Опрос (потребительская экспертиза)
Опрос как один из методов маркетингового исследования, формы его проведения. Типы "вопросов", условия применения, достоинства и недостатки. Варианты представления шкалы опроса семантического дифференциала. Накопление и обработка результатов опроса.
Подобные документы
Цели, задачи, основные понятия, этапы маркетинговых исследований. Характер информации: разведочный, описательный, казуальный. Методы исследования: экспериментальные, анализ документов, опрос потребителей. Преимущества маркетинговых информационных систем.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Принципы, методы и основные этапы исследования в области маркетинга. Постановка целей, выявление специфических типов информации, полезной менеджерам при решении проблем управления. Виды опросов: устные опросы, панельные обследования, анкетирование.
реферат, добавлен 18.09.2013Современная сущность рекламы. Классификация и цели коммерческой рекламы. Организация рекламной деятельности на предприятии. Параметры определения эффективности рекламы. Способ опроса по телефону. Расчет эффективности рекламы, размещаемой в Интернете.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Понятие потребительской лояльности и ее особенности на рынке образовательных услуг. Анализ применимости методов сбора и анализа маркетинговой информации для исследования рынка. Методы проведения формализованных опросов и возможности их использования.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015Маркетинг как научно-прикладная дисциплина. Сущность маркетинговых исследований, его объекты и основные цели. Классификация инструментария маркетинговых исследований. Методы сбора первичной маркетинговой информации: наблюдение, эксперимент и опрос.
реферат, добавлен 03.12.2015Виды первичных маркетинговых данных, принципы их сбора (количественные, качественные) и обработки. Наблюдение, эксперимент, опрос и работа фокус-группы как виды сбора данных: цели, виды, этапы проведения. Особенности составления анкетного опросника.
курсовая работа, добавлен 21.08.2016Возможности общенаучных и аналитико-прогностических методов маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетингового исследования: постановка задач, планирование программы, реализация исследования, обработка и анализ информации, изучение потребителей.
реферат, добавлен 22.04.2014Понятие маркетингового исследования, главные задачи и обоснование его целей на разных уровнях. Выбор методов сбора и технологии обработки данных: статистические, регрессионные. Обработка первичной маркетинговой информации, сущность полевых исследований.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Понятие и сущность маркетинговых исследований и их направление. Кабинетные и полевые исследования. Виды маркетинговой информации. Источники вторичной информации в структуре СМИ. Анкетирование на форме опроса. Структура анкеты, анализ блоков вопросов.
шпаргалка, добавлен 12.01.2010Понятие и этапы маркетингового исследования – процесса (направленного на решение стоящей перед фирмой проблемы) постановки задач, получения маркетинговой информации, планирования и организации ее сбора. Опрос студентов по проблеме посещаемости занятий.
курсовая работа, добавлен 26.07.2011Оптовая торговля - важное звено дистрибьюции, ее место в системе маркетинга, цели, задачи, функции. Этапы проведения маркетингового исследования и обработка полученной информации. Использование результатов при разработке маркетинговой стратегии фирмы.
контрольная работа, добавлен 09.06.2013Характеристика различных методов сбора информации для проведения PR-акции. Цели и задачи полевых и кабинетных исследований. Основные виды опросов, особенности и этапы их проведения. Преимущества личных и телефонных интервью перед анкетным опросом.
контрольная работа, добавлен 26.03.2015Маркетинговые исследования как любая исследовательская деятельность, обеспечивающая потребности маркетинга, общая характеристика основных задач проведения: сбор, обработка и хранение информации, систематический количественный и качественный анализ рынка.
курсовая работа, добавлен 17.06.2013Цели, задачи и понятия маркетинговых исследований, критерии и факторы выбора приемов и методов их проведения. Сбор данных. Свойства и разновидности чая, обзор современного российского рынка. Разработка формы для опроса и анализ полученных данных.
курсовая работа, добавлен 03.04.2011Роль информации в маркетинговом исследовании, цели, задачи его проведения. Понятие маркетинговой информационной системы. Аналитические аспекты проведения маркетингового исследования. Производственно-экономическая характеристика, позиция компании на рынке.
курсовая работа, добавлен 14.03.2016Проблемы организации связей с общественностью. Организация исследований общественного мнения с помощью опросных листов. Составление опросных листов пленных и перебежчиков как элемент организации связей с общественностью. Использование метода фокус-группы.
дипломная работа, добавлен 04.03.2012Понятие и принципы маркетингового исследования. Источники маркетинговой информации. Cпособы маркетингового исследования. Анализ, интерпретация данных и презентация результатов исследования. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований.
реферат, добавлен 25.04.2010Маркетинговые исследования как систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу. Цели и задачи данных исследований, методы их проведения. Особенности применения количественных методов в маркетинговых исследованиях.
доклад, добавлен 08.12.2012Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Определение системы показателей и потребности в информации. Кабинетные маркетинговые исследования. Обработка данных и формирование отчета. Использование результатов маркетингового исследования.
реферат, добавлен 07.03.2017Проведение структурированного наблюдения. Основные методы опроса, наблюдения, эксперимента и получения первичных данных. Методика обработки маркетинговой информации и составления письменного отчета. Основные методы получения первичных данных.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Анализ потребностей, удовлетворяемых товаром. Проведение маркетингового исследования и анкетный опрос. Характеристика выборочной совокупности. Сегментация рынка потребителей. Определение спроса на товар и товарно-марочный анализ. Правовая защита.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Общая характеристика торговой фирмы. Изучение профессиональной деятельности товароведа. Приёмка товара по количеству и качеству. Проведения качественного опроса покупателей. Размещение товаров на хранение. Коммерческая деятельность торгового предприятия.
отчет по практике, добавлен 23.05.2016Рассмотрение описания салона красоты. Характеристика программы маркетингового исследования: описание проблемы, её концепции, источники информации. Методы сбора и обработки информации для маркетингового исследования. Анализ результатов исследования.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Использование метода наблюдения в маркетинговых исследованиях. Формы для сбора данных, анализ полученных результатов. Требуемые условия для проведения наблюдения. Исследование поведения людей в магазине, работников, предоставляющих услуги потребителям.
курсовая работа, добавлен 14.02.2015Основные этапы, цели, понятие и задачи маркетинговых исследований. Требования к маркетинговой информации, источники и способы получения данных. Преимущества и недостатки наблюдения по сравнению с опросом. Сущность полевых и лабораторных экспериментов.
контрольная работа, добавлен 30.12.2010