Информационно-коммуникативное обеспечение менеджмента
Коммуникация как общение людей в процессе совместной деятельности и ее виды: вертикальные и горизонтальные, формальные и неформальные, и модель ее процесса. Понятие основных терминов: отправитель, кодирование, сообщение, декодирование и обратная связь.
Подобные документы
Общение как процесс установления и развития актов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Его структура и стороны: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Отличительные свойства вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 22.09.2017Характеристика проблемы, связанной с организацией одной из составляющих коммуникативного процесса – выстраивания эффективной обратной связи. Анализ методов повышения эффективности деловых коммуникаций и оптимизации коммуникационного взаимодействия.
статья, добавлен 30.04.2018- 53. Деловое общение
Понятие делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере, его специфика и виды. Совещание, собрание как особый тип протокольного взаимодействия. Связь бизнеса с рекламой и светскими мероприятиями.
реферат, добавлен 22.03.2013 Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Коммуникационный процесс. Формальные и неформальные коммуникации. Этапы процесса коммуникации. Шумы в межличностных коммуникациях. Организационные преграды. Классификация принятия решения. Факторы, влияющие на принятие решений. Планирование бизнеса.
презентация, добавлен 29.07.2013- 56. Деловое общение
Понятие общения. Этапы, структура и средства коммуникационного процесса общения. Модель коммуникационного процесса с двумя участниками. Классификация вербальных и невербальных средств. Функции и стороны, виды и специфика делового общения. Формы и стили.
презентация, добавлен 23.08.2016 Определение термина "менеджмент", этапы его развития. Централизованные и децентрализованные организационные структуры. Использование мотивационных механизмов в практике менеджмента. Проблема власти и влияния. Формальные и неформальные коммуникации.
контрольная работа, добавлен 26.02.2018Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Исследование процесса коммуникаций и эффективности управления. Обеспечение руководителем положительного влияния психологических факторов на общение. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса. Характеристика основных правил активного слушания.
реферат, добавлен 05.11.2021Место кадрового менеджмента в управлении. Работа с персоналом как одно из направлений управленческой деятельности. Основные элементы организации, их характеристика. Связь управленческих форм и типов совместной деятельности. Жизненные стадии организации.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Организация: понятие, черты, роль в обществе, внешняя и внутренняя среда, система процессов. Классификация организаций: формальные и неформальные, частные, государственные, коммерческие, малые и крупные. Группировка организаций по секторам производства.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Сущность, виды и классификация власти. Подходы к лидерству как социально-психологическому явлению. Авторитарный, демократический и либеральный стили руководства. Формальные и неформальные группы в организации. Виды и методы управления конфликтами.
реферат, добавлен 10.05.2010Исследование понятия информации, ее роли в управленческой деятельности. Информационное обеспечение системы управления. Требования к информации, используемой в управленческой деятельности. Изучение основных этапов и элементов коммуникационного процесса.
лекция, добавлен 21.10.2013Понятие и сущность менеджмента. Анализ факторов, влияющих на его эффективность. Характеристика видов и функции коммуникаций. Рассмотрение их роли в менеджменте. Анализ качеств, присущих современному менеджеру в процессе управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 31.10.2013Понятие организации как группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей (формальные и неформальные организации). Подходы к управлению (школы управления). Системный подход, открытые и закрытые системы.
реферат, добавлен 03.08.2010- 66. Деловое общение
Коммуникативное взаимодействие между людьми, группами людей, взаимоотношения для достижения взаимовыгодных целей. Соблюдение сторонами официального стиля общения, норм и правил делового этикета. Налаживание сотрудничества, партнерства среди конкурентов.
реферат, добавлен 18.10.2016 Организационная структура управления, её виды, структурное подразделение, взаимосвязь с внешней средой. Формальные, неформальные организации. Интеграция и дифференциация. Методы достижения эффективной интеграции. Система управления финансами предприятия.
контрольная работа, добавлен 16.06.2014Сущность менеджмента, понятие экономических мотивов деятельности людей. Научные подходы и принципы менеджмента, концепции мотивации и виды мотивов. Функции и обязанности руководителя и подчиненных. Диагностика рабочего времени, стиль переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.06.2010Сущность, виды, способы и этапы процесса обмена информацией, применяемого в коммуникационном менеджменте. Классификация управленческой информации. Общее понятие коммуникационной сети. Барьеры и преграды общения. Применение коммуникационного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Понятие коммуникаций и эффективного управления организацией. Элементы коммуникационного процесса. Исследование его основных этапов. Современные виды и способы коммуникаций в организации. Исследование особенностей проявления искажения в процессе.
презентация, добавлен 07.03.2016Общее понятие и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Управленческое общение в деятельности менеджера. Барьеры на пути эффективности общения. Анализ коммуникации в гостинице ИП "Версаль", пути улучшения их эффективности.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Понятие и виды организации: общие характеристики, формальные и неформальные. Цель как необходимый элемент управления: целевой подход в менеджменте. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Организационная структура управления и норма управляемости.
курс лекций, добавлен 22.12.2010Определение понятия "общение". Изучение основных видов стратегий речевого общения как части современных коммуникаций (открытый, закрытый, диалогический, монологический, личностный и ролевой). Характеристика основных черт стратегического планирования.
презентация, добавлен 28.04.2014Требования к качеству информации. Организация массива и потоков информации. Особенности использования информации о состоянии внешней среды и управляемого объекта в организационных системах управления с обратной связью. Роль внутренней информации системы.
реферат, добавлен 08.09.2009Коммуникация как форма общения двух и более субъектов контактирования, естественная и неотъемлемая часть процесса управления. Анализ ее взаимосвязи с теорией и практикой менеджмента, а также с организационными системами и структурами управления.
статья, добавлен 17.06.2018