Комунікаційна політика як складова формування взаємодії у сфері послуг
Розгляд комунікаційної політики як складової формування взаємодії у сфері послуг. Порівняння різних видів комунікації та аналіз їх впливу на споживачів. Формування образу, фірмового стилю через культуру "клубного типу", щоб виділитися серед конкурентів.
Подобные документы
Комунікаційна політика як складовий елемент маркетингу. Організація служби маркетингової політики комунікацій. Аналіз маркетингового середовища та комунікаційної політики ПП "В.Л. Корсун". Заходи вдосконалення комунікаційної політики підприємства.
курсовая работа, добавлен 10.03.2012Визначення поняття та основні риси системи маркетингу дорадчих послуг. Аналіз елементів маркетинг-міксу адаптованих відповідно до особливостей дорадчих послуг, через застосування зовнішнього, внутрішнього та двохстороннього маркетингу в аграрній сфері.
статья, добавлен 26.07.2016Аналіз особливостей формування асортиментної політики товарів і послуг закладів ресторанного господарства. Дослідження змісту асортиментної політики відповідно до підвищення вимог споживачів щодо кількості, зовнішнього вигляду, якості продукції тощо.
статья, добавлен 15.08.2022Визначення та характеристика особливостей методики оцінки поведінки споживачів у сфері освітніх послуг на основі трирівневої моделі поведінкової реакції. Ознайомлення з головними результатами маркетингового дослідження споживачів освітніх послуг.
статья, добавлен 27.06.2016Дослідження сучасного стану комунікаційної політики вітчизняних підприємств готельного господарства. Встановлення дієвих механізмів реалізації завдань маркетингової політики. Визначення традиційних та нових підходів до формування комунікаційної політики.
статья, добавлен 28.12.2018Маркетингові комунікації розглядаються як інструмент залучення покупців та споживачів освітніх послуг, сприяють формуванню сприятливого іміджу, підвищенню впізнаваності та лояльності щодо бренду закладу освіти. Маркетингові комунікації, їх використання.
статья, добавлен 04.12.2023Розкриття понять логотипу та фірмового стилю, характеристика основних принципів їхньої взаємодії. Приклади вдало створеного логотипу й фірмового стилю. Розгляд основних етапів створення авторського логотипу для уявної фірми, яка займається виловом риби.
статья, добавлен 04.12.2022Аналіз проблем конкурентної боротьби на ринках послуг. Визначення ролі та місця ІТ-компаній між замовником послуг та кінцевим виконавцем. Класифікація споживачів послуг, які надаються аутсорсинговими компаніями по розробці програмного забезпечення.
статья, добавлен 15.03.2020Дослідження значущості графічного дизайну в контексті візуальної комунікації та аналіз його впливу на сприйняття та вибір споживачів в маркетинговій сфері. Візуалізація як інструмент для формування певного ставлення споживачів до маркетингових стратегій.
статья, добавлен 15.04.2024Удосконалення маркетингової комунікаційної політики закладів вищої освіти України. Розгляд моделі процесу комунікації та наведено пропозиції до його побудови під час вступної кампанії ЗВО. Класифікація інструментів маркетингової комунікаційної політики.
статья, добавлен 19.01.2024Теоретичне дослідження аспектів впливу демографічних чинників на поведінку споживачів освітніх послуг та реалізацію ними процесів формування і задоволення індивідуальних потреб. Умови, що визначають та обмежують процеси формування і задоволення потреб.
статья, добавлен 09.01.2024Формування та реалізація політики розвитку системи Інтернет-маркетингу суб'єктів, що спеціалізуються на наданні споживчих послуг. Результати соціологічного дослідження серед споживачів послуг щодо кількості та якості цифрових комунікаційних каналів.
статья, добавлен 03.05.2023Теоретичні аспекти маркетингових інновацій у сфері послуг. Застосування інноваційних маркетингових технологій в сфері надання гостинних послуг, в області туризму, в сфері надання фінансових послуг. Обмеження щодо впровадження нововведень в маркетингу.
статья, добавлен 14.12.2023Дослідження структури споживачів транспортних послуг (включаючи всі види транспорту та перевезення як вантажів, так і пасажирів). Аналіз складу і структури споживачів послуг автоперевезень вантажів, що представляють з себе переважно юридичні особи.
статья, добавлен 20.10.2020Сутність комунікацій в маркетингу. Оcобливоcті комунікаційного інструментарію у діяльності організації в сфері послуг. Характеристика фінaнсoвoгo стaну підприємства. Аналіз його комунікаційної політики. Розробка рекомендацій щодо її удосконалення.
дипломная работа, добавлен 06.11.2016Характеристика основних принципів взаємодії логотипу та фірмового стилю. Приклади продукції з використанням фірмового стилю. Основні етапи створення авторського логотипу для уявної фірми, яка займається видовом риби. Доречність символізму в емблемі.
статья, добавлен 06.12.2022Комунікаційна політика сучасних підприємств, її особливості. Ключові напрями комунікаційної політики та особливості засобів впливу комунікацій. Потреба у використанні інтегрованої системи комунікацій для підвищення ефективності комунікаційної політики.
статья, добавлен 30.01.2016Аналіз підходу до реалізації політики "активного маркетингу". Формування споживчого попиту на освітні послуги, отримання інформації щодо потенційних споживачів цих послуг, реалізація принципу "Орієнтація на споживача" стандартів з управління якістю.
статья, добавлен 08.02.2017- 19. Фірмовий стиль
Поняття і цілі створення фірмового стилю. Його основні елементи та носії. Функцій формування фірмового стилю. Вимоги до проектованого асортименту одягу і тканин. Роль і значення товарного знака у формуванні та підтримання фірмового стилю підприємства.
реферат, добавлен 08.07.2012 Аналіз функцій страхового маркетингу. Формування інформаційної системи та моніторингу ринку. Дослідження рівня страхової культури. Удосконалення збутової та комунікаційної політики. Схема поведінки страхувальника. Моделювання оцінки якості послуг.
автореферат, добавлен 11.08.2014Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022Аналіз офіційних та наукових підходів до класифікації послуг, узагальнення й уточнення основних класифікаційних критерії з позиції їх важливості для формування механізмів управління сферою послуг. Особливості регулювання міжнародної торгівлі послугами.
статья, добавлен 29.12.2018Реклама - чинник впливу на формування уподобань споживачів товарів та послуг. Спортивна реклама - один із інструментів комерціалізації прав інтелектуальної власності у сфері спортивної діяльності. Проблеми захисту прав інтелектуальної власності.
статья, добавлен 25.12.2021Основні характеристики послуг. Основні види, групи та галузі сфери послуг. Відмінність між послугами та товарами. Елементи маркетингу в сфері послуг. Особлива роль внутрішнього маркетингу та персоналу. Розроблення маркетингової стратегії в сфері послуг.
контрольная работа, добавлен 20.11.2008Формування та застосування комплексу маркетингових засобів у сфері інноваційних послуг. Особливості поведінки споживачів інноваційних послуг. Впровадження у галузевих науково-дослідних інститутах сфери транспорту України підрозділів маркетингу.
автореферат, добавлен 28.12.2015