Основы функционирования систем сервиса
Классификация систем сервиса. Техническая и сервисная политика обслуживания. Общая характеристика состава систем сервиса различных типов, в сфере заказов на перевозку пассажиров. Состав производственных систем сервиса. Основные определения надежности.
Подобные документы
Нормативы ресурсного пробега и периодичности технического обслуживания автомобилей. Годовой объем работ, суточная программа по диагностированию Икаруса 280, ЛиАЗ 5256. Численность производственных рабочих автобусного парка. Количество моечных постов.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Обоснование актуальности проведения технического сервиса автомобилей, эксплуатируемых в условиях пересеченной местности с помощью мобильной мастерской. Определение систем, необходимых для оборудования на автомобиле, выполняющем функции мастерской.
статья, добавлен 30.07.2017Понятие сервиса и качества обслуживания на воздушном транспорте, обеспечение безопасных и комфортных условий для пассажиров на авиатранспорте. Виды потребностей потребителей услуг авиакомпаний. Рекомендации по совершенствованию качества обслуживания.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Анализ состояния системы придорожного сервиса. Разработка модели территориального зонирования региона для вовлечения их в сферу придорожного сервиса. Перспективность формирования сервисного кластера для региона в условиях его инфраструктурного развития.
автореферат, добавлен 14.07.2018Лабораторные испытания моторного масла, отобранного из системы смазки новых автомобилей иностранного производства и проведенного в испытательной лаборатории МАДИ-ХИМ. Внедрение на предприятиях автомобильного сервиса экспресс-контроля смазочного материала.
статья, добавлен 16.06.2018Общая схема гибких производственных систем. Составные части и назначение ГПС. Функции транспортной и складской систем, средств инструментообеспечения, контроля и управления. Роль и место автоматизированных складских систем в современном производстве.
реферат, добавлен 10.12.2013Характеристика производственных условий и использования техники хозяйства для производства продукции растениеводства. Обоснование структуры тракторного парка, расчёт расхода топлива. Планирование технического обслуживания тракторов и сельхозмашин.
курсовая работа, добавлен 23.12.2012Производственная программа по техническому обслуживанию и ремонту. Определение количества технического обслуживания и ремонта, выполняемых в течение года, для парка машин. Расчет расхода силовой электроэнергии и сжатого воздуха для отделения ремонта.
дипломная работа, добавлен 26.08.2017- 34. Судовые системы
Классификация и назначение систем. Принципы расположения и устройства систем, конструктивные элементы и детальная характеристика систем судна. Оборудование судовых систем: вентиляторы и теплообменные аппараты. Принципиальные схемы судовых компрессоров.
книга, добавлен 30.09.2015 Жесткая конкуренция между обслуживающими компаниями - фактор, который позволяет повышать уровень обслуживания пассажиров в современных поездах. Передача в аренду вагонов-ресторанов специализированным компаниям - инструмент улучшения качества сервиса.
статья, добавлен 26.11.2020Факторы, влияющие на эффективность функционирования процесса пассажирских перевозок автомобильным транспортом. Уровень сервисного обслуживания в логистической системе перевозок региона. Основные проблемы, влияющие на качество управления перевозками.
автореферат, добавлен 02.05.2018Расчет годовой трудоемкости работ по техническому обслуживанию и работам комплексно обслуживаемых автомобилей. Формирование производственных мощностей и списков персонала для основного вида работ при равномерном поступлении автомобилей для обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Определение общей трудоёмкости по видам технического обслуживания. Расчёт численности рабочих и распределение их по объектам работы. Подбор и расчет технологического оборудования РММ. Определение площадей производственных и вспомогательных помещений.
курсовая работа, добавлен 29.01.2015Характеристика предприятия сервиса МУП "Пермгорэлектротранс", анализ его финансово-хозяйственной деятельности. Функционирование автосервисных фирм и классификация шиномонтажных услуг. Выбор производственной программы и технологического оборудования.
дипломная работа, добавлен 26.06.2012Общий производственный процесс изготовления и ремонта автомобилей. Технология изготовления головки блока цилиндров. Обоснование количества подвижного состава и годовых пробегов, нормативов периодичности ресурсных пробегов и пробегов до техобслуживания.
курсовая работа, добавлен 21.11.2016Уровень востребованности шиномонтажных услуг в комплексе технического обслуживания и ремонта автомобилей. Перечень необходимого оборудования и специалистов для организации и обслуживания автосервиса. Особенности мобильного шиномонтажного сервиса.
реферат, добавлен 23.05.2014Характеристика индивидуальных, групповых и централизованных видов сервиса промышленных средств автоматизации. Особенность содержания, технического обслуживания и порядка подготовки оборудования к ремонту. Обеспечение, учет и хранение запасных частей.
контрольная работа, добавлен 06.09.2016Классификация методов расчета и оптимизации транспортных систем, определение их сильных и слабых сторон, сфер применения. Разработка принципов автоматизированного построения имитационной и оптимизационной модели решения задач функциональной надежности ИС.
автореферат, добавлен 13.02.2018Общие тенденции развития технического обслуживания и ремонта автомобилей на СТО (станции технического обслуживания). Кантователь двигателя Trommelberg: его описание, особенности, принцип работы. Рекомендации по повышению эффективности работы сервиса.
реферат, добавлен 17.06.2015Разработка проекта станции техобслуживания легковых автомобилей. Реализация уровня качества и сервиса, доступных цен, комплексности обслуживания. Регламент технического обслуживания. Конструкторский расчет трансмиссионной стойки, ее эксплуатация.
дипломная работа, добавлен 06.01.2020Описание общего производственного процесса изготовления и ремонта автомобилей. Характеристика технологии изготовления головки блока цилиндров. Расчет количества и объемов ремонтно-обслуживающих и вспомогательных работ для принятого подвижного состава.
курсовая работа, добавлен 21.11.2016Автоматическая блокировка, структурная схема и классификация систем. Полуавтоматическая блокировка, общая характеристика и алгоритм функционирования. Развитие, назначение и классификация систем интервального регулирования движения поездов на перегонах.
реферат, добавлен 30.05.2009Маркетинговые основы совершенствования транспортного сервиса. Качество и конкурентоспособность транспортных услуг. Реализация категорий качества перевозок на различных видах транспорта. Ориентиры в технологии перевозочного процесса и в его управлении.
контрольная работа, добавлен 12.10.2012Расчет технологического процесса технического обслуживания и ремонта машин. Вычисление числа постов и поточных линий. Анализ работы на станции сервиса и агрегатном участке. Проведение контрольно-диагностических, крепежных и регулировочных механизмов.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Организация производственного процесса на автосервисных предприятиях, выполняющих техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Организация дилерской и торговой деятельности предприятий автосервиса и фирменного обслуживания в Российской Федерации.
статья, добавлен 18.02.2021