Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в Центральной научной библиотеке Национальной академии наук Беларуси
Оценка удовлетворенности пользователей качеством библиотечно-информационных продуктов и услуг, предоставляемых библиотекой. Продвижение существующих и новых услуг. Расширение ассортимента электронных сервисов. Разработка тренингов для сотрудников.
Подобные документы
Главные особенности книгораспространения в Императорской Московской медико-хирургической академии. Бесплатная раздача студентам части тиража. Продажа изданий: в книжной лавке Академии, посредством комиссионеров-книготорговцев, почтой. Наградные книги.
статья, добавлен 28.11.2018Характеристика основных результатов анализа работы телевизионных каналов с YouTube-платформами. Дополнение эфирного телевещания YouTube-каналами, предоставляя зрителям возможность нелинейного просмотра и призывая пользователей к большей активности.
статья, добавлен 03.06.2021Библиотека как своеобразный объект культурного наследия. Характеристика коллекции русских книг XVIII в., входящая в состав Строгановской библиотеки, последним владельцем которой был граф Г.А. Строганов, история и источники поступления их в библиотеку.
статья, добавлен 26.11.2018Характеристика современного специализированного информационного предприятия, обслуживающего СМИ. Рассмотрение структурной характеристики агентств. Определение особенностей мировых информагентств. Оценка количества и характера информационных продуктов.
реферат, добавлен 17.01.2016Создание программного обеспечения, позволяющего изменять веб-страницы с помощью доступного интерфейса. Развитие интернет-технологий. Формирование мобильных технологий соцсети, создание "гиперлокальной" корреспондентской сети из рядовых пользователей.
статья, добавлен 18.05.2018Анализ контента электронных средств массовой информации Приднестровья. Использование потенциала информационных институтов для выравнивания роли языков и культур всех народов республики. Оценка влияния медиапространства на формирование сознания личности.
статья, добавлен 05.02.2021Особенности функционирования внимания как психического феномена в условиях визуальной коммуникации. Структурно-функциональный анализ стратегий управления вниманием пользователей на примере интернет-версий таблоидных изданий Великобритании и Германии.
магистерская работа, добавлен 18.11.2017Анализ особенностей функционирования электронных средств массовой информации, осуществляющих деятельность в сети Интернет. Использование информационных Интернет-ресурсов в качестве инструмента влияния на современное российское гражданское общество.
статья, добавлен 12.01.2021Развитие российского законодательства в области авторского права. Использование ресурсов UGC в российских средствах массовой информации. Условия взаимодействии редакции с конкретными мобильными авторами. Освещение журналистских расследований в прессе.
статья, добавлен 23.12.2018Анализ лингвокультурных типажей виртуального дискурса, характеристика таких их разновидностей, как "хакер", "программист" ("программер"), "ламер", "чайник", "системный администратор" ("сисадмин" или "админ"), "модератор", "флудер", "спамер", "геймер".
статья, добавлен 15.06.2021Составные элементы электронного издания. Форматы электронных книг. Современное состояние и перспективы электронного книгоиздания. Принципы подготовки электронных учебников. Будущее печатной книги в связи с развитием новых способов фиксации информации.
дипломная работа, добавлен 02.10.2012История становления и этапы развития Public Relations (РR) в России. Особенности современного РR как профессиональной системы для разработки и поддержания имиджа организации - его цели и характеристики. Основные отличия между PR-услугами и рекламой.
курсовая работа, добавлен 06.02.2012Автор рассматривает российские СМИ, которые используют Telegram как дополнительную площадку дистрибуции контента для привлечения аудитории к своему сайту. Telegram-каналы с их многотысячной аудиторией становятся источниками информации для пользователей.
статья, добавлен 30.07.2021Внимание как психический феномен группы процессов познания. Специфика медиасообщения как метода отражения окружающего мира. Анализ стратегий управления интересом пользователей на примере Интернет-версий таблоидных изданий Великобритании и Германии.
диссертация, добавлен 31.10.2017Интернет как средство коммуникации, его сущность, процесс развития, функции, особенности, отличия от традиционных средств массовой информации, специфика общения. Феномен Интернет–аддикции. Особенности влияния Интернет-реальности на его пользователей.
курсовая работа, добавлен 28.04.2009Понятие и теоретические основы медиапотребления, его качественные тенденции и количественные показатели в РФ. Отличительные характеристики и место в современной медиасистеме онлайн услуг. Интернет как материальная основа реализации сетевых технологий.
дипломная работа, добавлен 27.04.2016Развитие американской компании Netflix и значительный интерес её пользователей по всему миру к авторским документальным сериалам. Создание короткометражного документального фильма про клуб любителей интернета и общества, изучение интернета в России.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Редакция СМИ как предприятие, его формы. Сущность экономических отношений, финансирования и бизнес-планирования, их свойства, структура и типы. Особенности маркетинговой деятельности, исследование и стратегия завоевания своей "ниши" на рынке услуг.
реферат, добавлен 12.08.2009Характерные черты современного образования. Причины минимизации роли библиотеки в информационном обслуживании пользователей. Анализ книговыдачи и посещаемости вузовской библиотеки студентами. Оптимизация состава и улучшение качества библиотечного фонда.
статья, добавлен 26.07.2018История зарождения и популяризации научно-популярного журнала в отечественной периодике в первой четверти XVIII в. в недрах вновь созданной Академии наук и в Московском университете в условиях активизации распространения естественно-научных знаний.
статья, добавлен 20.12.2018Основополагающие критерии нравственности современных российских СМИ. Причины изменения положения прессы, их функций и общественной роли. Разновидность изданий с заниженной нравственностью. Описание печатных и электронных православных и светских СМИ.
статья, добавлен 29.07.2013Понятие о читательском интересе, его виды и факторы, влияющие на читательские интересы. Исторический аспект изучения чтения в России. Формирование читательских предпочтений в условиях муниципальной библиотеки. Типы читателей и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 30.06.2021Этапы и тенденции развития норвежского медиаконцерна "Шибстед". Анализ финансовых отчетов компании с 1999 по 2010 гг. Оптимизация корпоративного управления, выбор стратегии поведения на рынке услуг, внедрение Интернета в деятельность профильных активов.
статья, добавлен 12.07.2021Рассмотрение социальных и политических явлений, повлиявших на медиапотребление на территории Украины. Изменения предпочтений украинских пользователей мобильного интернета разных возрастных групп, выявление особенностей в использовании социальных сетей.
статья, добавлен 28.04.2021Определение тенденций развития конвергентности в СМИ при вузах. Рассмотрение функционирования медиахолдинга в структуре вуза, связи деятельности редакции с образовательным процессом и задач студенческих СМИ по продвижению образовательных услуг вуза.
статья, добавлен 26.12.2016