Продвижение ресторанных услуг: понятие и сущность
Формирование образа желаемого товара. Понятие и сущности термина "продвижение" с точки зрения отечественных и зарубежных ученых. Стадии процесса принятия решения о покупке. Оценка его роли в маркетинге. Анализ видов программ лояльности потребителя.
Подобные документы
Виды стратегий в маркетинге. Изучение целевого сектора рынка, создание маркетингового комплекса. Привлечение покупателей и план продвижения товара. Оценка степени риска невостребованности продукции. Поиск резервов повышения конкурентоспособности.
реферат, добавлен 26.05.2021Лояльность потребителей: понятие и методы оценки. Пять групп потребителей как источник сбыта товара. Изучение потребителя в маркетинге. Оценка мотивационных тенденций людей. Связь между удовлетворенностью и лояльностью. Влечения, желания и потребность.
презентация, добавлен 16.12.2017Маркетинговые приемы продвижения услуг. Различные приемы маркетингового воздействия на потребителя с целью повышения объемов продаж. Реклама как основной элемент продвижения транспортных услуг. Применение элементов сбытовой политики компанией "Айс Трак".
курсовая работа, добавлен 19.06.2014Выявление перспективных средств продвижения товаров от производителя до конечного потребителя. Использование персональной продажи, рекламы, стимулирования сбыта для продвижения товара. Расчет затрат на рекламную кампанию. Определение объемов продаж.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Понятие и функции бренда. Особенности российского рынка образовательных услуг. Анализ инструментов продвижения бренда, используемых НИУ ВШЭ. Эффективные инструменты продвижения бренда НИУ ВШЭ по оценке руководителя Центра рекрутинга иностранных студентов.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Обеспечение качества и конкурентоспособности товаров. Конкурентоспособность и качество. Требования к логотипу и товарному знаку. Упаковка и ее роль в маркетинге товара. Анализ жизненного цикла товара. Основные способы продвижения товара на рынок.
курсовая работа, добавлен 24.01.2012Понятие потребительской лояльности, определение факторов, влияющих на нее, и критерии оценки. Обзор программ лояльности в различных предприятиях. Порядок и методика разработки программы лояльности для исследуемого предприятия, оценка ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Определение понятия лояльности. Обоснование необходимости программ лояльности в условиях рыночной экономики. Анализ разновидностей программ лояльности. Анализ вариантов вознаграждения постоянных клиентов. Анализ порядка создания программы лояльности.
реферат, добавлен 11.10.2017Проблемы, стратегии и методы маркетинговой коммуникации. Виды продвижения товара (услуг): реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, работа с общественностью (паблик рилейшнз). Юридические аспекты продвижения. Разработка бизнес-плана для ООО "ГеоСтрой".
курсовая работа, добавлен 12.11.2011Сущность покупательского поведения человека. Этапы принятия решения о покупке. Характеристика и особенности культурных, социальных, личностных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Участники процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Характеристика сущности потребительской лояльности и анализ программы ее повышения среди потребителей товаров и услуг. Исследование лояльности посетителей кинотеатра "Сатурн". Разработка рекомендаций по развитию программы лояльности клиентов кинотеатра.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Теоретические основы разработки и продвижения бренда. Сущность и значение брендинга в маркетинге. Стратегии продвижения товара. Стимулирование сбыта и влияние стратегий на потребителя. Отличительные качества торговой марки, ее функциональные особенности.
курсовая работа, добавлен 03.12.2013Теоретические аспекты продвижения интернет-магазинов. Характеристика модели интеграции предприятий, торговля и оказание услуг через Интернет. Статистический анализ рынка коммерции: структура и динамика. Разработка стратегии маркетинга интернет-магазина.
дипломная работа, добавлен 26.05.2016Характеристика комплекса маркетинга товара. Вертикальное, горизонтальное и комплексное изменение ассортимента. Выбор метода сбыта. Продвижение товара на рынке. Содержание концепции совершенствования маркетинговой среды. Стимулирование сбыта продукции.
реферат, добавлен 13.02.2012Характеристика потребительской лояльности как поведения потребителя, выражающегося в его благоприятном отношении к продавцу и регулярном приобретении его товара или услуги. Анализ особенности лояльности потребителя и ее роль в деятельности компании.
статья, добавлен 21.04.2016Комплексное обслуживание как основной туристический продукт в практической деятельности. Продвижение товара или услуги - комплекс, включающий деятельность по рекламе в прессе, технику личной продажи, связи с общественностью и стимулирование спроса.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Основные формы неценовой конкурентной борьбы на российском рынке сферы услуг. Понятие "маркетинг взаимоотношений". Методические основы создания коалиционных программ лояльности, способствующих формированию и управлению взаимоотношениями с клиентами.
автореферат, добавлен 13.04.2018Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя, процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Маркетинговые решения по ценообразованию и разработке рекламы.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Исследование видов наружной рекламы, ее особенностей, преимуществ и недостатков, влияния цвета. Рассмотрение рекламных приемов и идей. Анализ особенностей продвижения образовательных услуг. Разработка макета рекламы для колледжа. Экономический расчет.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Анализ и оценка факторов, влияющих на поведение потребителей, теории поведения и особенности их исследования в современном маркетинге. Этапы процесса принятия решения о покупке, становление и значение. Побудительные факторы маркетинга и управление ими.
реферат, добавлен 29.11.2016Создание и продвижение на рынок новых услуг, несущее в себе определенный риск для предприятия. Три вида конкуренции: видовая, функциональная и маркетинговая. Оценка конкурентной позиции предприятия услуг с использованием матрицы конкуренции Портера.
статья, добавлен 29.03.2016Понятие продвижения товара и анализ существующих методов: торговля, персональная продажа, реклама, стимулирование, спонсорство, электронная коммерция. Характеристика новых технологий продвижения: сделки через Интернет, web-promotion и его эффективность.
дипломная работа, добавлен 05.06.2012- 99. Оценка и выбор альтернатив и критериев в процессе принятия потребительского решения и их значимость
Процесс принятия решения потребителями, характеристика основных этапов: осознание потребности, предпокупочная оценка, избавление. Особенности жизненного цикла товара и стадии его адаптации на рынке. Сущность потребительского поведения, основные моменты.
реферат, добавлен 20.09.2013 Товар, определение товарной единицы. Основные виды классификации товаров. Понятие услуг и их характеристики. Цена и ценообразование. Типы, описание рынков. Товародвижение, каналы распределения. Планирование продвижения товаров, основные виды продвижения.
реферат, добавлен 12.01.2012