Модели поведения в конфликтных ситуациях
Источники и причины конфликтных ситуаций. Пути эффективного разрешения конфликтов. Структурные методы управления конфликтами. Основные стратегии поведения в конфликте: напористость и партнерство. Пять главных тактик (или стилей) поведения при конфликте.
Подобные документы
Общее понятие конфликта, факторы и причины его возникновения. Влияние возрастных особенностей подростков на появление конфликтных ситуаций. Эмпирическое исследование конфликтного поведения у старших подростков. Изучение конфликтности как черты личности.
курсовая работа, добавлен 17.11.2015Анализ взаимосвязи удовлетворенности взаимоотношениями в служебном коллективе сотрудников органов внутренних дел в сельских и городских подразделениях с уровнем эмоционального выгорания и предпочитаемой стратегией поведения в конфликтных ситуациях.
статья, добавлен 23.04.2017Столкновение противоположно направленных тенденций. Причины конфликтов, типы конфликтных личностей. Стратегии и тактики поведения в конфликте и его урегулирование. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.У. Томаса.
реферат, добавлен 06.04.2014Понятие, виды и причины возникновения конфликтов, стандартная схема развития. Конфликт как явление историческое. Основные стили поведения при конфликте. Классические модели разрешения конфликтов. Комплексный подход к урегулированию конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 30.11.2008Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Особенности управления процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностного конфликта. Анализ конфликтных ситуаций в банке. Основные причины конфликтных ситуаций и рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 14.06.2011Исследование основных стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Тактики поведения в конфликтах согласно модели К. Томаса. Распределение тактик поведения в конфликтах в выборках студентов-психологов и непсихологов. Использование критерия Манна-Уитни.
статья, добавлен 11.06.2018Определение понятия "конфликт", его общие характеристики и анализ процесса возникновения. Понятие конфликтогенов, их типы и участие в появлении конфликтной ситуации. Характеристика первопричин конфликтов, способы их избежания. Виды конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 23.09.2010Типы поведения сотрудников Министерства внутренних дел в конфликте. Доминирующие стратегии психологической защиты в общении. Проведение психологических занятий для сотрудников МВД: деловое общение, коммуникативные особенности поведения в конфликте.
отчет по практике, добавлен 19.05.2015Анализ технологий рационального поведения при возникновении конфликтных ситуаций. Возможные негативные эмоциональные реакции на острые ситуации и не допущение их проявления. Необходимость соблюдения определенных правил и норм общения в коллективе.
статья, добавлен 29.03.2019Определение понятия "конфликт", его специфические особенности и признаки. Функции, причины, этапы развития и типы конфликтных ситуаций. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристики стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 05.01.2012Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию решений. Конфликт между личностью и группой. Динамика развития конфликта. Кодекс поведения в конфликте. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. Процесс управления конфликтом.
реферат, добавлен 28.01.2014Определение понятия конфликта и стратегии поведения в данной ситуации. Особенности психологического развития зрелой личности. Психологическая характеристика людей предпенсионного возраста. Изучение особенностей их поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 11.09.2017Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах, методы разрешения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 12.12.2014Эмоциональный интеллект как способность к пониманию и управлению своими и чужими эмоциями, параметры его исследования и основные критерии оценки. Анализ его взаимосвязи по четырем шкалам и двум стратегиям поведения в конфликте среди молодежи Ташкента.
презентация, добавлен 23.02.2015Понятие конфликта, его классификации и причины. Изучение и анализ характеристики типов конфликтных личностей. Психологические особенности поведения человека в конфликте. Рекомендации по предотвращению и конструктивному разрешению конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.04.2020Закономерности психологической динамики в конфликтных ситуациях. Психологические особенности стрессового состояния и поведения масс. Основные факторы личностного и социального плана в конфликтных ситуациях. Эффективность воздействия информации на социум.
статья, добавлен 21.11.2015Взаимосвязь мотивации, интересов, установок и поведения личности в профессиональной деятельности. Причины конфликтов. Стратегии поведения сотрудников в межличностных взаимоотношениях. Влияние мотивации достижения на определение стратегий поведения.
статья, добавлен 08.08.2021- 69. Ситуативно-ролевая игра как метод коррекции стилей поведения военнослужащих в конфликтных ситуациях
Рассмотрение одного из вариантов ситуативно-ролевой игры "Конфликт", адаптированного к условиям воинской деятельности. Определение целесообразных способов поведения в межличностном конфликте. Выявление основных преимуществ ситуативно-ролевой игры.
статья, добавлен 31.01.2019 - 70. Конфликтология
Предмет и объект конфликтологии. Понятие конфликта, его структура, виды и функции. Причины возникновения конфликтов. Понятие эскалации. Психология конфликтного поведения. Виды стрессов при конфликте. Поведение в конфликтных ситуациях и их профилактика.
шпаргалка, добавлен 18.09.2014 Определение гендера как биосоциального феномена. Анализ гендерных отличий поведения подростков в конфликте. Анализ взаимосвязи поведения подростков в конфликте и уровня их невротизации с уровнем вовлечения в интернет-сообщества и игровые пространства.
курсовая работа, добавлен 27.11.2016Анализ причин возникновения конфликтов и их сценария. Главные стратегии поступков индивидуумов в противоречивых ситуациях. Основные способы поведения человека при выяснении отношений за критериями К. Томаса. Характеристика типов проблематичных личностей.
реферат, добавлен 07.07.2014Методы и стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель поведения: принципиальные переговоры, адекватное восприятие конфликта, открытое и эффективное общение сторон. Создание климата доверия и сотрудничества.
реферат, добавлен 02.03.2012Определение понятия "конфликт". Стратегии поведения в конфликтных ситуациях и их особенности. Принуждение (стратегия конкуренции, соперничества). Стратегия сотрудничества. Стратегия компромисса. Уклонение (избегание). Сглаживание (приспособление).
реферат, добавлен 16.11.2010Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии. Двухмерная стратегическая модель Томаса-Киллмена. Характеристика основных стратегий поведения. Типы конфликтных личностей. Результаты исследования взаимоотношений между субъектами конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.02.2015