Конфликты в деятельности менеджера
Определение понятия "конфликт", выделение ключевых понятий: противоречие и интерес (столкновение интересов). Причинные факторы и виды конфликтов, техники и технологии управления ими. Личностные и групповые особенности протекания спорных ситуаций.
Подобные документы
Изучение сущности конфликта, который является признаком неэффективной деятельности организации и плохого управления. Межгрупповые и межличностные конфликты, как столкновение индивидов с группой или групп между собой. Психологическая защита личности.
реферат, добавлен 03.02.2011Причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Внутриличностный, межличностный и межгрупповой конфликты, административные и педагогические методы их разрешения. Переговоры и общение как позитивные техники управления конфликтами в организации.
реферат, добавлен 28.11.2019Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.
контрольная работа, добавлен 16.03.2011- 104. Теория конфликта
Столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов людей как субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу. Проблема выявления причин возникновения конфликтов.
доклад, добавлен 20.04.2015 Студенческие конфликты, их типология и классификация. Характеристика видов конфликтов в студенческой среде. Оценка студентами причин возникновения конфликтов с преподавателями и однокурсниками. Воспитательная работа и урегулирования конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 19.03.2015- 106. Конфликтная ситуация
Конфликт - противоречие, возникающее между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов. Компромисс – стиль частичных уступок и снижение остроты конфликта. Подавление и подчинение.
контрольная работа, добавлен 09.06.2016 Определение конфликта и его модель. Способы оздоровления коллектива. Классификация конфликтов по объёму, по длительности протекания и по источнику возникновения. Виды стилей отношений. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 07.07.2012Сущность и виды конфликтов в трудовом коллективе, их функциональные последствия. Проявление конфликтов в управленческой сфере деятельности, специфика их источников. Конфликт между консерваторами и новаторами. Несогласие как форма проявления противоречия.
реферат, добавлен 12.05.2014Групповые конфликты как психологическое противоборство. Официальное, определяемое должностью положение личности в группе. Формальная и неформальная системы отношений. Удовлетворение интересов из-за принуждения других принять определенную точку зрения.
реферат, добавлен 28.10.2014Особенности семейных конфликтов и их характеристика. Причины возникновения семейных конфликтов. Межличностные конфликты супругов. Факторы, способствующие предотвращению конфликтов в семье. Рекомендации по нормализации супружеских взаимоотношений.
контрольная работа, добавлен 28.02.2012Конфликт как резкое обострение противоречий и столкновение двух или более участников в процессе решения проблемы, имеющий деловую или личную значимость для каждой из сторон. Знакомство с основными социальными технологиями регулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 15.12.2020- 112. Типология конфликтов
Обобщение многообразий определений конфликта и выявление его психологической сущности. Признаки и причины возникновения спорных ситуаций. Классификация конфликтов по типам и видам с позиции различных исследователей. Предупреждение и ликвидация споров.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010 Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.
контрольная работа, добавлен 29.06.2009- 114. Групповые конфликты
Сущность групповых конфликтов, причины их возникновения и распространения. Характеристика межгрупповых конфликтов, их специфика и функции. Отличительные черты способов возникновения социальных групп, описание деиндивидуализации и групповой поляризации.
реферат, добавлен 23.06.2016 Рассмотрение понятия, изучение видов межличностных конфликтов и причин их возникновения. Характеристика способов разрешения межличностных конфликтов. Особенности межгруппового, этнического, организационного конфликтов, столкновений конкретных индивидов.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Определение конфликта, модели и факторы его возникновения. Профилактика конфликтов: теория и практика. Стратегия предотвращения конфликтов. Методы работы с конфликтами и их профилактика менеджером. Психология возникновения конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 05.03.2010Понятие конфликта, его основные составляющие. Особенности управления человеческими ресурсами как главная функция организации. Классификация конфликтов на межличностные, межгрупповые и др. Технологии управления конфликтными ситуациями, поведением.
реферат, добавлен 12.12.2015Социальные конфликты, их роль в жизни людей, народов и стран. Причины возникновения, установление его возможных причин и последствий, трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов. Особенности конфликтных ситуаций Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Анализ возможностей разрешения внутриличностных конфликтов. Рассмотрение ситуаций, вызывающих фрустрацию. Особенности неосознанного внутреннего конфликта. Типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Способы выхода из внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 31.03.2017- 120. Типология конфликтов
Рассмотрение конфликта в психологии как столкновения разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия. Сравнительная характеристика конструктивных и деструктивных функций конфликтов, критерии их классификации.
контрольная работа, добавлен 13.05.2011 Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Виды и основные функции конфликтов. Особенности поведения личности в конфликтных ситуациях и поэтапный путь проведения (преодоления конфликтов), если предотвратить его все же не удалось.
реферат, добавлен 31.01.2010Определение социального конфликта, его субъект и объект, предмет. Межнациональные конфликты и их анализ. Причины возникновения конфликтных ситуаций, их стадии. Технология разрешения конфликта: соперничество, компромисс, приспособление, сотрудничество.
презентация, добавлен 03.12.2016Рассмотрение методики классификации конфликтов. В зависимости от типа противоречия конфликты можно делить на возникшие как результат антагонистического противоречия и вследствие неантагонистического противоречия. Конструктивные и деструктивные функции.
реферат, добавлен 15.12.2010Межличностный конфликт как трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей и потребностей. Общественное мнение - мощный регулятор поведения людей. Кризисные периоды в развитии семьи.
курсовая работа, добавлен 19.12.2016Сущность, содержание и предмет конфликта. Политический конфликт и его особенности. Методы урегулирования и управления конфликтными ситуациями. Основные стратегии предотвращения и стимулирования конфликтов. Квалификации методов урегулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 07.05.2015