Конфликты в деятельности менеджера

Определение понятия "конфликт", выделение ключевых понятий: противоречие и интерес (столкновение интересов). Причинные факторы и виды конфликтов, техники и технологии управления ими. Личностные и групповые особенности протекания спорных ситуаций.

Подобные документы

  • Изучение сущности конфликта, который является признаком неэффективной деятельности организации и плохого управления. Межгрупповые и межличностные конфликты, как столкновение индивидов с группой или групп между собой. Психологическая защита личности.

    реферат, добавлен 03.02.2011

  • Причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Внутриличностный, межличностный и межгрупповой конфликты, административные и педагогические методы их разрешения. Переговоры и общение как позитивные техники управления конфликтами в организации.

    реферат, добавлен 28.11.2019

  • Межличностные конфликты с точки зрения их типологии и способов их разрешения. Основные модели переговоров при разрешении межличностных конфликтов, методы их предупреждения. Столкновения взаимодействующих субъектов на основании возникших противоречий.

    контрольная работа, добавлен 16.03.2011

  • Столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов людей как субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу. Проблема выявления причин возникновения конфликтов.

    доклад, добавлен 20.04.2015

  • Студенческие конфликты, их типология и классификация. Характеристика видов конфликтов в студенческой среде. Оценка студентами причин возникновения конфликтов с преподавателями и однокурсниками. Воспитательная работа и урегулирования конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 19.03.2015

  • Конфликт - противоречие, возникающее между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов. Компромисс – стиль частичных уступок и снижение остроты конфликта. Подавление и подчинение.

    контрольная работа, добавлен 09.06.2016

  • Определение конфликта и его модель. Способы оздоровления коллектива. Классификация конфликтов по объёму, по длительности протекания и по источнику возникновения. Виды стилей отношений. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 07.07.2012

  • Сущность и виды конфликтов в трудовом коллективе, их функциональные последствия. Проявление конфликтов в управленческой сфере деятельности, специфика их источников. Конфликт между консерваторами и новаторами. Несогласие как форма проявления противоречия.

    реферат, добавлен 12.05.2014

  • Групповые конфликты как психологическое противоборство. Официальное, определяемое должностью положение личности в группе. Формальная и неформальная системы отношений. Удовлетворение интересов из-за принуждения других принять определенную точку зрения.

    реферат, добавлен 28.10.2014

  • Особенности семейных конфликтов и их характеристика. Причины возникновения семейных конфликтов. Межличностные конфликты супругов. Факторы, способствующие предотвращению конфликтов в семье. Рекомендации по нормализации супружеских взаимоотношений.

    контрольная работа, добавлен 28.02.2012

  • Конфликт как резкое обострение противоречий и столкновение двух или более участников в процессе решения проблемы, имеющий деловую или личную значимость для каждой из сторон. Знакомство с основными социальными технологиями регулирования конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2020

  • Обобщение многообразий определений конфликта и выявление его психологической сущности. Признаки и причины возникновения спорных ситуаций. Классификация конфликтов по типам и видам с позиции различных исследователей. Предупреждение и ликвидация споров.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • Исследование теории конфликтов древними мыслителями. Роль конфликтов и способы управления ими в современном обществе, их классификация. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организации и способы разрешения с помощью посредничества, арбитража.

    контрольная работа, добавлен 29.06.2009

  • Сущность групповых конфликтов, причины их возникновения и распространения. Характеристика межгрупповых конфликтов, их специфика и функции. Отличительные черты способов возникновения социальных групп, описание деиндивидуализации и групповой поляризации.

    реферат, добавлен 23.06.2016

  • Рассмотрение понятия, изучение видов межличностных конфликтов и причин их возникновения. Характеристика способов разрешения межличностных конфликтов. Особенности межгруппового, этнического, организационного конфликтов, столкновений конкретных индивидов.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Определение конфликта, модели и факторы его возникновения. Профилактика конфликтов: теория и практика. Стратегия предотвращения конфликтов. Методы работы с конфликтами и их профилактика менеджером. Психология возникновения конфликтов в коллективе.

    контрольная работа, добавлен 05.03.2010

  • Понятие конфликта, его основные составляющие. Особенности управления человеческими ресурсами как главная функция организации. Классификация конфликтов на межличностные, межгрупповые и др. Технологии управления конфликтными ситуациями, поведением.

    реферат, добавлен 12.12.2015

  • Социальные конфликты, их роль в жизни людей, народов и стран. Причины возникновения, установление его возможных причин и последствий, трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов. Особенности конфликтных ситуаций Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2010

  • Анализ возможностей разрешения внутриличностных конфликтов. Рассмотрение ситуаций, вызывающих фрустрацию. Особенности неосознанного внутреннего конфликта. Типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Способы выхода из внутриличностных конфликтов.

    реферат, добавлен 31.03.2017

  • Рассмотрение конфликта в психологии как столкновения разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия. Сравнительная характеристика конструктивных и деструктивных функций конфликтов, критерии их классификации.

    контрольная работа, добавлен 13.05.2011

  • Роль конфликтов и их регулирование в современном обществе. Виды и основные функции конфликтов. Особенности поведения личности в конфликтных ситуациях и поэтапный путь проведения (преодоления конфликтов), если предотвратить его все же не удалось.

    реферат, добавлен 31.01.2010

  • Определение социального конфликта, его субъект и объект, предмет. Межнациональные конфликты и их анализ. Причины возникновения конфликтных ситуаций, их стадии. Технология разрешения конфликта: соперничество, компромисс, приспособление, сотрудничество.

    презентация, добавлен 03.12.2016

  • Рассмотрение методики классификации конфликтов. В зависимости от типа противоречия конфликты можно делить на возникшие как результат антагонистического противоречия и вследствие неантагонистического противоречия. Конструктивные и деструктивные функции.

    реферат, добавлен 15.12.2010

  • Межличностный конфликт как трудноразрешимое противоречие, возникающее между людьми и вызванное несовместимостью их взглядов, интересов, целей и потребностей. Общественное мнение - мощный регулятор поведения людей. Кризисные периоды в развитии семьи.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2016

  • Сущность, содержание и предмет конфликта. Политический конфликт и его особенности. Методы урегулирования и управления конфликтными ситуациями. Основные стратегии предотвращения и стимулирования конфликтов. Квалификации методов урегулирования конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.