Продвижение ресторанных услуг: понятие и сущность
Формирование образа желаемого товара. Понятие и сущности термина "продвижение" с точки зрения отечественных и зарубежных ученых. Стадии процесса принятия решения о покупке. Оценка его роли в маркетинге. Анализ видов программ лояльности потребителя.
Подобные документы
Продвижение товара как неотъемлемая часть маркетинга. Спонсорство, электронная коммерция. Роль рекламы в системе эффективного продвижения товара. Разработка мер, направленных на увеличение продаж торгового дома "Вестер". Продвижение товара через Интернет.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Сущность мотивации потребителя, ее основные теории, факторы и принципы управления поведением потребителя. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие рекламы на потребителя. Способы воздействия на покупателя.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Методологические основы внедрения и продвижения на рынок нового товара. Анализ потребительских свойств продукции ООО "Сервис-НК" и оценка ее конкурентоспособности. Разработка мероприятий по продвижению товара рыночной новизны на рынок сибирского региона.
дипломная работа, добавлен 19.08.2009Процесс создания нового товара, методы рыночного тестирования новых товаров. Анализ процесса принятия нового товара потребителем на примере предприятия ООО "Лонмади". Организация продвижения на рынке нового товара на примере присадки "PerformanceFormula".
курсовая работа, добавлен 10.09.2012Понятие спроса, его эластичность. Задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Соотношение между ожиданиями потребителя и воспринимаемыми эксплуатационными свойствами товара.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Изучение влияния культуры на принятие решения о покупке и структуру потребления общества в целом. Оценка роли семьи, религии и образования на формирование общественных ценностей. Анализ влияния на выбор потребителя функций, формы и содержания товара.
реферат, добавлен 24.05.2014Понятие, сущность и классификация объектов социальной сферы в маркетинге. Анализ комплекса социального маркетинга благотворительного фонда, продвижение некоммерческого продукта, определение потребителей и каналов распределения благотворительных услуг.
курсовая работа, добавлен 28.12.2015Коммуникации торговых компаний с покупателями. Продвижение товаров на рынке. Различия коммуникационных программ торговых компаний и их поставщиков. Методы коммуникации и процесс принятия решения покупателями. Характеристики различных средств рекламы.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Особенности применения программ лояльности в современном маркетинге. Обзор основных программ лояльности клиентов в гостиничном бизнесе. Оценка механизмов поддержания уровня лояльности в компании HolidayInn путем сопоставления с конкурентами на рынке.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Наиболее существенные, крупные целевые группы покупателей, которые имеют внутригрупповое сходство по определенным признакам потребления и потребительского поведения. Характеристика этапов принятия решения о покупке, адаптация потребителя к товару-новинке.
реферат, добавлен 14.05.2011Особенности поведения потребителя в рыночной экономике согласно теории поведения потребителей. Принципы преобразования потребностей покупателя в определенную величину спроса. Анализ ряда маркетинговых подходов к процессу принятия решения о покупке.
статья, добавлен 28.08.2018Разработка теоретического подхода и методических основ создания коалиционных программ лояльности, способствующих формированию и управлению взаимоотношениями с клиентами. Организационно-методическое обеспечение процесса разработки программ лояльности.
автореферат, добавлен 30.04.2018Технико-экономическое исследование предприятия. Анализ конкурентоспособности реализуемой продукции. Изучение особенностей потребительских предпочтений. Оценка структуры средств, выделяемых на продвижение товара. Трендовая модель затрат предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Сущность концепций и эволюция маркетинга. Понятие жизненного цикла товара. Действие предприятий в разрезе его этапов. Процесс принятия решения о покупке потребителем. Оценка целесообразности выхода на постоянный рынок и эффективности пробного маркетинга.
контрольная работа, добавлен 18.09.2012Выделение сегментов рынка, наиболее интересующих организацию. Сбор данных, которые адекватно отражали бы клиентское поведение, процесс принятия решения о покупке. Работа консультантов в точках обслуживания клиентов. Использование программ лояльности.
статья, добавлен 04.02.2016Теоретические и методические основы исследования уровня лояльности покупателей. Понятие, сущность и значение лояльности покупателей. Понятие и виды программ лояльности для клиентов. Совершенствование работы отдела маркетинга с оптовыми покупателями.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Изучение традиционных моделей принятия решения о покупке, а также моделей принятия решения об онлайновой покупке. Факторы потребительского поведения, влияющие на процесс принятия решения: доверие к бренду, позитивные и негативные отзывы в Интернете.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Понятие продвижения товара, его основные функции: формирование образа престижности, стимулирование участников системы сбыта и др. Современная стратегия вывода товара на рынок. Виды продвижения: реклама, прямая продажа, пропаганда и стимулирование продажи.
статья, добавлен 26.03.2016Анализ эффективности бренда "Биола" на разных стадиях процесса принятия решения о покупке. Выявление причин, мешающих выбрать бренд "Биола" в процессе принятия решения о покупке, и оценка потенциала продаж. Анализ факторов привлекательности бренда.
статья, добавлен 11.09.2018Описание процесса покупки определенного товара: осознание потребности, поиск информации, предпокупочная оценка вариантов, покупка, потребление, послепокупочная оценка вариантов, освобождение. Зависимость процесса покупки товара от личности покупателя.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Процесс формирования программы коммуникаций и продвижения. Понятие мотивации, процесс принятия решения у посетителей драматических театров. Исследование аудитории местного драматического театра. Построение программы продвижения культурного продукта.
дипломная работа, добавлен 17.10.2016Общее состояние фармацевтического рынка Российской Федерации. Динамика продаж продвигаемых и непродвигаемых препаратов. Анализ корреляционных связей между объемами рекламы и продаж. Оценка влияния рекламы на продвижение противопростудных средств.
дипломная работа, добавлен 31.05.2013Понятие и виды лояльности. Программы лояльности и виды программ лояльности. Этапы разработки и оценка эффективности программ лояльности. Методические основы исследования поведения покупателей фирменной сети розницы ОАО "Кондитерская фабрика "Пермская".
дипломная работа, добавлен 22.04.2014Классификация и назначение лекарственного средства Силденафил. Анализ ассортимента препаратов со сходным действием. Продвижение Силденафила. Сегментирование рынка, этапы жизненного цикла товара. Позиционирование товара и оценка его конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 27.02.2016Понятие бренда, его характеристики и индивидуальность, функциональные качества и основные этапы создания. Общий анализ деятельности ГК "МДМ", изучение бренда предприятия и использование рекламы в его продвижении. Оценка эффективности работы с брендом.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012