Сущность поведенческого маркетинга

Понятие поведенческого маркетинга. Стадии его формирования. Рыночная ориентация персонала. Типы поведения работников по отношению к клиенту. Признаки антиклиентурного, клиентурного и псевдоклиентурного действия. Практика управления поведением людей.

Подобные документы

  • Природа изменений в организации, их виды. Основные методы, с помощью которых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление работников новшествам. Стадии и направления формирования, типы (псевдоклиентурный, клиентурный) поведенческого маркетинга.

    лекция, добавлен 08.11.2012

  • Сущность, понятие и виды инструментов маркетинга. Разработка комплекса маркетинга по товару. Рассмотрение, классификация товара, его цены, покупательского поведения по отношению к товару. Содержание, методы распределения и основные инструменты маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2013

  • Особенностью маркетинга товара в виде медицинской услуги. Понятие маркетингового комплекса, рыночная политика и концепция "5Р". Признаки медицинских товаров и услуг, стадии их жизненного цикла. Методы ценообразования, распространение и продвижение товара.

    контрольная работа, добавлен 10.11.2017

  • Маркетинг как рыночная теория управления. Становление маркетинга как экономического ведения фирмы. Организация маркетинга и его правовое обеспечение. Основные понятия и субъекты маркетинга. Человеческие нужды, потребности и запросы, их удовлетворение.

    реферат, добавлен 08.12.2011

  • Совершенствования и оценки маркетинговых исследований. Понятие процесса управления и сущность концепции поведенческого маркетинга, его основной вопрос в системе "потребитель–продавец". Завоевание рынка посредством стратегического планирования.

    конспект произведения, добавлен 08.11.2009

  • Понятие, концепции маркетинга и его эволюция. Цель и функции маркетинга. Типы маркетинга в зависимости от состояния и развития рыночного спроса. Значение маркетинга в экономическом развитии страны. Процесс выяснения и удовлетворения потребностей людей.

    лекция, добавлен 15.12.2013

  • Определение понятия "маркетинг". Содержание понятий сферы маркетинга: нужда, потребности, запросы, обмен, сделка, рынок. Отличие концепции маркетинга от концепции сбыта. Ориентация предприятия на потребителя. Типы организационных структур управления.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2013

  • Предпосылки возникновения маркетинга. Понятие и сущность маркетинга. Основная классификация маркетинга по приоритетным задачам. Элементы комплекса маркетинга. Понятие, структура и основные методы маркетинговой деятельности. Процесс и система маркетинга.

    лекция, добавлен 03.04.2014

  • Функции и понятие маркетинга: классический подход. История становления и развития маркетинга. Практика внедрения маркетинга в Казахстане. Онсовные виды и задачи маркетинга, условия применения. Принципы организации маркетинговой деятельности в компании.

    реферат, добавлен 16.06.2012

  • Краткая характеристика компании "Роллтон". Применяемые концепции маркетинга фирмы. Применение бихевиористского (поведенческого) вида маркетинга на фирмы "Роллтон". Характеристика составляющей комплекса маркетинга "продвижения" рисовой лапши "Роллтон".

    контрольная работа, добавлен 01.06.2014

  • Место маркетинга в системе управления предприятием, концепция формирования ее оптимальной структуры. Организационное построение служб маркетинга, его правила. Практика организации маркетинга на российском предприятии. Контроль маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2012

  • Понятие поведенческого маркетинга. Модель покупательского поведения. Характеристики и факторы, влияющие на покупательское поведение: мотивация, восприятие, усвоение, а также взгляды и мнения. Принятие решения о покупке и удовлетворение покупкой.

    контрольная работа, добавлен 24.06.2013

  • Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Практика организации маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности предприятия. Пример маркетинг акции Ульяновскэнерго. Анализ использования комплекса маркетинга "4Р".

    курсовая работа, добавлен 05.06.2010

  • Роль маркетинга в функционировании современного предприятия. Рыночная концепция управления, четыре стадии внутрифирменного развития. Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Организационно–экономическая характеристика АО "Эльком".

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Рыночная ориентация как философия управления. Маркетинговые инструменты и операции комплекса маркетинга. Характеристики коммуникационной, сбытовой, товарной и ценовой политики в международном маркетинге. Принципы выбора стратегии развития фирмы.

    курс лекций, добавлен 06.02.2014

  • Маркетинг как рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия. Понятие, экономическая сущность и основные принципы маркетинга. Маркетинговая политика предприятия. Основные функции маркетинга.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Маркетинг как вид деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена, его сущность. Основные понятия и характеристики. Целевая ориентация и принципы маркетинга. Функции маркетинга, его значение для бизнеса, сбытовая концепция.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2009

  • Определение маркетинга персонала, его сущность и основные функции. Изучение научно-методических принципов и организационных мероприятий маркетинга персонала, позволяющих успешно решать кадровые проблемы. Роль маркетинга в деятельности предприятий.

    контрольная работа, добавлен 21.06.2009

  • Сущность и понятие технологий и инструментов маркетинга, исследование принципа маркетинга 4P. Преимущества использования инструментов маркетинга и анализа конкурентоспособности. Современные технологии маркетинга и основная задача латерального маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 16.12.2014

  • Понятие, цели, функции, принципы и методы маркетинга, его роль в деятельности предприятия. Сущность товарной ориентации структуры. Организационная структура отдела маркетинга и координация его деятельности с другими отделами и службами предприятия.

    реферат, добавлен 09.06.2013

  • Маркетинг как реакция на негативные проявления бурно развивающегося "дикого" рынка. Современная концепция маркетинга – ориентация предпринимателя на потребителя. Цели маркетинга, его роль в бизнесе. Понятие консьюмеризма. Сбор макроинформации о рынке.

    контрольная работа, добавлен 02.07.2013

  • Сущность и задачи внутреннего маркетинга персонала. Влияние внутреннего маркетинга персонала на формирование бренда компании. Принципы и критерии по отбору персонала. Разработка программы лояльности, мотивации и стимулирования персонала автосалона.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Сущность маркетинга и его определение с точки зрения разных ученых: Ф. Котлера, Т. Летть. Изучение развития концепции маркетинга как системы управления деятельность организации, связанной с развитием рынка. Изучение принципов, функций и целей маркетинга.

    реферат, добавлен 08.01.2010

  • Маркетинг населения, персонала, его основные принципы и назначение в организации. Сущность и содержание регионального маркетинга, его позиционирование. Порядок формирования стратегии и тактики маркетинга региона. Специфика городского маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2011

  • Понятие и сущность маркетинга. Концепции управления маркетингом и периодизация его развития. Характеристика типов спроса и задач маркетинга. Сферы маркетинговой деятельности. Цели, принципы, функции, методы и технологии практического маркетинга.

    лекция, добавлен 04.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.