Защита прав потребителей в сфере транспортного обслуживания
Анализ происхождения правового института охраны прав потребителя. Основы законодательства, регулирующего предоставление транспортных услуг. Понятие договора перевозки, ответственность за его несоблюдение. Оплата за просрочку доставки груза или багажа.
Подобные документы
Принципы транспортного обслуживания перевозок мелкопартионных грузов. Информационные системы, используемые при планировании маршрутов автотранспортной доставки багажа. Расчет планов по обслуживанию клиентов и разработка рекомендаций по их оптимизации.
дипломная работа, добавлен 30.09.2016Характеристика и эффективность логистической цепи. Экономическая сущность и особенность транспорта. Классификация грузовых перевозок. Логистическая концепция построения модели транспортного обслуживания потребителей, выбор вида транспортного средства.
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Основные причины, оказывающие влияние на качество транспортных услуг при организации международных перевозок. Основные факторы, оказывающие косвенное влияние на качество транспортных услуг. Нарушение установленных договором сроков доставки груза.
статья, добавлен 01.03.2019Анализ посредничества на транспортных рынках. Роль оператора в организации смешанной перевозки груза. Определение структуры расходов продавца или покупателя. Порядок расчета отдельных групп расходов. Обоснование оптимальной транспортной схемы доставки.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Транспортная логистика: задачи, техническая и технологическая сопряженность. Выбор вида транспорта, оптимального для конкретной перевозки. Расчет удельных тарифных сборов и платежей, связанных с доставкой груза, стоимости массы груза и времени доставки.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Предмет и источники транспортного права. Система и структура транспортного законодательства. Понятие и виды договоров перевозки грузов, основания для их заключения, прекращения. Права и обязанности сторон. Ответственность перевозчиков и грузоотправителей.
отчет по практике, добавлен 24.09.2014Выбор и обоснование оптимальной транспортно-технологической схемы доставки груза. Определение структуры расходов продавца по двум вариантам доставки груза. Порядок расчета отдельных групп расходов. Формирование международных транспортных коридоров.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Сущность и содержание логистических аспектов функционирования транспорта. Сущность транспортного обслуживания потребителей и его качество. Основные направления улучшения качества транспортного обслуживания на примере анализа организации ООО "Кардена".
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Виды транспортных услуг, условия повышения качества и эффективности транспортных услуг. Основные направления повышения качества и эффективности услуг на автомобильном транспорте. Показатели своевременности, сохранности и уровня качества доставки груза.
статья, добавлен 27.03.2016Роль сферы транспортного обслуживания в национальной экономике. Анализ результатов деятельности организации сферы транспортного обслуживания. Анализ объема транспортных услуг и факторов, влияющих на него. Эффективность использования ресурсного потенциала.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Характеристика подвижного состава. Характеристика рынка автотранспортных услуг. Анализ спроса на перевозки. Себестоимость перевозок груза. Характеристика перевозимого груза. Калькуляция себестоимости и экономический эффект. Прибыль от перевозки.
дипломная работа, добавлен 20.03.2012Направления совершенствования транспортного хозяйства. Приведен расчет морской перевозки груза (из г. Шэньчжэнь в г. Владивосток), железнодорожной перевозки (из г. Владивосток в г. Санкт-Петербург) и перевозки груза автомобильным транспортом компании.
контрольная работа, добавлен 24.09.2022Роль транспорта в оказании специфических услуг, направленных на перемещение. Транспортные обязательства и их правовое регулирование. Общая характеристика по обязательствам перевозки грузов. Имущественная ответственность в обязательствах перевозки.
реферат, добавлен 12.12.2010Изучение правовой природы договора транспортной экспедиции в рамках экономики транспортно-экспедиционной деятельности. Анализ консенсуального характера договора о возмездном оказании услуг по перевозки груза. Разграничение видов договора экспедиции.
контрольная работа, добавлен 14.05.2013Основные элементы процесса доставки груза от отправителей к получателям. Избегания порчи деталей при промежуточных погрузочно-разгрузочных операциях. Снижение простоев подвижного состава при разгрузке. Исследование главных видов промышленного багажа.
контрольная работа, добавлен 25.01.2017Организационные предпосылки заключения договора грузовой перевозки, обязательства по перевозке. Особенности отдельных видов договоров перевозки груза: морская, воздушная, автомобильная и железнодорожная перевозка. Имущественная ответственность за груз.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Анализ требований к доставке груза, обоснование необходимой его транспортной упаковки. Расчет показателей возможных транспортных схем и выбор из них рациональных. Обоснование условия поставки товара и формулирование транспортных условий перевозок.
курсовая работа, добавлен 16.11.2014Выбор и обоснование транспортно–логистической схемы доставки груза. Основные требования, предъявляемые к упаковке, маркировке, транспортированию и хранению груза. Выбор подвижного состава оптимальной грузоподъёмности. Расчет себестоимости доставки груза.
контрольная работа, добавлен 08.05.2016Транспортный сервис в современных условиях. Сущность и основные задачи транспортной логистики. Виды транспортных систем. Выбор вида транспортного средства. Транспортные тарифы и правила их применения. Сервис транспортного обслуживания потребителей.
контрольная работа, добавлен 07.11.2010Посредничество на транспортных рынках. Транспортно-экспедиционная деятельность. Роль оператора в организации смешанной перевозки груза. Обязанности продавца и покупателя по ИНКОТЕРМС-2000. Обоснование оптимальной схемы доставки, расчет расходов.
курсовая работа, добавлен 02.05.2016Определение эксплуатационных качеств транспортных средств. Схема размещения груза в кузове транспортного средства. Требования к габаритам, массе, нагрузкам и другим параметрам с учетом дорожных условий. Требования безопасности движения и перевозки.
курсовая работа, добавлен 05.05.2012Права грузоотправителей по поводу перевозки груза. Виды договоров, связанных с эксплуатацией железнодорожного пути. Права пассажиров на изменение условий перевозки. Презумпция невиновности службы доставки. Обстоятельства, удостоверяемые актом общей формы.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Обобщение основных показателей качества транспортных услуг. Анализ установленных стандартов и нормативов, определяющих требования к транспортному обслуживанию. Оценка качества транспортного обслуживания путем расчета удельного веса заявок на обслуживание.
учебное пособие, добавлен 01.09.2013Порядок управления производством автотранспортного предприятия. Анализ организации транспортного обслуживания на примере ОАО "Дорэкс". Выявление основных направлений дальнейшего совершенствования системы технического обслуживания и ремонта автомобилей.
курсовая работа, добавлен 10.11.2016Основной расчет продолжительности простоя под погрузкой-разгрузкой груза. Определение производственной программы перевозки определенного груза. Вычисление численности водителей транспортных средств. Подсчет материальных затрат на перевозку грузов.
курсовая работа, добавлен 07.05.2023