Маркетинг услуг

Понятие и сущность маркетинга, его задачи и виды. Исследование рынка услуг. Разработка стратегии и тактики поведения в ресторанном бизнесе. Контроль качества кулинарной продукции. Формы и методы обслуживания. Требования к организации информации в меню.

Подобные документы

  • Сущность, понятие и виды инструментов маркетинга. Разработка комплекса маркетинга по товару. Рассмотрение, классификация товара, его цены, покупательского поведения по отношению к товару. Содержание, методы распределения и основные инструменты маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 07.05.2013

  • Сущность, цели и задачи маркетинговой стратегии. Анализ сегментов рынка и уровня конкуренции на рынке. Анализ системы продвижения услуг к потребителям, прибыли и рентабельности. Учёт, анализ и прогноз внешних факторов при выборе маркетинговой стратегии.

    дипломная работа, добавлен 08.11.2017

  • Исследование потенциального рынка товаров и услуг. Анализ возможных угроз бизнесу фирмы. Отбор целевых сегментов и стратегия охвата рынка. Разработка товарной стратегии фирмы по продвижению принтеров Samsung. Расчет бюджета маркетинга по продукту.

    курсовая работа, добавлен 18.09.2015

  • Меры государственного регулирования рынка медицинских услуг. Особенности маркетинга на этапах жизненного цикла. Роль информации в маркетинге для менеджера здравоохранения. Выбор целевого рынка. Модель потребительского поведения в здравоохранении.

    курс лекций, добавлен 05.12.2014

  • Методы получения внешней информации. Ключевая идея бренда по модели Quadric. Алгоритм описания элементов маркетинг-микса. Пример стратегии по элементу Product. Решение задач по удержанию гостей и интенсификация процесса привлечения новых клиентов.

    презентация, добавлен 13.01.2015

  • Сущность проекта, разработка плана маркетинга. Описание товаров (продукции и услуг). Анализ рисков, конкурентов и рынка, рекламная стратегия. Основные цели, задачи и стратегия маркетинга. Производственный, организационный и финансовый план предприятия.

    бизнес-план, добавлен 29.05.2015

  • Понятие стратегии и тактики маркетинга, ее виды: проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара и диверсификация. Стратегическое и текущее планирование маркетинга. Схема разработки бюджета, а также реализация маркетинговых мероприятий.

    реферат, добавлен 14.12.2019

  • Основные этапы кадрового маркетинга: информационный, разработка проектов кадрового плана, принятие решения. Маркетинг жилищного рынка и оценка потребностей в жилище. Определение привлекательности сегментов рынка услуг образования и здравоохранения.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2013

  • Изучение сущности и отличительных характеристик маркетинга в сфере услуг. Оценка понятия, сущности маркетинга услуг. Рассмотрение концепции маркетинга услуг и её отличительных черт. Обзор причинно-следственных связей экономических явлений и процессов.

    реферат, добавлен 20.11.2016

  • Изучение основ теории маркетинга. Анализ современного состояния, тенденций развития производственно–хозяйственной деятельности ОАО "Мелеузовский сахарный завод". Разработка маркетинговой программы по повышению конкурентоспособности продукции предприятия.

    дипломная работа, добавлен 24.11.2009

  • Определение вектора развития маркетинга как научной доктрины. Изучение трехмерной системы координат для системы маркетинга. Описание различных моделей маркетинга услуг в историческом разрезе. Научное обоснование и разработка модели маркетинга услуг.

    статья, добавлен 28.01.2020

  • Оценка роли Российской гильдии риэлторов, как саморегулируемой организации рынка риэлторских услуг в контроле работы участников рынка при взаимодействии с покупателями. Анализ методов повышения уровня информированности потребителей о риэлторских услугах.

    статья, добавлен 01.06.2018

  • Содержательные основы конкурентоспособности предприятий в условиях переориентации промышленного производства на сферу услуг. Краткая история развития ресторанного бизнеса. Разработка маркетинговой стратегии закрепления рыночных позиций организации.

    контрольная работа, добавлен 19.04.2015

  • Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2014

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Понятие, структура и компоненты окружающей маркетинговой среды. Сегментация рынка образовательных услуг. Организация и управление маркетингом в образовательном учреждении и перспективы развития.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2013

  • Характеристика основных эффективных инструментов продвижения, анализа предпочтений целевой аудитории в различных секторах ресторанного бизнеса. Классификация современных инструментов диджитал-маркетинга, которые широко применяются на рынке услуг.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2019

  • Рассматриваются наиболее известные модели маркетинга услуг. Развитие и изменение взглядов на сущность услуги, на потребителя и на организацию направлены на продвижение услуг. Получение инструментов для управления маркетинговыми процессами в организации.

    статья, добавлен 26.11.2020

  • Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.

    практическая работа, добавлен 08.12.2020

  • Сущность, задачи, понятие и принципы международного маркетинга, его методы, цели, факторы и связанные с ними трудности. Понятие интернационализации и ее виды. Разработка международной маркетинговой стратегии с точки зрения подходов к международным рынкам.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2014

  • Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Эффективные условия будущей трудовой деятельности выпускников. Анализ информации о конъюнктуре рынка. Реклама и другие формы коммуникаций с потребителями. Основные научно-педагогические исследования.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

  • Понятие и цели банковского маркетинга. Сегментация рынка банковских услуг, понятие "ниши" рынка. Способы изучения мнения клиентов о деятельности банка, формирование имиджа. Реализация рыночной стратегии: товарная, ценовая и коммуникационная политика.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2009

  • Сущность и концепции маркетинга - совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого, международного или социально-этичного маркетинга. Разработка стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

    контрольная работа, добавлен 23.01.2011

  • Характеристика положения сферы услуг среди основных направлений современной экономики. Изучение понятия и сущности маркетинга услуг. Анализ рынка услуг как сферы обмена услугами, которые являются результатом труда предприятий непроизводственной сферы.

    презентация, добавлен 28.01.2015

  • Предоставление услуг кабельного телевидения и Интернета компанией ЗАО "Новотелеком". Анализ рынка и поведения потребителей. Разработка стратегии и комплекса маркетинга. Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы предприятия. Сегментирование рынка.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.

    презентация, добавлен 24.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.