Коммуникативные качества менеджера
Психологические принципы управления человеческими ресурсами. Понятие и основные признаки коммуникативного имиджа менеджера. Вербальные коммуникативные навыки менеджера. Невербальные средства коммуникации с подчиненными и их роль в управлении персоналом.
Подобные документы
Причини виникнення та симптоми «синдрому менеджера". "Синдром менеджера" як вироблений особистістю механізм психологічного захисту; як форма професійної деформації особистості. Рекомендації, спрямовані на запобігання проявів "синдрому хронічної втоми".
статья, добавлен 22.04.2018Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Принципы и технология создания имиджа. Приёмы поведенческой тактики и стратегии. Понятие и структура личности. Основные положения теории интегральной индивидуальности. Требования к оформлению интерьера офиса. Причины конфликтов и методы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 23.06.2015Рассмотрение роли невербальных средств общения в процессе формирования культуры речевой коммуникации. Жесты, мимика, поза, взгляд и другие невербальные сигналы, которые дополняют и усиливают вербальные послания, их влияние на эффективность взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 17.10.2024Потребность в общении в жизни человека в современном мире. Влияние психологического тренинга на коммуникативные качества студентов-психологов. Виды, методы и классификации тренингов. Характеристика психологической структуры учебной деятельности студента.
отчет по практике, добавлен 03.05.2013Понятие коммуникации и коммуникативного процесса, его структура. Роль, значение коммуникации в организации и её функции. Характеристика модели коммуникационного процесса. Барьеры общения и технологии их преодоления. Особенности механизма обратной связи.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018- 32. Психологическая составляющая менеджмента в реализации качества управления человеческими ресурсами
Основные формы и принципы психологического обеспечения процесса управления человеческими ресурсами, позволяющие повысить эффективность и качество работы сотрудников в современной компании. Психологическое сопровождение и коррекция сотрудников компании.
статья, добавлен 27.11.2020 Дискуссия о предмете психологии управления. Принципы общения между руководителем и подчиненным. Характеристика методов организаторского воздействия менеджера. Приемы и методы аргументации. Коммуникация в организации и структура коммуникативного акта.
шпаргалка, добавлен 27.01.2015Психологические особенности имиджа руководителя, его структурные компоненты и проявления в деятельности. Основы эффективности руководителя: физические, коммуникативные данные, особенности характера и личные качества (гибкость, открытость, цельность).
курсовая работа, добавлен 23.12.2011Вербальные коммуникации, их понятие и содержание. Общее представление о языке телодвижений. Типы и виды общения, его коммуникативная, перцептивная, интерактивная сторона. Формирование личности и основные факторы, оказывающие влияние на данный процесс.
реферат, добавлен 05.12.2010Сущность и общая структура педагогической культуры менеджера. Педагогическая техника и приемы в ее структуре. Систематизация, общие признаки и ее три уровня: реликтовый, актуальный и потенциальный. Две группы компонентов педагогической культуры.
реферат, добавлен 09.02.2009Характеристика синдрома менеджера. Основная группа риска заболевания СМ и первые клинические признаки. Причины возникновения СМ и особенности эффективного лечения. Правило четырех F – food-feetfight-fuck. Профилактика заболевания и комплекс упражнений.
статья, добавлен 09.02.2014Структура речевой коммуникации. Язык тела, паралингвистические средства, одежда и украшения. Фонетико-физиологический континуум и континуум телодвижений. Значение позы, положения конечностей, пальцев рук. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки.
лекция, добавлен 27.11.2013Виды речи, подходы к коммуникации, ее составляющие, типология и функции. Установление характеристик целевой аудитории. Коммуникативные барьеры и методы их преодоления. Когнитивная лингвистика, понятия концепта, фрейма и сценария. Принципы семиотики.
шпаргалка, добавлен 21.06.2010Исторический анализ подходов к управлению персоналом и разработка социально-психологической концепции управления человеческими ресурсами организации в условиях социальной нестабильности. Содержание и принципы кадрового консультирования и психодиагностики.
диссертация, добавлен 17.01.2012Информационно-коммуникативные, регуляционно-коммуникативные и аффективно-коммуникативные критерии адаптации обучающихся. Психологические факторы дезадаптации первоклассников в новой образовательной среде. Психологическое сопровождение первоклассников.
статья, добавлен 11.06.2018Использование человеческой речи в качестве знаковой системы в процессе вербальной коммуникации. Рассмотрение основных видов вербальной коммуникации. Распознавание эмоций в процессе коммуникации. Роль невербальной коммуникации в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 05.01.2019Социальная общность как цель межличностной коммуникации, передача и принятие информации как ее функции. Модель массовой коммуникации, ее средства и виды. Естественный звуковой язык в вербальной коммуникации, знаковые системы ее невербальной формы.
реферат, добавлен 02.11.2011Роль человека и его возможностей в процессе управления различными объектами. Фактор управленческой компетентности руководителя как гарантия его профессиональной состоятельности. Должностные, функциональные, психологические, эмоциональные черты менеджера.
контрольная работа, добавлен 23.04.2014Понятие коммуникативной компетентности. Основные коммуникативные качества личности и их влияние на эффективность процесса общения. Механизмы социально-психологического общения в управлении персоналом. Методики диагностики коммуникативной компетентности.
контрольная работа, добавлен 01.10.2022Исторические этапы развития науки об управлении. Способности личности к самопознанию, самоопределению и самоконтролю. Рекомендации для менеджера относительно управления своим временем. Роль когнитивного компонента в воздействии рекламы на человека.
учебное пособие, добавлен 22.12.2013Исследование способностей человека к адекватному взаимодействию с другими людьми. Психологические особенности, функции и принципы коммуникативных навыков. Профессиональная деформация и эмоциональное выгорание врача. Условия возникновения конфликта.
шпаргалка, добавлен 23.09.2014Проведение адаптации методики Communication Skills Attitude Scale (CSAS) при оценке отношения студентов высших учебных заведений Украины к изучению дисциплины "Коммуникативные навыки врача". Результаты расчета базовых психометрических характеристик теста.
статья, добавлен 18.12.2020Виды и причины профессионального стресса (дистресса). Факторы стресса, связанные с ролью работника в организации. Правила поведения в условиях стресса. Основные характеристики манипулятора и его жертвы. Проблемы менеджера, возникающие в семейной жизни.
реферат, добавлен 13.12.2012Общение, его сущность, аспекты, содержание, цели, средства и структура. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Коммуникативные барьеры, их виды, причины возникновения и способы преодоления. Основные подходы психологии в изучении общения.
реферат, добавлен 17.04.2009