Коммуникативные качества менеджера
Психологические принципы управления человеческими ресурсами. Понятие и основные признаки коммуникативного имиджа менеджера. Вербальные коммуникативные навыки менеджера. Невербальные средства коммуникации с подчиненными и их роль в управлении персоналом.
Подобные документы
Понятие вербального общения и способы совершенствования его навыков. Изучение структуры речевого общения, основные коммуникативные характеристики речи. Определение коммуникативной стратегии и тактики, анализ целей и задач. Примеры речевых коммуникаций.
доклад, добавлен 10.02.2010Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.
реферат, добавлен 06.08.2010Совершенствование навыков вербального общения. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки. Примеры речевой коммуникации. Формирование симпатий, антипатий и характера взаимоотношений. Разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.
реферат, добавлен 07.03.2017Определение и характеристика видов и функций коммуникации. Раскрытие сущности коммуникативной компетентности как развивающегося и осознанного опыта общения между людьми. Основные психологические типы участников коммуникации, их коммуникативные стратегии.
контрольная работа, добавлен 12.09.2019Исследование психологических особенностей целеполагания в управлении подчиненными. Определение комплекса качеств, которыми должен обладать руководитель для организации и надзора за деятельностью рабочего коллектива. Оценка качества достижения цели.
статья, добавлен 28.02.2019Определение особенностей речи, как средства вербальной коммуникации. Характеристика модели коммуникативного процесса по Лассуэллу. Ознакомление с требованиями, предъявляемыми к речи говорящего. Изучение упражнений на развитие коммуникативной гибкости.
контрольная работа, добавлен 21.06.2016Общие характеристики общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Представление о языке телодвижений, коммуникационные жесты и их происхождение. Совокупность жестов и конгруэнтность. Проксемика, зональные пространства у разных наций.
реферат, добавлен 20.10.2014Здоровье как одно из важнейших объективных условий эффективной профессиональной деятельности менеджера. Изучение его режима труда и отдыха. Проблема физического и психического здоровья человека. Применение аутогенной тренировки для борьбы со стрессом.
контрольная работа, добавлен 22.09.2013Проблема психологии общения. Уровни общения и его особенности в различных условиях. Общение как обмен информацией. Характеристика теорий, психологические заключения Зигмунда Фрейда по данному вопросу. Вербальные и невербальные средства коммуникации.
реферат, добавлен 29.11.2010Сущность, структура и способы коммуникации, её цель и элементы. Классификация, основные средства и этапы обмена информацией. Вербальная коммуникация как основной способ общения, её виды. Невербальные средства общения, их подсистемы, принципы и роль.
реферат, добавлен 10.05.2011Рассмотрение понятий физического и психического здоровья. Определение факторов, влияющих на профессиональное здоровье менеджера. Исследование эмоционального "выгорания" в аспекте психической напряженности профессиональной деятельности менеджеров.
курсовая работа, добавлен 27.06.2015Сущность процесса психологической обратной связи; его роль для человека, вступающего в общение. Наличие коммуникативных барьеров как специфика межличностного общения. Возможности появления феноменов межличностного влияния. Средства коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми; средства общения. Вербальное общение, функции языка. Жесты, мимика и пантомимика как основные невербальные средства общения; специфика взглядов и характеристики голоса, особенности их восприятия.
реферат, добавлен 16.05.2014Анализ специфики реализации стратегических линий коммуникативного поведения политиков в ситуации военного конфликта. Основные коммуникативные стратегии с соответствующим набором тактических приемов реализации. Анализ выбора коммуникативной стратегии.
статья, добавлен 12.04.2019Особенности вербальных коммуникаций. Характеристика денотатов и коннотации. Ассертивность - способность человека отстаивать свои права. Эффективное речевое воздействие, его цели. Успешность коммуникации, коммуникативные навыки, стратегии и тактики.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010Коммуникативные барьеры. Виды барьеров, пути их преодоления. Коммуникация в общении. Формы межличностного общения. Недостаточное внимание важности коммуникации. Искажение сообщений. Информационные перегрузки. Неудовлетворительная структура организации.
реферат, добавлен 20.08.2008Устная речь, как самый распространенный способ коммуникации. Вербальное общение - наиболее универсальный способ передачи мысли. Изучение сигналов языка телодвижений. Преимущества понимания языка жестов и мимики. Невербальные средства общения человека.
реферат, добавлен 23.12.2010Формы межличностного общения. Основные коммуникативные барьеры в общении: барьер "авторитет" и "избегание" (защита от источника информации), "непонимание" (защита от самого общения) и их преодоление. Приемы, повышающие эффективность коммуникации человека.
реферат, добавлен 25.06.2014Определение понятия "эмпатия". Характеристика уровней эмпатических способностей. Теоретические подходы к изучению развития эмпатии. Основные коммуникативные навыки в процессе общения в подростковом возрасте. Особенности развития эмпатии у подростков.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Роль коммуникации в возникновении и развитии речи, в приобретении ребенком новых знаний, в обогащении содержания сознания. Закреплённые, автоматизированные приемы и способы работы, которые являются составными моментами в сложной сознательной деятельности.
статья, добавлен 16.03.2019Воздействие публичной речи на чувства и сознание. Вербальные и невербальные виды коммуникаций. экспрессивные уровни речи как особые вокальные явления. Различные формы невербального поведения. Кинесика коммуникации посредством движений тела и жестов.
реферат, добавлен 05.01.2009Классификация основных средств общения на вербальные (словесные) и невербальные. Роль мимики в передаче информации. Характеристики голоса, их отношение к просодическим и экстралингвистическим явлениям. Вид дистанций и зон как пространства общения.
реферат, добавлен 05.06.2014Центр внимания психолингвистики. Проблемы развития психолингвистики. Языковое сознание. Структура языковой личности. Современные коммуникативные модели. Базисные типы коммуникации. Коммуникативный и речевой акт. Коммуникативные аспекты синтаксиса.
статья, добавлен 10.07.2013Выявление поведенческих отношений между руководителем и его подчиненными как одна из задач исследования организационного поведения. Распределение функций между членами команды - критический фактор, определяющий эффективность работы команды менеджера.
контрольная работа, добавлен 07.06.2016Изучение содержания деятельности руководителя (менеджера). Анализ особенностей коммуникативного процесса в организации. Составление психологической характеристики субъекта управления. Проведение экспериментального исследования стилей руководства.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011