Опрос (потребительская экспертиза)

Опрос как один из методов маркетингового исследования, формы его проведения. Типы "вопросов", условия применения, достоинства и недостатки. Варианты представления шкалы опроса семантического дифференциала. Накопление и обработка результатов опроса.

Подобные документы

  • Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения. Формализованный набор вопросов для получения данных от респондентов. Организация маркетингового исследования. Цели использования анкеты, процесс ее разработки и рациональное оформление вопросов.

    реферат, добавлен 04.11.2012

  • Характеристика методов полевых исследований, порядок проведения опроса. Последовательность сбора первичных данных, случаи анкетирования по телефону. Основные этапы процесса ценообразования в маркетинге услуг. Проведение SWOT-анализа предприятия.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2013

  • Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований, их классификация на количественные и качественные. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований. Способы фиксации результатов наблюдений. Достоинства метода опроса.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2010

  • Анализ привлекательности Сочи среди туристов. Оценка природных ресурсов. Динамика спроса на туристические услуги. Алгоритм маркетингового исследования привлекательности курорта. Результаты опроса. Рекомендации по повышению туристской привлекательности.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2020

  • Классическая схема процесса мотивации и категории потребностей. Влияние рекламной кампании и эмоционального состояния на поведение потребителя. Количественные и качественные модели оценки потребностей покупателей, структура и порядок проведения опроса.

    реферат, добавлен 20.06.2010

  • Панельный метод обследования. Краткосрочные (существуют не более года) и долгосрочные (не более пяти лет) панели. Традиционные и нетрадиционные панели. Вопросник как главный инструмент реализации методов наблюдения и опроса. Составные части вопросника.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2011

  • Определение потребности в проведении маркетинговых исследований, целей, типов информации и источников ее получения, методов сбора данных. Типы исследования: наблюдение, эксперимент и опрос, определнеие их особенностей, преимуществ и недостатков.

    контрольная работа, добавлен 21.11.2011

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований, особенности выбора методов их проведения. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, методы опроса.

    реферат, добавлен 27.05.2013

  • Процесс маркетингового исследования, его основные этапы. Характеристика методов сбора данных: качественные, количественные и казуальные. Опрос, наблюдение, эксперимент, методы анализа информации, полученной в процессе исследования, экспертные оценки.

    лекция, добавлен 02.04.2014

  • Понятие, типы и механизмы формирования корпоративной культуры. История, функции и типология корпоративных СМИ. Трансляция корпоративных ценностей через корпоративные СМИ. Анализ результатов онлайн-опроса и экспертных интервью сотрудников компании.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2018

  • Опрос и анкетирование как ведущие, универсальные методы проведения маркетинговых исследований, этапы и особенности их проведения, предъявляемые требования и оценка полученных результатов. Построение выборки. Достоверность и погрешности измерений.

    контрольная работа, добавлен 16.04.2012

  • Основные этапы маркетингового исследования, его основные цели и задачи. Способы сбора первичных данных и методы их обработки. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации. Особенности проведения опросов, наблюдений и составления анкет.

    реферат, добавлен 25.06.2013

  • Фокус-группа как метод маркетинговых исследований. Особенности проведения традиционных опросов населения или определенных групп людей. Определение наиболее значимых для потребителя свойств товара или услуги. Специфика проведения опроса фокус-группы.

    реферат, добавлен 03.10.2014

  • Основные актуальные направления, по которым структурируются ситуации в образовании и на рынке труда на современном этапе в Беларуси. Описание методики опроса работодателей сферы образования, анализ и интерпретация полученных результатов, рекомендации.

    статья, добавлен 13.10.2011

  • Анкета как инструмент реализации методов наблюдения и опроса. Функции вопросника и его составляющих элементов. Факторы, которые следует учитывать при выборе формата вопросов. План маркетингового исследования спроса на товар и характеристика его методов.

    контрольная работа, добавлен 05.07.2010

  • Рассмотрение целей и источников формирования маркетинговой информации, а также требований, предъявляемых к ней. Описание основных этапов процесса маркетинговых исследований. Характеристика методов сбора информации: наблюдения, эксперимента, опроса.

    лекция, добавлен 31.10.2017

  • Особенности организации маркетингового исследования с помощью метода личного интервью. Анкета для опроса молодежной возрастной группы, критерии отбора марок пива, основные тенденции потребительского предпочтения на рынке слабоалкогольных напитков.

    реферат, добавлен 19.04.2013

  • История возникновения и развития качественной стратегии. Значение качественных методов маркетинговых исследований и их отличительные характеристики (таинственный покупатель, опрос). Экспериментальное исследование с использованием фокус-группового метода.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2015

  • Концепция системы маркетинговой информации, характеристика способов ее получения (опрос, наблюдение, эксперимент) и анализа. Схема маркетингового исследования. Формулирование системы маркетинговых целей и процесс управления маркетингом на фирме.

    контрольная работа, добавлен 08.04.2013

  • Методы и основные цели маркетингового исследования. Должностные обязанности и специфика работы супервайзера. Анализ затрат на проведение маркетингового исследования, определение конкурентных преимуществ и покупательского спроса методом опроса людей.

    контрольная работа, добавлен 22.10.2016

  • Схема маркетингового исследования. Выявление проблем и формулирование целей исследования. Отбор источников информации, сбор вторичных данных. Наблюдение, эксперимент и опрос как основные способы сбора первичных данных для маркетингового исследования.

    реферат, добавлен 02.04.2016

  • Особенности качественных методов сбора маркетинговой информации. Достоинства экспертных опросов, специфика их проведения. Общая характеристика предприятия ООО "Светлана". Анализ основных конкурентов фирмы. Исследования рынка потенциальных покупателей.

    курсовая работа, добавлен 04.07.2015

  • Наблюдение в маркетинговых исследованиях как метод сбора первичной маркетинговой информации и способы его проведения. Пример структурализованного наблюдения. Метод фокус-группы. Глубинное интервью, анализ протокола, а также проекционные методы опроса.

    контрольная работа, добавлен 12.05.2013

  • Группы факторов, влияющих на поведение потребителя, методы их исследования. Влияние факторов на покупателя на основе данных анкетированного опроса и постановки эксперимента. Совершенствование коммуникационной политики с учетом факторов внешней среды.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2014

  • Первичные и вторичные источники информации, необходимы для реализации целей исследования. Определение точности схемы формирования выборки. Характеристика календарного плана проведения анкетного опроса. Сравнение качества товаров с продуктами конкурентов.

    контрольная работа, добавлен 18.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.