Модели поведения в конфликтных ситуациях

Источники и причины конфликтных ситуаций. Пути эффективного разрешения конфликтов. Структурные методы управления конфликтами. Основные стратегии поведения в конфликте: напористость и партнерство. Пять главных тактик (или стилей) поведения при конфликте.

Подобные документы

  • Профессиональная направленность студентов с разными стратегиями поведения в конфликте. Модели поведения в условиях компромисса, избегания, сотрудничества, соперничества, приспособления. Зависимость между профессиональными склонностями и типами личности.

    статья, добавлен 24.05.2018

  • Исследование проблемы взаимоотношений милиции и населения в современной России. Изучение понятия, классификации и основных причин конфликта. Стратегии поведения в конфликте по К. Томасу. Природа конфликтного поведения и особенности его регулирования.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2013

  • Сущность конфликтов и их классификация. Определение основных навыков эффективного взаимодействия в конфликтной ситуации. Характеристика стилей и стратегий поведения в конфликтах. Описание вариантов развития событий в процессе разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2017

  • Понятие и социально-психологическая природа семейных конфликтов, их стадии и основные функции. Описание гендерных особенностей поведения супругов в конфликте в зависимости от их уровня развития эмоционального интеллекта и оценка их поведения друг другом.

    статья, добавлен 21.05.2020

  • Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.

    реферат, добавлен 21.05.2014

  • Теоретические основы управления конфликтами в организации. Рассмотрение их сущности, стадий развития и современных методов их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности организации и источников их возникновения.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2014

  • Рассмотрение конфликта как отсутствия согласия между сторонами — лицами или группами. Природа социальных конфликтов, источники и причины их возникновения, конструктивные и деструктивные функции. Выбор поведения в конфликте, примеры ошибочного поведения.

    реферат, добавлен 22.03.2012

  • Общее понятие и характеристика конфликтов. Методы управления конфликтами. Структурные и межличностные способы управления конфликтной ситуацией. Роль невербальных способов общения в жизни человека. Выражения лица, сообщающие об испытываемых эмоциях.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2010

  • Анализ конфликтных ситуаций, возникающих между учителем и учеником, методы урегулирования и профилактики конфликтов: причины и мотивы противостояния педагога и ребенка, сказка как метод разрешения спора; культура поведения; взаимодействие с родителями.

    реферат, добавлен 30.03.2014

  • Ознакомление с двухмерной моделью стратегий поведения в конфликте Томаса-Килмена. Характеристика основных стратегий поведения: принуждения (соперничества), ухода, уступки, компромисса, сотрудничества (направленности на интересы сторон конфликта).

    реферат, добавлен 21.12.2014

  • Появление, развитие и затухание конфликта. Разрешение конфликтной ситуации с учетом ее сущности, с учетом ее целей, с учетом динамики (процесса) ее развития. Этапы и способы разрешения конфликтных ситуаций. Правила высоконравственного поведения и общения.

    реферат, добавлен 30.03.2014

  • Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание. Нормы и правила эффективного общения в конфликтной ситуации. Понятие технологий рационального поведения в конфликте. Способы избавления от гнева. Правила поведения в конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2015

  • Рассмотрение конфликта как социально-психологического явления. Социальный характер проблемы конфликтных ситуаций между представителями разных этносов в России. Национальные черты и национальный менталитет в конфликтных ситуациях казахов и русских.

    дипломная работа, добавлен 17.02.2017

  • Изучение взаимосвязи между выбором стратегии поведения личности в конфликте и типом семейного воспитания. Характеристика современных концепций общения и межличностного взаимодействия. Исследование форм реагирования на конфликтные ситуации у разных людей.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2013

  • Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Виды и основные функции конфликтов. Особенности поведения личности в конфликтных ситуациях и поэтапный путь проведения (преодоления конфликтов), если предотвратить его все же не удалось.

    реферат, добавлен 31.01.2010

  • Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.

    контрольная работа, добавлен 01.09.2010

  • Сущность и классификация конфликтов. Рассмотрение психологических аспектов возникновения явлений столкновения противоположно направленных интересов между людьми. Типы поведения в конфликтных ситуациях. Пути разрешения разногласий между индивидами.

    контрольная работа, добавлен 23.10.2014

  • Характеристика сущности и основных причин возникновения конфликтов. Обобщение ключевых стилей поведения в ситуациях разногласий: сотрудничество, компромисс, избегание (уход), приспособление, соперничество (конкуренция). Методы управления конфликтами.

    реферат, добавлен 19.02.2012

  • Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 21.02.2016

  • Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 26.03.2019

  • Понятие и природа конфликта. Причины, источники и предпосылки конфликтных ситуаций в обществе и их последствия. Предупреждение конфликтов на организационно-управленческом уровне. Методы управления конфликтными ситуациями в теории К. Томаса и Р. Килменна.

    реферат, добавлен 02.03.2016

  • Общение в форме столкновений как результат индивидуальных различий между людьми. Виды поведения в конфликтных ситуациях, оборонительная реакция в ответ на чувство страха и угрозы. Методики и средства конструктивного и успешного решения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 29.07.2010

  • Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2010

  • Характеристика особенностей межличностных конфликтов в подростковом возрасте. Изучение конфликтного поведения подростка как фактора социальной дезадаптации. Исследование зависимости стратегий поведения подростков в конфликтных ситуациях от самооценки.

    статья, добавлен 24.07.2018

  • Изучение особенностей восприятия учителями конфликта. Анализ поведенческих реакций в конфликте. Изучение способов реагирования в конфликтных ситуациях и степени адаптации к совместной деятельности по методике К. Томаса. Обработка полученных результатов.

    практическая работа, добавлен 16.03.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.