Мониторинг удовлетворенности пользователей качеством услуг в Центральной научной библиотеке Национальной академии наук Беларуси
Оценка удовлетворенности пользователей качеством библиотечно-информационных продуктов и услуг, предоставляемых библиотекой. Продвижение существующих и новых услуг. Расширение ассортимента электронных сервисов. Разработка тренингов для сотрудников.
Подобные документы
Технологии коммуникации, способы и правила общения с гражданами и журналистами. Опыт работы отечественных информационных служб органов государственного управления с населением и СМИ. Роль новых информационных технологий в деятельности пресс-служб.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Обзор исследований гражданской медиакритики в информационном пространстве Германии. Критерии оценивания журналистских текстов аудиторией социальных сетей. Типология комментариев пользователей, зависимость СМИ от политических и экономических элит.
статья, добавлен 23.02.2021Рассмотрение системы навигации сайтов зарубежных деловых изданий The Wall Street Journal и Financial Times. Особенность определения влияния логичной и интуитивно понятной навигации сайта на вовлеченность пользователей и индексацию в поисковых системах.
статья, добавлен 05.05.2021Интернет-дискурс как форма современной культуры. Ряд характерных признаков Интернет-дискурса. Формы общения в информационной сети. Терроризм как социальное явление, его негативные последствия. Интерес к проблеме терроризма среди Интернет-пользователей.
статья, добавлен 04.02.2020Рассмотрение примеров нарушения различных кодексов медицинской этики, а также отношения к этим нарушениям потребителей медицинского контента в социальных сетях. Причины отступлений от этических норм в блогах, реклама медицинских услуг и самореклама.
статья, добавлен 11.02.2021Изучение потребления новостей молодыми и активными жителями Москвы - студентами. Анализ поведения пользователей в глобальной сети. Современное представление о новости и новостном потреблении, основные тенденции получения и фильтрации новостного потока.
статья, добавлен 24.12.2018Анализ роли лингвистической экспертизы в журналистской практике и пользователей Интернета. Характеристика проблемы объективности лингвистических экспертиз. Анализ лингвистического заключения по гражданскому делу студента Высшей школы экономики Е. Жукова.
статья, добавлен 18.07.2021Обобщение итогов междисциплинарного исследования, выполненного на материале события, отраженного в медиатекстах онлайн-издания "Коммерсантъ" и комментариях пользователей. Модель коммуникативно-речевого взаимодействия участников онлайн-коммуникации.
статья, добавлен 04.02.2021Характеристика новых технологий (сбор информации, коммуникация с ньюсмейкерами, жанровая структура медиатекстов, требования к профессиональным компетенциям журналиста, удаленная работа, мотивирование сотрудников), повлиявших на журналистскую работу.
статья, добавлен 24.12.2018Изучение современного положения традиционных печатных средств массовой информации в сети Интернет с акцентом на аксиологическом аспекте. Изучение контента сайтов газет в контексте использования ими средств, повышающих заинтересованность пользователей.
статья, добавлен 11.12.2022Анализ истории создания технологий электронной каталогизации, эффективности электронного каталога как современного атрибута, его высоких возможностей поиска. Исследование истории создания электронного каталога в Азербайджанской Национальной Библиотеке.
статья, добавлен 08.10.2018Рассмотрение розничных товарных рынков как основу жизнедеятельности всего рынка товаров и услуг города. Классификация товарного рынка по разным основаниям. Специфика государственного надзора и контроля за товарным рынком. Описание функций товарного рынка.
статья, добавлен 05.04.2019Рассмотрено освещение российскими средствами массовой информации событий вокруг так называемой "реформы" Российской академии наук. Реформа РАН, других академий и связанная с ней судьба фундаментальной и прикладной науки в освещении российскими СМИ.
статья, добавлен 15.09.2020Характеристика исследования потребления новостей о кинематографе в Интернете, основанного на опросе пользователей. Особенность классификации основных видов новостей и Интернет-ресурсов, так или иначе поставляющих информационный контент о кинематографе.
статья, добавлен 24.12.2018На основе изучения обширного массива данных составлен рейтинг успешности работы российских средств массовой информации в социальных сетях и анализ публикаций, вызвавших наибольшее внимание у пользователей соцсетей ("Facebook" и "ВКонтакте") в 2014 году.
статья, добавлен 24.12.2018Наука в условиях реформирования России. История переосмысления положения прессы в обществе, строительство системы средств массовой информации РФ. Становление рынка услуг информационно-коммерческих систем, ведение картотек и выпуска печатных справочников.
контрольная работа, добавлен 29.04.2024Апробация трехуровневой модели комплексного анализа цифрового разрыва на примере отдельного региона РФ - Республики Татарстан - в контексте исследования доступа к интернету, уровня цифровой грамотности пользователей и преимуществ цифровых технологий.
статья, добавлен 12.01.2020Понятие, сущность и функции социальных медиа. Типы пользователей и виды сообществ социальных сетей. Социальные медиа как инструмент политической коммуникации. Роль социальных медиа в формировании имиджа политика. Особенности продвижения женщин в политике.
контрольная работа, добавлен 17.06.2017Анализ деятельности крупнейшей испанской ежедневной спортивной газеты "Марка" в рамках продвижения в социальных сетях. Стратегия позиционирования в условиях изменения медиапотребления. Инструменты расширения аудитории, увеличения лояльности пользователей.
статья, добавлен 03.09.2021Изложение представлений об этике как теории морали. Анализ специфики этики паблик рилейшнз (PR). Взаимосвязь общих принципов этики и рынка PR-деятельности. Современные философские основания этики PR-деятельности. Состояние рынка PR-услуг и его проблемы.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014- 121. Гормедиа г. Березники пермского края: стратегии информационного противоборства и взаимодополнения
Анализ информационных процессов города в преломлении через призму соцсети. Рассмотрение крупнейших социальных сетевых групп как новых городских медиа. Оценка их роли структуры и функций. Обзор данных площадок по количественно-качественным критериям.
статья, добавлен 24.03.2021 Исследование наличия конкуренции между проектами и сервисами, разработанными для пользователей Интернета компаниями Yandex, Mail.Ru Group, Rambler&Co. Анализ динамики популярности российских телевизионных каналов и факторов, влияющих на этот процесс.
статья, добавлен 01.03.2019Анализ основных направлений и технологических аспектов создания библиографической продукции, а именно: баз данных текущих и ретроспективных указателей литературы, сводных каталогов, аналитических обзоров, гуманитарной и естественнонаучной тематики.
статья, добавлен 21.09.2020Определение значения изданий большого объема, с высоким качеством полиграфии, журналистики. Ознакомление с основными факторами, которые влияют на формирование специфики региональной прессы. Исследование основ жанровой структуры региональных изданий.
контрольная работа, добавлен 03.01.2015- 125. Электронные книги
Описание электронной книги как электронного текстового файла, предназначенного для чтения произведения. Изучение видовой классификации электронных книг. Изучение виртуальных библиотек и электронных магазинов как каналов распространения электронных книг.
реферат, добавлен 08.06.2012