Показатели качества услуг в почтовой связи
Улучшение качества продукции – важнейшее направление интенсивного развития экономики, источник экономического роста, эффективности общественного производства. Семь успешных факторов качества. Определение степени выполнения требований потребителей.
Подобные документы
Влияния креативных резервов на повышение качества продукции промышленного предприятия. Разработка платформы идентификации креативных резервов повышения качества продукции промышленного предприятия. Оценка степени креативности качества продукции.
автореферат, добавлен 27.08.2018Цели и задачи анализа производства и продаж товаров. Основные показатели структуры и качества продукции, методы их оценки. Изучение темпов роста и ассортимента готовых изделий, определение ритмичности их выпуска. Выявление внутрихозяйственных резервов.
курсовая работа, добавлен 13.06.2015Определение качества продукции, направления и методы его контроля. Анализ качества и оценка конкурентоспособности продукции ОАО "Горизонт": краткая характеристика предприятия, создание и функционирование автоматизированной системы управления качеством.
реферат, добавлен 26.05.2013Инновации как один из ключевых факторов, определяющих перспективы экономического развития. Оценка конкурентоспособности предприятия по показателям качества продукции и эффективности производства. Управление эволюционными технологическими нововведениями.
статья, добавлен 22.02.2019Обеспечение необходимого уровня качества продукции и услуг при развитии рыночных отношений. Научный подход к изучению качественных показателей товаров. Экологические, эргономические, эстетические характеристики продукции. Оценка уровня качества товаров.
реферат, добавлен 04.06.2015Динамика выполнения плана производства и реализации продукции ОАО "Витебсклес". Анализ номенклатуры, ассортимента, качества выпущенной продукции. Факторы, влияющие на объем производства и себестоимость, темпы роста выпуска и реализации лесопродукции.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013Сущность конкурентоспособности, ее роль в обеспечении рыночного успеха товара. Эволюция понятий качества и его показатели. Задачи и виды сертификации. Оценка имеющихся резервов повышения качества и конкурентных преимуществ продукции на предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.06.2013Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности товара. Понятие и виды контроля качества продукции. Организация контроля качества продукции и профилактики брака. Классификация методов контроля качества. Суть контроля качества продукции.
реферат, добавлен 10.05.2024Понятие и сущность экономического роста, его определение, измерение и характеристика экстенсивного и интенсивного типов. Особенности научно-технического прогресса, его влияние в современных условиях. Формирование нового качества экономического роста РФ.
курсовая работа, добавлен 30.04.2009Проблема качества продукции, управление качеством. Понятие показателей качества продукции, качественные и количественные характеристики. Классификация показателей по количеству характеризующих свойств и классификация методов определения показателей.
контрольная работа, добавлен 01.03.2012Раскрытие понятия, факторов и основных показателей экономического роста. Характеристика экстенсивного, интенсивного и смешанного его типов. Изучение особенностей и проблем государственного регулирования экономического роста в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014- 87. Механизмы повышения эффективности экономического роста для развития макроэкономической среды бизнеса
Определение сути экономического роста, как отношения суммарной ценности фактических результатов деятельности экономики к величине затрат на поддержание ее развития. Три группы факторов экономического роста: факторы предложения, спроса и распределения.
статья, добавлен 23.01.2018 Определение цели производства и экономического роста. Исследование особенностей экстенсивного роста производства. Изучение факторов распределения: снижения степени монополизации рынка, эффективности кредитно-банковской системы, налогового климата.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015Характеристика значения и задач анализа производства продукции. Общая характеристика динамики и выполнения плана производства. Анализ ассортимента и структуры продукции, определение влияния структурных сдвигов на ее объем. Анализ ее качества и брака.
контрольная работа, добавлен 27.03.2013Стратегическая цель развития национальной экономики - обеспечение качества жизни населения, необходимого и достаточного для его расширенного воспроизводства. Порождение глубоких территориальных диспропорций качества жизни. Последствия бедности в России.
автореферат, добавлен 27.02.2018Понятия качества, характеристика его показателей и значение для повышения конкурентоспособности продукции. Методы определения качества продукции и влияние его уровня на результаты производства. Мероприятия по снижению цен на изготавливаемую продукцию.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Мероприятия по повышению инновационности строительной сферы экономики. Экономические результаты инновационных преобразований в строительном комплексе России. Улучшение качества планирования и организации производства и принятия управленческих решений.
статья, добавлен 18.08.2018Повышение эффективности промышленного предприятия, развитие менеджмента качества ПП в институциональной среде. Изучение качества как динамической экономической категории. Оценка качества функционирования предприятий и организаций индустриальной сферы.
автореферат, добавлен 29.08.2018Понятия об экономике и качестве. Качество как экономическая категория. Роль экономики качества в повышении эффективности социально-экономического развития. Анализ результатов исследований, направленных на выявление влияния стандартизации на экономику.
реферат, добавлен 22.10.2015Понятие качества в условиях свободного рынка и глобализации мировой торговли, его место в обеспечении конкурентоспособности продукции и услуг. Экономическое понятие качества, его классификация и группы показателей. Основные модели качества услуг.
реферат, добавлен 21.05.2013Основные резервы развития производства, их суть и классификация. Резервы совершенствования подготовки производства к выпуску новой продукции. Способы повышения качества продукции. Факторы, влияющие на качество продукции "ООО Мебель в Ханты-Мансийске".
курсовая работа, добавлен 05.02.2013Исследование сущности, экономической природы, роли производственной и социальной инфраструктуры в повышении качества жизни населения и роста эффективности общественного производства. Распределение и обмен материальных благ, оказание потребительских услуг.
статья, добавлен 23.10.2017Цели и задачи анализа объема производства и реализации продукции. Анализ динамики и выполнения плана по выпуску и реализации продукции, качества произведенной продукции, ритмичности работы предприятия, факторов и резервов увеличения объема производства.
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Рассмотрение факторов, определяющих чувствительность потребителей к цене. Эффект уникальной ценности товара. Альтернативы среди продукции в определенной товарной категории. Изучение связи цены и качества. Влияние престижного имиджа на покупку продукции.
презентация, добавлен 23.12.2015Глобальные проблемы и особенности экономического роста в России. Развитие малого и среднего бизнеса в государстве в современный период. Модернизация структуры национальной экономики, повышение качества жизни. Интенсивное расширение производства.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017