Предоставление сервисных услуг при перевозке хлеба
Изучение свойств различных видов грузов. Анализ их влияния на организацию транспортного процесса. Рассмотрение логистических операций, связанных с подготовкой груза и доставкой его потребителю. Ознакомление с физико-химическими свойствами хлеба.
Подобные документы
Требования потребителей транспортно-логистических услуг на современном рынке. Анализ специфики различных способов выстраивания логистической инфраструктуры. Отличительные особенности средних и малых предприятий в контексте решения логистических задач.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016Особенности логистических операций с материальными, информационными и финансовыми потоками в сфере обращения и производства. Критерии классификации логистических функций. Перечень основных (базисных) логистических функций. Анализ временных рядов.
реферат, добавлен 20.05.2014Организация единого технологического процесса функционирования баз и складов. Роль, функции, задачи и место склада в логистических системах. Модель Уилсона как простейшая модель управления запасами. Анализ технологического процесса обработки груза.
контрольная работа, добавлен 14.05.2013Исследование конкурентной среды по методу пяти сил конкуренции М. Портера. Характеристика сильных и слабых сторон процесса экспедирования. Решение о выборе поставщика транспортных услуг. Особенность оценки деятельности логистических посредников.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Размещение грузов в крупнотоннажных контейнерах и крытых вагонах. Эффективность повышения средней загрузки вагона. Виды фронтов погрузки-разгрузки. Определение массы сыпучих грузов и грузов, перевозимых в цистернах. Устройства для измерения массы груза.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Определение понятия, раскрытие содержания и изучение видов туристических услуг. Комплексный анализ рынка туристических услуг и исследование процесса управления продажами туристических услуг. Управленческая деятельность туристического агентства "Сафари".
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Основные проблемы становления и развития рынка транспортно-логистических услуг Казахстана. Функции и обязанности службы логистики в компании. Факторы выбора провайдеров логистических услуг для пользователей. Спрос на логистические услуги в Казахстане.
статья, добавлен 20.02.2018Сервис как система обеспечения, позволяющая покупателю или потребителю выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления товара. Понятие логистического сервиса и его классификация. Качество сервиса и мероприятия по повышению качества сервисных услуг.
реферат, добавлен 24.05.2015Ознакомление с организационной структурой предприятия. Рассмотрение ассортимента выпускаемой продукции. Организация торгового обслуживания покупателей, предоставление им услуг. Изучение работы товароведа, нормативной документации на предприятие.
отчет по практике, добавлен 26.08.2014Обзор состояния рынка транспортно-логистических услуг. Рассмотрение проблем и перспектив развития отрасли с учетом изменений в экономической и политической жизни страны. Планирование, управление и контроль складирования, доставки, перемещения товаров.
статья, добавлен 25.07.2018Маркетинговые исследования особенностей процесса предоставления основных услуг в гостиницах. Услуги предприятий питания. Изучение системы мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих разнообразные бытовые и хозяйственные запросы гостей.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015- 87. Задачи повышения эффективности перевозки сельскохозяйственной продукции автомобильным транспортом
Анализ условий повышения эффективности использования автомобильного транспорта для перевозки сельскохозяйственных грузов и факторов эффективности транспортного процесса по полевым и прилегающим к ним дорогам. Критерии характеристик дороги и грузов.
статья, добавлен 17.05.2020 Анализ взаимосвязи многоуровневой модели товара (пять уровней по Ф. Котлеру) и модели процесса принятия решения потребителями (по Р. Блэкуэллу). Характеристика этапов эволюции рынков потребительских услуг и связанных с ними кредитных продуктов в России.
статья, добавлен 29.08.2018Анализ тенденций развития рынка темного пива. Изучение его потребительских свойств и основ товароведной экспертизы ассортимента и качества с использованием различных методов. Определение органолептических и физико-химических показателей темного пива.
курсовая работа, добавлен 20.11.2014Характеристика порядка функционирования радиорекламы, ее видов и целей. Обобщение факторов эффективности радиорекламы. Рссмотрение показателей оригинальности ролика и его эмоционального воздействия. Изучение особенностей предоставления услуг радиорекламы.
курсовая работа, добавлен 26.11.2012Управление транспортно-экспедиционной деятельностью на основе маркетинга. Условия для протекания логистического процесса в системе транспортного обслуживания потребителей. Виды экономической полезности товара. Особенности перевозки нефтеналивных грузов.
контрольная работа, добавлен 12.11.2014Сущность затрат, связанных с обеспечением логистической деятельности предприятия. Основные пути снижения их уровня. Характеристика АВС-анализа, его разновидности: эмпирический, дифференциальный. Распределение затрат при совместной перевозке грузов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Исследование логистических услуг на рынке дистанционной торговли. Анализ предоставления услуг фулфилмента в условиях трансформационной экономики и перспектив его развития на российском рынке. Взаимодействие логистических фирм с интернет-магазинами.
статья, добавлен 18.07.2018Рассмотрение теоретических аспектов формирования ассортимента сервисных услуг гостиничного предприятия. Анализ ассортимента услуг в гостинице и путей его оптимизации в условиях конкуренции. Характеристика технологического цикла обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 27.01.2018Сущность логистического сервиса. Методики оценки качества обслуживания на рынке сервисных услуг. Характеристика показателей коммерческой деятельности ООО "Диманд" в области сервиса. Оценка конкурентных позиций исследуемой фирмы на рынке сервисных услуг.
курсовая работа, добавлен 07.09.2010Составление шахматных таблиц прямого и обратного направления объема перевозок между корреспондентскими пунктами. Нахождение эпюры грузопотоков. Расчет общего объема перевозок Qобщ, грузооборота Робщ и среднего расстояния перевозки lср на 1 тонну груза.
контрольная работа, добавлен 16.10.2017Развитие рынка транспортных и логистических услуг в РФ в аспектах мировых тенденций. Недостатки транспортно-логистического сервиса России и определение направлений его совершенствования. Развитие логистической инфраструктуры и логистических технологий.
статья, добавлен 04.12.2018Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016Теоретические основы функционирования логистических систем товарного рынка. Логистическая система управления товародвижением. Анализ функционирования логистических цепей товародвижения на различных уровнях управления. Основные логистические функции.
дипломная работа, добавлен 05.11.2016Раскрытие сущности аутсорсинга как системы мер по привлечению сторонних ресурсов в организацию. Изучение системы логистического аутсорсинга и описание направлений деятельности логистических провайдеров. Соотношение ожиданий клиента и качества услуг.
реферат, добавлен 31.05.2013