіону, доцільність її практичного використання. Вивчення структури внутрішніх та зовнішніх стейкхолдерів регіону на основі розгляду основних споживачів товарів регіону.
статья, добавлен 13.01.2020Різноманітні наукові підходи стосовно визначення сутності поняття "стратегія маркетингу". Динаміка туристичних потоків України. Аналіз можливих шляхів застосування маркетингових стратегій як фактора підвищення ефективності туристичної галузі країни.
статья, добавлен 12.10.2018Дослідження щодо вибору оптимальної СРМ-системи. Формування та реалізація маркетингової стратегії торгівельного комплексу. Створення інформаційної бази даних споживачів послуг. Управління взаємовідносинами з клієнтами. Автоматизація виконання операцій.
статья, добавлен 24.10.2018Визначення стану та тенденцій розвитку зовнішньоекономічної діяльності в Україні та у світі, та впливу маркетингових досліджень на їх ефективність. Розробка шляхів для ефективної зовнішньоекономічної діяльності при проведенні маркетингових досліджень.
статья, добавлен 28.03.2024Підвищення рентабельності аграрного підприємства в сучасних умовах. Оцінка та обґрунтування теоретичних і практичних аспектів збутової діяльності аграрного підприємства та розробка напрямів маркетингового забезпечення для підвищення її ефективності.
статья, добавлен 09.05.2018Формування стратегії зміцнення національної безпеки в сфері державної безпеки. Стратегічний аналіз внутрішнього та зовнішнього безпекового середовищ. Можливості, загрози, сильні та слабкі сторони системи національної безпеки в сфері державної безпеки.
статья, добавлен 15.09.2017Аналіз застосування маркетингового підходу в процесах формування, використання та розвитку новітніх конкурентних переваг міста. Забезпечення інформування, доставки та обміну нового муніципального продукту, який матиме цінність для цільових аудиторій.
статья, добавлен 27.11.2016Визначення етапів створення брендів на основі моделі формування запитів і уподобань споживачів для подальшого аналізу та теоретично-методологічного обґрунтуванні теорії брендингу в Україні. Піраміда факторів, які впливають на прийняття рішень споживачем.
статья, добавлен 04.06.2013Створення франчайзингової системи як особливої сучасної форми організації бізнесу. Застосування франчайзингу в практиці міжнародного бізнесу. Застосування франчайзингу українськими компаніями. Бренди, мережі яких в Україні розвиваються по франчайзингу.
реферат, добавлен 05.11.2014Обґрунтування напрямів та заходів формування системи маркетингу на прикладі сільських господарських обслуговуючих кооперативів. Характеристика методів створення попиту та задоволення потреб споживачів. Аналіз ефективності маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 29.08.2013