Мониторинг востребованности и качества услуг
Основные результаты социокультурной деятельности и достижение культурной и культурологической компетентности организации. Особенности работы с клиентами, организация и проведение культурно-досугового мероприятия. Рекомендации по оптимизации предприятия.
Подобные документы
Проведение маркетингового исследования, необходимого для разработки программы маркетинга организации, действующей на рынке медицинских услуг, как совокупность методического и практического аспектов управления процессами предоставления услуг населению.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Проведение сегментирования рынка с описанием целевых групп потребителей и маркетингового исследования потребителей. Исследование политики продвижения продукции на рынок и политики взаимодействия с клиентами компании. Оценка перспектив развития компании.
отчет по практике, добавлен 23.04.2020Понятие и сущность коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг. Организация сбытовой и закупочной деятельности предприятия сферы услуг. Разработка рекомендаций для повышения эффективности закупочной и сбытовой деятельности кафе "Домино".
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Структура и организация предприятия. Оценка организации закупок и продаж магазина. Товарно-ассортиментная политика и организация маркетинговой деятельности на предприятии. Экономический анализ коммерческой деятельности, затрат и ресурсов организации.
отчет по практике, добавлен 18.05.2016Особенности функционирования Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Разработка мероприятий по увеличению спектра услуг по прочей деятельности. Эмпирическая оценка элементов инфраструктуры вокзала и качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 12.12.2014Роль и значение ассортимента услуг в гостиничном бизнесе. Влияние дополнительных и сопутствующих услуг на заполняемость номерного фонда в средствах размещения. Основные методы продвижения и повышения сбыта, потребительская оценка качества услуг.
контрольная работа, добавлен 17.01.2016Управление закупками и распределением в коммерческой организации. Анализ процессов закупочной и сбытовой логистики. Рекомендации по совершенствованию логистической работы торгового предприятия. Модель определения оптимального размера заказа товаров.
курсовая работа, добавлен 15.06.2017Особенности управления сбытом на предприятии сферы услуг. Анализ хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия сферы услуг ЗАО "Европлан". Мероприятия по совершенствованию управления сбытовой деятельностью на предприятии сферы услуг ЗАО "Европлан".
дипломная работа, добавлен 07.02.2012Сущность и понятие коммерческой деятельности. Особенности конкуренции на рынке транспортных услуг. Динамика основных экономических показателей деятельности предприятия "Авто-49". Мероприятия по совершенствованию стратегии коммерческой деятельности.
дипломная работа, добавлен 16.12.2013Характеристика и организационная структура компании. Анализ маркетинговой и закупочной деятельности фирмы. Изучение методов работы с клиентами и способов продвижения товара. Выяснение роли рекламы, организации прямых продаж и стимулирования сбыта.
отчет по практике, добавлен 08.10.2014Специфика деятельности и товарной политики торгового центра "Савария". Профессиональные особенности работы товароведа. Приемка товаров по количеству и качеству, их размещение на хранение. Опрос покупателей и оценка качества услуг торгового центра.
отчет по практике, добавлен 04.08.2010Организационные основы и планирование рекламной деятельности. Структура рекламного бюджета торгового предприятия. Подразделения рекламной службы предприятия. Организация деятельности по продвижению товаров и услуг. Эффективность рекламной деятельности.
учебное пособие, добавлен 31.05.2017Характеристика станции обслуживания: общая площадь, существующие участки, основные направления работы, организационная структура компании. Организация работы зоны технического обслуживания и ремонтов. Безопасность процессов оказания услуг и охраны труда.
курсовая работа, добавлен 13.07.2014Особенности функционирования методики оценки конкурентоспособности предприятий сферы услуг. Изучение хозяйственной деятельности, инновационной активности, имиджа и деловой репутации фирмы, качества услуги и уровня развития организационной культуры.
статья, добавлен 31.08.2018Изучение функций, целей и задач коммерческой деятельности розничной торговой организации. Характеристика показателей оценки ее эффективности. Рассмотрение организации коммерческой работы предприятия по закупке сырья и материалов, по продаже товаров.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Теоретические основы организации и проведения PR-кампаний для некоммерческого сектора. Особенности организации и проведения PR-кампаний для молодёжных НКО. Анализ деятельности российских молодёжных некоммерческих организаций в сфере организации PR.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014- 117. Организация маркетинговой деятельности на ОАО “Белгородас-бестоцемент” и оценки её эффективности
Актуальность маркетинга в современных рыночных условиях. Исследование маркетинговой деятельности предприятия. Значение общехозяйственной конъюнктуры. Анализ внутренней и внешней среды организации и мероприятия по повышению маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012 Экспертный анализ досугового мероприятия, место и время проведения акции, использование сценографических средств, наличие художественных средств. Разработка и маркетинговый анализ культурно-художественной акции и спонсорского пакета для ее продвижения.
реферат, добавлен 22.01.2015Исследование и оценка информационного обеспечения торговой организации. Деловой рынок поставщиков, организация закупки товаров и сбытовой деятельности. Организация приемки товаров. Рекомендации по совершенствованию деятельности торговой организации.
отчет по практике, добавлен 16.04.2020Организационно-правовая форма предприятия. Оценка конкуренции и маркетинг. Анализ сферы услуг. Основные функции управленческого персонала. Организация работы массажного салона. Определение безубыточного объема услуг. Расчет чистой прибыли от продаж.
бизнес-план, добавлен 27.09.2016Основные понятия, положения и мероприятия по организации сбыта продукции предприятия. Маркетинговое исследование рынка. Принципы выбора посредников. Основные показатели сбытовой деятельности фабрики. Содержание и направление маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Понятие логистической деятельности. Выделение главного принципа, приемлемого для процессов производства услуг - координации всех процессов ресурсодвижения. Концепция общих издержек. Мероприятия по оптимизации материально-технического обеспечения.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Краткая организационно-правовая характеристика магазина "PODIUM". Анализ товарооборота и системы поступления товаров. Маркетинговое исследование предприятия. Основные рекомендации в области коммерческой деятельности и организации торгового процесса.
реферат, добавлен 01.07.2014Понятие качества продукции и услуг. Анализ мирового и отечественного подхода к оценке качества продукции и услуг. Характеристика автотранспортного предприятия как объекта управления и логистической системы, условия формирования качества функционирования.
курсовая работа, добавлен 16.01.2011Основные стадии и уровни развития логистики. Методы формирования систем логистического сервиса, определение ключевых параметров его качества, сегментирование потребительского рынка и ранжирование услуг, снабжение и распределение товаров предприятия.
реферат, добавлен 03.06.2014