Мониторинг востребованности и качества услуг
Основные результаты социокультурной деятельности и достижение культурной и культурологической компетентности организации. Особенности работы с клиентами, организация и проведение культурно-досугового мероприятия. Рекомендации по оптимизации предприятия.
Подобные документы
Сущность, содержание, этапы и методы организации закупочной деятельности торгового предприятия. Выбор поставщиков и особенности договора поставки. Особенности и направления совершенствования организации закупочной работы на предприятии ООО "Флакс".
курсовая работа, добавлен 03.09.2011Теоретические аспекты организации рекламной деятельности: становление и развитие рекламы. Роль и влияние рекламной политики на деятельность организации. Анализ рекламы центра коррекции фигуры. Мероприятия и предложения по совершенствованию рекламы.
курсовая работа, добавлен 24.03.2015Сущность и содержание коммерческой деятельности. Основные направления совершенствования коммерческой деятельности в сфере услуг. Анализ основных проблем предприятия ООО "Таможенный портал". Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 11.06.2016Изучение теоретических основ организации деятельности предприятия оптовой торговли. Организация оптового товарооборота, формирование цены и издержки обращения оптовой фирмы. Анализ экономических показателей. Мероприятия по увеличению товарооборота.
дипломная работа, добавлен 11.09.2012Анализ мероприятий по улучшению качества услуг, изучению потребителей, конкурентов, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых услуг.
статья, добавлен 19.12.2017Основные элементы коммерческой деятельности компании. Характеристика продвижения товаров и услуг, взаимодействие с клиентами. Сбор и анализ информации о рынке. Изучение предполагаемого рынка сбыта. Организация сбытовой деятельности через Интернет.
статья, добавлен 21.03.2016Понятие, основные виды, сроки и способы торговой ярмарки. Широкомасштабные рекламные мероприятия по продвижению товаров и услуг с использованием самых разнообразных средств. Основными преимуществами участия предприятия в составе павильона своей страны.
курсовая работа, добавлен 28.12.2016Характеристика и основные направления деятельности предприятия ООО "Гарна". Основные организационно-распорядительные документы. Осуществление маркетинговых исследований рынка. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО "Гарна".
презентация, добавлен 15.05.2017Характеристика анализа предприятия питания участников конференций, совещаний и культурно-массовых мероприятий. Особенности организации летнего кейтеринга. Основные предоставления выездного обслуживания в компании. Сущность конкурентных позиций кафе.
курсовая работа, добавлен 14.01.2017Понятие и функции рекламного агентства, их структура и значение на рынке. Принципы и механизм организации работы с клиентами. Основные финансово-экономические показатели предприятия, направления повышения эффективности управления рекламной деятельностью.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Проведение исследования сущности и концепций маркетинговой деятельности. Главная особенность информационных обеспечений маркетинга предприятия. Планирование, организация и контроль комплексной работы компании по продвижению товаров или услуг на рынок.
курсовая работа, добавлен 31.10.2016Теоретические аспекты сегментации, лояльности, формирования клиентской базы и разработки долгосрочных моделей сотрудничества с клиентами. Особенности долгосрочных отношений с клиентами в сфере услуг. Маркетинговые инструменты формирования системы.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Структура объема реализации и качества услуг ООО "Водитель плюс". Оценка финансово-хозяйственной деятельности и конкурентоспособности автошколы. Проект комплекса мероприятий по повышению качества услуг организации, оценка их затратности и эффективности.
дипломная работа, добавлен 09.01.2012Миссия и направления деятельности кафе. Организация работы: организационная структура кафе; маркетинговая политика; оборудование, производственные помещения, меню;правила обслуживания клиентов. Мероприятия по улучшению качества обслуживания в кафе.
курсовая работа, добавлен 09.01.2014Сущность маркетинговой деятельности, основные функции и принципы. Характеристика главных подходов при организации работы предприятия. Необходимость информационного обеспечения маркетинговой деятельности предприятия, его планирование и организация.
реферат, добавлен 15.01.2013Научно-методические основы управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика предприятия, рынок сбыта и ценовая политика. Факторы формирования эффективной системы обслуживания и управления коммерческими отношениями.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Понятие и принципы организации коммерческой деятельности предприятия, анализ торгово-технологического процесса, планирование, управление трудовыми ресурсами, организация руководства. Основные пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Организации коммерческой деятельности компании. Транспортно-складская логистическая система. Основные показатели деятельности предприятия и его производственный потенциал. Управление финансами предприятия. Цели и задачи маркетинговой службы организации.
реферат, добавлен 14.09.2019Рекламная деятельность как мощная индустриальная отрасль экономики. Цель и основные функции управления рекламой. Рекламный отдел в службе маркетинга предприятия и особенности организации его работы. Структура и организация работы рекламного агентства.
контрольная работа, добавлен 02.06.2014Обзор проблемы в организации работы лаунж-кафе и рекомендации по их устранению. Анализ особенностей работы с персоналом. Расчет окупаемости кафе. Проблемы использования современных технологий в деятельности заведения и взаимодействий с поставщиками.
дипломная работа, добавлен 14.08.2017Направление совершенствования основных элементов рекламы отдельно взятого предприятия - РУП "БПХО", мероприятия по планированию рекламной работы на данном предприятии. Окончательное согласование потребности в рекламе с реальными возможностями предприятия.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009История становления и развития зрелищной рекламы. Разработка современных методов работы культурно-досуговых учреждений. Создание имиджа и фирменного стиля культурной организации. Выбор средств воздействия на целевые группы, привлечения внимания зрителей.
реферат, добавлен 21.10.2018Анализ организации обслуживания населения, плана производства и реализации услуг, использования основных фондов и производственных мощностей, качества услуг и культуры обслуживания населения, организации труда и его оплаты в ООО "Секреты успеха".
отчет по практике, добавлен 01.05.2015Описание услуг агентства по организации праздников. Схема взаимодействия с потенциальными клиентами. Исследование и анализ рынка. Потребность фирмы в основных средствах и материальных ресурсах. Расчет денежных поступлений и дохода от реализации услуг.
бизнес-план, добавлен 21.01.2013Выработка концепции бизнеса и выбор его сферы деятельности. Формулирование миссии, выбор целей бизнеса и возникающие при этом вопросы. Учет ключевых факторов в стратегии деятельности. Основные стадии организации бизнеса и организация работы предприятия.
реферат, добавлен 10.02.2015