Основы функционирования систем сервиса

Классификация систем сервиса. Техническая и сервисная политика обслуживания. Общая характеристика состава систем сервиса различных типов, в сфере заказов на перевозку пассажиров. Состав производственных систем сервиса. Основные определения надежности.

Подобные документы

  • Анализ концепции технического обслуживания и ремонта авиационной техники. Методика формирования планового ухода, как средство разработки первоначальной программы сервиса. Сущность процесса вырабатывания и использования программы содержания устройств.

    дипломная работа, добавлен 05.02.2015

  • Рассмотрение описания предприятия и спектра оказываемых им услуг. Определение основных направлений перевозок. Характеристика преимуществ компании-перевозчика. Исследование предложений по улучшению логистического сервиса, выявление их эффективности.

    реферат, добавлен 25.05.2015

  • Разработка методов и программных средств, предназначенных для расчетов режимов объединенных систем тягового и внешнего электроснабжения. Эффективность функционирования систем электроснабжения железных дорог и электрических систем общего назначения.

    автореферат, добавлен 08.02.2018

  • Анализ методики технологического расчета предприятий дорожного сервиса. Разработка планировочных решений для станции технического обслуживания автомобилей. Особенность вычисления числа постов. Калькуляция количества автомобиле-мест ожидания и хранения.

    практическая работа, добавлен 03.06.2015

  • Принципы мультимодальных перевозок как основы эффективной интеграции транспорта. Логистика и ее основные определения. Основные параметры и методы оптимизации логистических систем. Технологии мультимодальных перевозок и систем, и вопросы их управления.

    учебное пособие, добавлен 20.05.2014

  • Повышение требований к тормозам железнодорожного подвижного состава как одно из главных средств обеспечения безопасности движения поездов. Знакомство с историческими аспектами и этапами развития тормозных систем железнодорожного подвижного состава.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Функции сервиса на авиатранспорте и виды перевозок. Правила работы на борту авиасудна, и при возникновении непредвиденных ситуаций. Характеристика деятельности ОАО "Дальавиа", анализ ее конкурентоспособности, финансового состояния и качества обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 21.03.2012

  • Основы правильной организации транспортного процесса. Характеристика магистральной сети. Изучение особенностей инфраструктуры. Анализ пунктов сервиса, искусственных сооружений и пешеходных переходов. Рассмотрение развитости общественного транспорта.

    контрольная работа, добавлен 13.02.2014

  • Характеристика кадрового состава по транспортной безопасности. Изучение нормативных документов в области правовой охраны бренда. Ознакомление с анализом сотрудников визуальной диагностики на вокзале. Рассмотрение системы транспортной безопасности.

    отчет по практике, добавлен 19.05.2022

  • Основные положения метода теории систем. Рассмотрен системный анализ относительно логистических систем. Выбор оптимального варианта при проектировании систем логистики с учетом различных условий. Выбор перевозчика, поставщика, или местоположение склада.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2022

  • Роль стратегий и реконфигураций транспортных систем в решении проблемы создания средств эффективного контроля и диагностирования систем в процессе их жизнедеятельности. Условия правильного функционирования и признаки дефектов на системном уровне.

    статья, добавлен 31.05.2018

  • Особенности расчета трудоемкости авторемонтных мастерских ОАО МГОК. Методика определения параметров производственного и технологического процессов. Анализ и оценка потребностей предприятий технического сервиса в сжатом воздухе, воде и электроэнергии.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2010

  • Характеристика технического обслуживания автомобиля ВАЗ 2114. Разработка технологической карты по замене задних стоек машины. Возможные неисправности подвески и способы их устранения. Оснащение участка сервиса и ремонта ходовой части транспорта.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2016

  • Расчет технического штата для обслуживания устройств сигнализации, централизации и блокировки. Суть бригады для сервиса конструкций электрической централизации станций. Определение работников для службы механизмов автоматизированных сортировочных горок.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2017

  • Технологический расчет автоцентра Hyundai. Определение числа автомобиле-мест, площади помещений, зоны технического обслуживания и ремонта автомобилей. Разработка ножничного электрогидравлического подъемника для стенда регулировки углов установки колёс.

    дипломная работа, добавлен 14.02.2015

  • Развитие рыночных отношений в сфере автомобильного транспорта в Республике Казахстане. Качество дорожного сервиса как фактор роста транзитных грузопотоков через транспортные коридоры государства. Современное понимание сущности и классификации услуг.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Выбор и корректирование нормативной периодичности технического обслуживания и ресурсного пробега. Вычисление площади стоянки автомобилей. Укрупненный расчет постов сервиса и ремонта машин. Разработка генерального плана автотранспортного предприятия.

    дипломная работа, добавлен 22.11.2015

  • Анализ летных характеристик авиационной техники. Конструктивные особенности самолётов, порядок их технического обслуживания и ремонта. Требования к надежности летательных аппаратов. Причины возникновения отказов. Определение кратности резервирования.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2018

  • Организационно-правовая форма предприятия. Цех кузовного ремонта. Техника безопасности и охрана труда. Должностные инструкции персонала. Анализ работы автосервиса. Рекомендации по повышению эффективности работы сервиса. Диспетчерское регулирование.

    отчет по практике, добавлен 16.12.2014

  • Устройство, принцип действия системы охлаждения автомобиля ЗИЛ-130. Изучение двигателя, сцепления, коробки передач и рулевого управления транспорта. Расчет периодичности технического обслуживания и ремонта машины. Суть трудоемкости ежедневного сервиса.

    контрольная работа, добавлен 01.02.2017

  • Требования, классификация, применяемость тормозных систем современных автомобилей. Техническая характеристика УАЗ-3151, анализ тормозной системы. Расчет приводов тормозных систем. Ход тормозной педали для двухосного автомобиля. Регуляторы тормозных сил.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2013

  • Оценка транзитных провозных возможностей автотранспортных систем. Характеристика транзитной нагрузки на транспортные системы, её влияние на эффективность обслуживания транзитных потоков. Модели и методы оптимизации региональных автотранспортных сетей.

    автореферат, добавлен 14.02.2018

  • Основные компоненты антиблокировочных систем легковых автомобилей, Характеристика различных видов АБС в зависимости от схемы установки, количества каналов и датчиков, функциональных возможностей и принципов торможения. Их достоинства и недостатки.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Характеристика процесса ремонта транспортно-технологических машин. Оснащение рабочих мест обеспечивающих выполнение технологического процесса. Должностная инструкция автослесаря. Охрана труда, основы безопасности на предприятии технического сервиса.

    отчет по практике, добавлен 23.06.2015

  • Обеспечение надежности работы железнодорожного транспорта. Обзор систем технической диагностики подвижного состава. Устройство колесно-моторного блока. Мероприятия по поддержанию работоспособности агрегатов локомотивов. Сущность акустического метода.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.