Комунікаційна політика як складова формування взаємодії у сфері послуг
Розгляд комунікаційної політики як складової формування взаємодії у сфері послуг. Порівняння різних видів комунікації та аналіз їх впливу на споживачів. Формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів.
Подобные документы
Оцінка стану медичного обслуговування в Донецькій області на основі проведеного опитування серед населення. Характеристики якості медичних послуг, їх ранжування за ступенем важливості для споживачів. Основні причини звернення до платних медичних послуг.
статья, добавлен 27.06.2016Визначення базових принципів маркетингу в сфері освіти. Розробка технології формування, реалізації, оцінки й оптимізації стратегій маркетингу навчальних закладів. Приведення методики визначення рейтингової оцінки вищого навчального закладу на ринку.
автореферат, добавлен 24.06.2014Дослідження особливостей ведення підприємницької діяльності малих підприємств у сфері розважальних послуг. Визначення основних маркетингових аспектів, що впливають на розвиток малого бізнесу. Аналіз закдаду "Bowler" на ринку П'ятихатського району.
статья, добавлен 26.02.2016Визначення переваг потенційних споживачів готельних послуг, виявлення найбільш значущих чинників споживчої задоволеності для українського ринку готельних послуг. Обґрунтування перспективних напрямів розвитку діяльності підприємств готельного бізнесу.
статья, добавлен 21.01.2022Аналіз основних відмінностей логістики послуг від товарної логістики. Співвідношення проектної, прогнозної та фактичної потужностей логістичного потоку. Опис варіантів зв'язків потенціалу головного потоку та приймальної інфраструктури у сфері послуг.
статья, добавлен 28.07.2017Характеристика процесу формування іміджу, як інструменту для досягнення маркетингових цілей організації на прикладі спортивної організації. Поняття створення корпоративного образу, що формується в свідомості споживачів засобами масової комунікації.
дипломная работа, добавлен 17.08.2013Формування асортиментної політики згідно розвитку ринку та товару. Стратегії, які викликають формування оптимального асортименту продукції, яка випускається компанією, з метою підвищення ефективної діяльності підприємства та задоволення вимог споживачів.
статья, добавлен 16.09.2022Природа й основні характеристики ринку послуг. Класифікація послуг та їх основні види (житлові, господарчі, медичні, бізнесові, страхові та ін.). Ціноутворення у сфері послуг та його особливості: методика розрахунку вихідних цін, завдання ціноутворення.
реферат, добавлен 09.09.2015- 109. Маркетинг послуг
Значення та фактори розвитку сфери послуг. Виявлення основних переваг малого бізнесу. Особливості розвитку ринку. Характер взаємодії з споживачами послуг (формальний, побудова стосунків). Види маркетингових пропозицій. Криві життєвого циклу товару.
презентация, добавлен 13.12.2013 Дослідження питань виокремлення принципів формування і урахування особливостей торговельної галузі під час розробки інвестиційної політики підприємств. Аналіз послідовності основних етапів формування інвестиційної політики підприємств роздрібної торгівлі.
статья, добавлен 24.07.2013Аналіз факторів впливу на привабливість комерційного банку. Сутність і роль маркетингової політики банку у процесі здійснення ним інвестиційної діяльності. Необхідність використання маркетингової складової у процесі формування конкурентних переваг банку.
статья, добавлен 25.12.2016Вплив макросередовища на формування лояльності споживачів. Аналіз поточної маркетингової діяльності ресторану. Аналіз програми лояльності мережі японських ресторанів. Опис товару і послуг, асортименту, якості, властивості товару, дизайну, ергономіки.
курсовая работа, добавлен 24.05.2016Ефективне використання підприємством результатів маркетингових досліджень ринку. Аналіз новітніх розробок виробників та формування інноваційних стратегій. Формування інноваційних стратегій для вдосконалення продукції та розширення асортименту послуг.
статья, добавлен 30.03.2023Дослідження ролі копірайтингу та дизайну при формуванні та реалізації маркетингової політики просування. Розгляд ім’я бренду та слогану, які корегуються із маркетинговою продуктовою політикою. Використання фірмового стилю, логотипу та фірмового знаку.
статья, добавлен 22.04.2024Дослідження поняття маркетингу в страхуванні, який продукує інформаційно-консультативну допомогу персоналу, підрозділам андерайтингу та аквізиції. Формування споживчого попиту. Реклама страхових послуг. Законодавче регулювання реклами страхових послуг.
реферат, добавлен 17.02.2013Підвищений інтерес до проблем сфери послуг. Дієві механізми управління виробництвом соціальних послуг. Формування стратегічного бачення ролі сфери послуг у забезпеченні регіонального розвитку згідно з завданнями Державної стратегії регіонального розвитку.
статья, добавлен 29.12.2018У науковій статті авторами розкрито сучасні підходи до менеджменту соціально-економічними процесами на основі використання маркетингу як основи філософії ведення бізнесу. Досліджено основні етапи маркетингової діяльності у сфері надання медичних послуг.
статья, добавлен 28.07.2024Вивчення психологічних аспектів впливу кольору на споживачів, що є важливим у сфері маркетингу, реклами, дизайну. Розгляд оптимальних стратегій використання кольорів для підвищення ефективності рекламних кампаній та досягнення бажаної реакції споживачів.
статья, добавлен 04.02.2024Поняття, види та стратегії маркетингу. Роль та стратегії маркетингу у сфері мистецтва та культури. Дослідження умов формування конкурентної переваги та виявлення головних цілей діяльності підприємства. Дослідження ринків потенційних товарів та послуг.
реферат, добавлен 24.04.2015Аналіз ринку підприємства, смаків та уподобань споживачів, проведення сегментування ринку. Маркетингова товарна політика підприємства. Формування оптимальних каналів розподілу товару. Проведення он-лайн кампанії. Формування програми рекламної кампанії.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Методи формування конкурентостійкості на засадах маркетингу. Особливості та відмінні характеристики туристичного продукту, споживачів і виробників туристичних товарів і послуг. Аналіз типового асортименту сільського зеленого туризму в сучасних умовах.
статья, добавлен 16.05.2022- 122. Психологія поведінки виробників і споживачів на ринку товарів і послуг в умовах економічної кризи
Поведінка виробників товарів і послуг в умовах кризи. Специфіка взаємодії керівника підприємства з персоналом в умовах антикризового управління. Економічне становище масового споживача України. Споживчі мотиви та вплив попиту на задоволення потреб.
статья, добавлен 22.10.2017 Шляхи і способи забезпечення комунікаційної взаємодії між учасниками ланцюга комерціалізації інновацій залежно від виду учасників та функцій кожного. Принципи, на основі яких має здійснюватися управління комунікаційною взаємодію між стейкхолдерами.
статья, добавлен 19.12.2023Маркетинг - комплексний підхід до вивчення проблем руху товару. Формування певної мети, задач, умов та пріоритетів у моделі споживчого попиту. Оцінка привабливості ринку та товарна політика. Заохочення споживачів для фективнних продаж товарів та послуг.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Фірмовий стиль як частина образу компанії. Особливості формування іміджу та корпоративної культури організації. Основні правила та етапи створення логотипів: вибір кольору, дизайну та тексту. Історія виникнення дельфінаріїв та їх характеристика.
курсовая работа, добавлен 06.06.2014