Предоставление сервисных услуг при перевозке хлеба
Изучение свойств различных видов грузов. Анализ их влияния на организацию транспортного процесса. Рассмотрение логистических операций, связанных с подготовкой груза и доставкой его потребителю. Ознакомление с физико-химическими свойствами хлеба.
Подобные документы
Создание бизнес-плана предприятия, функционирующего в области логистических услуг, с учётом основ бизнес-планирования. Разработка производственного, финансового, организационного планов и стратегии маркетинга на основе анализа рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 13.01.2014Оказание услуг как распространенный вид деятельности. Предпродажный сервис, его связь с подготовкой изделия для представления покупателю. Сервис в гарантийный период. Принципы гарантийного обслуживания. Условия и порядок осуществления сервисных работ.
реферат, добавлен 21.03.2018Требования потребителей транспортно-логистических услуг на современном рынке. Анализ специфики различных способов выстраивания логистической инфраструктуры. Отличительные особенности средних и малых предприятий в контексте решения логистических задач.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016Особенности логистических операций с материальными, информационными и финансовыми потоками в сфере обращения и производства. Критерии классификации логистических функций. Перечень основных (базисных) логистических функций. Анализ временных рядов.
реферат, добавлен 20.05.2014Организация единого технологического процесса функционирования баз и складов. Роль, функции, задачи и место склада в логистических системах. Модель Уилсона как простейшая модель управления запасами. Анализ технологического процесса обработки груза.
контрольная работа, добавлен 14.05.2013Исследование конкурентной среды по методу пяти сил конкуренции М. Портера. Характеристика сильных и слабых сторон процесса экспедирования. Решение о выборе поставщика транспортных услуг. Особенность оценки деятельности логистических посредников.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Размещение грузов в крупнотоннажных контейнерах и крытых вагонах. Эффективность повышения средней загрузки вагона. Виды фронтов погрузки-разгрузки. Определение массы сыпучих грузов и грузов, перевозимых в цистернах. Устройства для измерения массы груза.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Требования к качеству и условия подготовки грузов к перевозке. Режимные параметры обслуживания перевозок и способы размещения заданных грузов в разных типах вагонов. Характеристика и основные и параметры теплообменных процессов в груженом рейсе.
курсовая работа, добавлен 31.12.2024Определение понятия, раскрытие содержания и изучение видов туристических услуг. Комплексный анализ рынка туристических услуг и исследование процесса управления продажами туристических услуг. Управленческая деятельность туристического агентства "Сафари".
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Основные проблемы становления и развития рынка транспортно-логистических услуг Казахстана. Функции и обязанности службы логистики в компании. Факторы выбора провайдеров логистических услуг для пользователей. Спрос на логистические услуги в Казахстане.
статья, добавлен 20.02.2018Сервис как система обеспечения, позволяющая покупателю или потребителю выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления товара. Понятие логистического сервиса и его классификация. Качество сервиса и мероприятия по повышению качества сервисных услуг.
реферат, добавлен 24.05.2015Ознакомление с организационной структурой предприятия. Рассмотрение ассортимента выпускаемой продукции. Организация торгового обслуживания покупателей, предоставление им услуг. Изучение работы товароведа, нормативной документации на предприятие.
отчет по практике, добавлен 26.08.2014- 88. Задачи повышения эффективности перевозки сельскохозяйственной продукции автомобильным транспортом
Анализ условий повышения эффективности использования автомобильного транспорта для перевозки сельскохозяйственных грузов и факторов эффективности транспортного процесса по полевым и прилегающим к ним дорогам. Критерии характеристик дороги и грузов.
статья, добавлен 17.05.2020 Маркетинговые исследования особенностей процесса предоставления основных услуг в гостиницах. Услуги предприятий питания. Изучение системы мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих разнообразные бытовые и хозяйственные запросы гостей.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015Обзор состояния рынка транспортно-логистических услуг. Рассмотрение проблем и перспектив развития отрасли с учетом изменений в экономической и политической жизни страны. Планирование, управление и контроль складирования, доставки, перемещения товаров.
статья, добавлен 25.07.2018Анализ тенденций развития рынка темного пива. Изучение его потребительских свойств и основ товароведной экспертизы ассортимента и качества с использованием различных методов. Определение органолептических и физико-химических показателей темного пива.
курсовая работа, добавлен 20.11.2014Анализ взаимосвязи многоуровневой модели товара (пять уровней по Ф. Котлеру) и модели процесса принятия решения потребителями (по Р. Блэкуэллу). Характеристика этапов эволюции рынков потребительских услуг и связанных с ними кредитных продуктов в России.
статья, добавлен 29.08.2018Характеристика порядка функционирования радиорекламы, ее видов и целей. Обобщение факторов эффективности радиорекламы. Рссмотрение показателей оригинальности ролика и его эмоционального воздействия. Изучение особенностей предоставления услуг радиорекламы.
курсовая работа, добавлен 26.11.2012Управление транспортно-экспедиционной деятельностью на основе маркетинга. Условия для протекания логистического процесса в системе транспортного обслуживания потребителей. Виды экономической полезности товара. Особенности перевозки нефтеналивных грузов.
контрольная работа, добавлен 12.11.2014Исследование логистических услуг на рынке дистанционной торговли. Анализ предоставления услуг фулфилмента в условиях трансформационной экономики и перспектив его развития на российском рынке. Взаимодействие логистических фирм с интернет-магазинами.
статья, добавлен 18.07.2018Сущность затрат, связанных с обеспечением логистической деятельности предприятия. Основные пути снижения их уровня. Характеристика АВС-анализа, его разновидности: эмпирический, дифференциальный. Распределение затрат при совместной перевозке грузов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Рассмотрение теоретических аспектов формирования ассортимента сервисных услуг гостиничного предприятия. Анализ ассортимента услуг в гостинице и путей его оптимизации в условиях конкуренции. Характеристика технологического цикла обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 27.01.2018Сущность логистического сервиса. Методики оценки качества обслуживания на рынке сервисных услуг. Характеристика показателей коммерческой деятельности ООО "Диманд" в области сервиса. Оценка конкурентных позиций исследуемой фирмы на рынке сервисных услуг.
курсовая работа, добавлен 07.09.2010Составление шахматных таблиц прямого и обратного направления объема перевозок между корреспондентскими пунктами. Нахождение эпюры грузопотоков. Расчет общего объема перевозок Qобщ, грузооборота Робщ и среднего расстояния перевозки lср на 1 тонну груза.
контрольная работа, добавлен 16.10.2017Развитие рынка транспортных и логистических услуг в РФ в аспектах мировых тенденций. Недостатки транспортно-логистического сервиса России и определение направлений его совершенствования. Развитие логистической инфраструктуры и логистических технологий.
статья, добавлен 04.12.2018