Управління відносинами з клієнтами як фактор підвищення конкурентоспроможності компанії
Дослідження та аналіз основних підходів до управління відносин з клієнтами/споживачами в контексті підвищення конкурентоспроможності компанії. Фактори, пов’язані з залученням нових інформаційних технологій. елементи традиційної клієнтоорієнтованої моделі.
Подобные документы
Підвищення ефективності управління як основи конкурентоспроможності сільського господарства. Основні підходи до визначення сутності управління. Мета капіталістичного виробництва. Пропозиції "парадигмальних" змін системи управління сільського господарства.
статья, добавлен 15.11.2018Розробка та запровадження клієнтоорієнтованої стратегії розвитку. Її реалізація та забезпечення постійного посилення економічної потужності компанії, покращення іміджу та репутації, розширення клієнтської бази. Підвищення конкурентоспроможності послуг.
статья, добавлен 07.11.2020Розроблення методики бальної оцінки рівня компетентності керівників усіх ланок та фахівців компанії, яка дозволяє виявити ступінь відповідності рівня компетентності працівників вимогам тих посад, які вони обіймають. Управління розвитком людських ресурсів.
статья, добавлен 05.12.2018Виклад завдань та напрямів державної стратегії регіонального розвитку. Аналіз підходів щодо ретроспективного управління соціально-економічним піднесенням регіону в умовах змін макроекономічних показників. Суть підвищення конкурентоспроможності області.
статья, добавлен 23.12.2016Управління брендом - збільшення доходів компанії та вплив на процес капіталізації компанії. Обліково-аналітичне забезпечення нематеріальних активів підприємства у сучасних умовах. Управління брендому системі управління маркетинговою діяльністю компанії.
статья, добавлен 09.10.2022З'ясування економічної сутності та оцінка ефективності конкурентоспроможності підприємства. Визначення пріоритетних напрямів підвищення конкурентоспроможності підприємства, розробка типових заходів з підвищення конкурентоспроможності підприємства.
статья, добавлен 24.10.2022Основні ознаки конкурентоспроможності великого міста. Дослідження основних питань пов’язаних з міжмуніципальною співпрацею міста та держави. Аналіз стану та розробки пропозицій щодо управління розвитком міста та забезпечення його конкурентоспроможності.
статья, добавлен 30.01.2017Аналіз сучасного стану та проблем, що визначають розвиток машинобудівної галузі України та стан управління її підприємствами. Інструменти підвищення конкурентоспроможності: аутсорсинг та контролінг, можливості їх застосування на вітчизняних підприємствах.
статья, добавлен 02.01.2019Пошук шляхів збереження та підвищення конкурентоспроможності економіки України в умовах війни з Росією. Вдосконалення політики управління ІТ-сектором. Створення сприятливої екосистеми інновацій. Розвиток цифрової інфраструктури для наукових досліджень.
статья, добавлен 27.10.2023Елементи комплексної оцінки страхової компанії. Розрахунок інтегрального показника конкурентоспроможності страхової послуги з боку страхувальника. Визначення ексклюзивної цінності пропозицій компанії, внутрішньої та зовнішньої конкурентної переваги.
статья, добавлен 12.01.2020Характеристика явища конкуренції в економічному середовищі сучасної України. Перелік основних чинників конкурентоспроможності підприємств та аналіз напрямків її підвищення. Особливості пошуку і вживання стратегій конкурентоспроможності підприємств.
статья, добавлен 16.09.2010Теоретичні засади впливу інноваційної діяльності на конкурентоспроможність промислового підприємства. Факторний аналіз і розробка алгоритму моделі системи управління з підвищення конкурентоспроможності та інноваційної активності промислового підприємства.
статья, добавлен 28.11.2016Дослідження графічних та аналітичних методів оцінки конкурентоспроможності підприємства. Виявлення чинників підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства та формування рекомендацій щодо підвищення рівня конкурентоспроможності підприємства.
статья, добавлен 02.01.2019Можливості вдосконалення діяльності молокопереробних підприємств задля підвищення конкурентоспроможності. Аналіз введення нових технологічних розробок у виробництво. Дослідження пропозицій щодо використання методів процесуального управління фірмами.
статья, добавлен 02.02.2018Роль рівня конкурентоспроможності підприємства для його виходу на зовнішні ринки. Визначення основних конкурентів на вітчизняному ринку кабельної продукції. Аналіз проблем управління конкурентоспроможністю підприємства та шляхів підвищення її рівня.
статья, добавлен 24.09.2024Систематизація факторів розвитку переробної галузі в Україні. Дослідження основних складових конкурентоспроможності переробних підприємств. Розробка та обґрунтування шляхів підвищення рівня ефективності та конкурентоспроможності переробних підприємств.
статья, добавлен 01.12.2017Сутність конкурентоспроможності закладу вищої освіти, система основних чинників її забезпечення. Метою підвищення конкурентоспроможності національної системи освіти є підвищення конкурентоспроможності країни. Людський капітал як фактор виробництва.
статья, добавлен 21.11.2022Розробка теоретичних та прикладних аспектів управління витратами підприємств холдингової компанії. Обґрунтування необхідності впровадження та функціонування в рамках структури управління холдингової компанії інтегрованої системи управління витратами.
автореферат, добавлен 29.07.2015Сертифікація та підтримка системи управління якістю у стані дієздатності, стратегічні напрями діяльності господарюючих суб'єктів, підвищення їх результативності, економічної ефективності та конкурентоспроможності на вітчизняному та світовому ринку.
статья, добавлен 03.03.2024Характеристика аутсортингу як інструменту підвищення конкурентоспроможності підприємства. Виділення підходів до суті поняття "аутсорсинг". Встановлення основних факторів, що обумовлюють необхідність прийняття рішення про застосування аутсорсингу.
статья, добавлен 06.10.2018Підвищення конкурентоспроможності країни виходячи з її внутрішнього потенціалу і використовуючи певні економічні показники і моделі. Ключові фактори сталого розвитку, що покладені в основу моделювання та їх роль у підвищенні конкурентоспроможності країни.
статья, добавлен 02.03.2018Аналіз підвищення конкурентоспроможності регіону в умовах сучасних глобалізаційних процесах. Дослідження ролі кластерів в активізації транскордонного співробітництва. Розробка схеми розподілу валового прибутку кластера із урахуванням інтересів регіону.
автореферат, добавлен 25.07.2015Підвищення конкурентоспроможності малих підприємств. Оцінка ефективності управління суб`єктом господарювання в умовах змінного ринку та жорсткого конкурентного тиску. Організаційно-економічний механізм підвищення конкурентоспроможності малих підприємств.
автореферат, добавлен 20.07.2015Питання конкурентоспроможності вітчизняних підприємств на зовнішньому ринку. Розробка відповідної моделі управління. Проблема досягнення та збереження прийнятного рівня конкурентоспроможності. Напрями вдосконалення управління конкурентоспроможністю.
статья, добавлен 11.05.2018Фактори зовнішнього та внутрішнього середовища, що впливають на конкурентоспроможність підприємств та умови забезпечення вітчизняним підприємствам виходу на глобальний ринок. Ключові фактори підвищення конкурентоспроможності в умовах глобальної економіки.
статья, добавлен 28.12.2017