Мониторинг востребованности и качества услуг
Основные результаты социокультурной деятельности и достижение культурной и культурологической компетентности организации. Особенности работы с клиентами, организация и проведение культурно-досугового мероприятия. Рекомендации по оптимизации предприятия.
Подобные документы
Характеристика функций розничной торговли - деятельности по реализации товаров и услуг конечным покупателям, которые приобретают их в целях потребления. Факторы для классификации таких предприятий. Формирование планов отношений с основными клиентами.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010Роль рекламы в деятельности предприятия в современных условиях. Исследование классификации средств рекламной деятельности. Особенности рекомендаций по повышению эффективности продвижения кампании. Основные пути увеличения организации пиар управления.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016Организация работы и обеспечение экономической безопасности коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли, основные факторы риска. Оптовые цены и их разновидности. Ценообразование в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.
контрольная работа, добавлен 01.02.2013Логистические методы, принципы и роль организации деятельности предприятия, сущность и значение соответствующих операций, особенности их использования в производственных организациях. Мероприятия по совершенствованию ее логистической деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Сущность и роль товарной стратегии в системе стратегического развития современного предприятия. Управление ассортиментом продукции в рыночной системе хозяйствования. Рекомендации по продвижению продукции и оптимизации деятельности служб организации.
дипломная работа, добавлен 28.05.2014Характеристика автотранспортного предприятия "Новое желтое такси" и его услуг. Транспортная логистика в организации и совершенствовании пассажирских перевозок. Разработка мероприятия по совершенствования работы предприятия по пассажирским перевозкам.
дипломная работа, добавлен 24.05.2014Теоретические концепции качества услуг: взаимосвязь уровня качества услуг и удовлетворенности клиентов. Конкретизация терминов: специфика и факторы качества услуг в частных медицинских центрах. Пути улучшения качества услуг ООО "Кунгфу Центр Здоровья".
дипломная работа, добавлен 18.08.2018Роль и место бытового обслуживания населения в социально-экономическом развитии России. Регулирование деятельности предприятий бытового обслуживания государственными и муниципальными органами управления. Мониторинг рынка бытовых услуг в г. Новокузнецке.
дипломная работа, добавлен 17.09.2014Характеристика основных видов деятельности предприятия. Анализ рынка, товарная и сбытовая политика, методы стимулирования сбыта. Функции и задачи отдела маркетинга. Организация маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее улучшению.
контрольная работа, добавлен 07.03.2009Понятие качества торгового обслуживания как соответствия уровня сервиса внешним или внутренним стандартам услуг торгового предприятия. Показатели полноты и стабильности ассортимента, динамики товарооборота предприятия. Скорость торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017Сущность и значение сервисной деятельности в России. Комплексная классификация услуг, регулирование торговли услугами в рамках международных организаций. Анализ занятого населения в сфере сервиса. Мероприятия, направленные на улучшение качества услуг.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Теоретические основы формирования качества продукции в организации. Основные показатели стандартов и их характеристика. Организация учета и оценки затрат на обеспечение качества товара. Совершенствование системы повышения качества продукции в организации.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Сбытовая деятельность предприятия, сущность и содержание. Организация и методы сбыта. Совершенствование планирования сбыта. Мероприятия по развитию рекламной деятельности предприятия. Разработка сбытовой программы. Ведение расчётов за проданную продукцию.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Понятия и цели формирования фирменного стиля организации. Элементы фирменного стиля в организации и особенности его формирования. Мероприятия по совершенствованию фирменного стиля организации. Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 23.02.2021Теоретические и методологические основы организации рекламной работы в деятельности торгового предприятия. Организация торгово-технологического процесса и рекламы в торговом предприятии "Судак". Предложения по совершенствованию рекламы в магазине.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Теоретические и методические основы организации рекламной деятельности предприятия. Основные рекламные средства и их применение на предприятии. Основные направления повышения эффективности организации рекламной деятельности на предприятии ООО "Бермуды".
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Исследование конкурентов, потребителей, комплекса маркетинга, товарной и ценовой политики ОАО "МегаФон". Особенности политики сбыта и продвижения. SWOT–анализ предприятия. Рекомендации по оптимизации действий компании по использованию внешних факторов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2018Основы организации маркетинговой деятельности предприятия, ее цели, функции, инструменты и результаты. Структура, задачи и характеристика работы отдела маркетинговой информации. Назначение анализа ценовой политики и конкурентоспособности продукции.
курсовая работа, добавлен 10.12.2009Методология социально-культурной деятельности. Теория организации рекламной кампании в учреждениях культуры. Методы художественного оформления рекламных проектов. Способы формирования потребительского спроса. Основные средства распространения информации.
курсовая работа, добавлен 07.04.2015Продвижение культурно-досуговых услуг как один из важнейших средств эффективного функционирования и развития организаций культурного досуга в современной экономике. Инструменты комплекса продвижения культурно-досуговых услуг, их использование и значение.
статья, добавлен 06.04.2019Нормативная документация, регулирующая деятельность предприятия. Организационная структура управления фирмой. Функции менеджера по продажам. Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью. Проведение экономической и маркетинговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 31.05.2016Проведение маркетингового исследования для изучения спроса на услуги интернет-провайдеров на примере оператора связи. Сегментирование рынка услуг интернет-провайдеров. Мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей и конкурентов.
статья, добавлен 14.03.2019Понятие маркетинговой деятельности банка, ее сущность и особенности, основные методы и порядок проведения, значение в эффективности его деятельности. Проведение анализа практических аспектов организации и стимулирования коммерческой деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 21.02.2009Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.
дипломная работа, добавлен 19.05.2017Анализ выставочной деятельности: мероприятия, субъекты, проведение выставок, нормативное регулирование. Особенности деятельности ЗАО "Нижегородская ярмарка" по подготовке к выставке и участию в ней. Совершенствования выставочно-ярмарочной деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012