Мониторинг востребованности и качества услуг
Основные результаты социокультурной деятельности и достижение культурной и культурологической компетентности организации. Особенности работы с клиентами, организация и проведение культурно-досугового мероприятия. Рекомендации по оптимизации предприятия.
Подобные документы
Характеристика функций розничной торговли - деятельности по реализации товаров и услуг конечным покупателям, которые приобретают их в целях потребления. Факторы для классификации таких предприятий. Формирование планов отношений с основными клиентами.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010Сущность и роль товарной стратегии в системе стратегического развития современного предприятия. Управление ассортиментом продукции в рыночной системе хозяйствования. Рекомендации по продвижению продукции и оптимизации деятельности служб организации.
дипломная работа, добавлен 28.05.2014Характеристика автотранспортного предприятия "Новое желтое такси" и его услуг. Транспортная логистика в организации и совершенствовании пассажирских перевозок. Разработка мероприятия по совершенствования работы предприятия по пассажирским перевозкам.
дипломная работа, добавлен 24.05.2014Логистические методы, принципы и роль организации деятельности предприятия, сущность и значение соответствующих операций, особенности их использования в производственных организациях. Мероприятия по совершенствованию ее логистической деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Организация работы и обеспечение экономической безопасности коммерческой деятельности предприятия оптовой торговли, основные факторы риска. Оптовые цены и их разновидности. Ценообразование в коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.
контрольная работа, добавлен 01.02.2013Роль рекламы в деятельности предприятия в современных условиях. Исследование классификации средств рекламной деятельности. Особенности рекомендаций по повышению эффективности продвижения кампании. Основные пути увеличения организации пиар управления.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016Роль и место бытового обслуживания населения в социально-экономическом развитии России. Регулирование деятельности предприятий бытового обслуживания государственными и муниципальными органами управления. Мониторинг рынка бытовых услуг в г. Новокузнецке.
дипломная работа, добавлен 17.09.2014Теоретические концепции качества услуг: взаимосвязь уровня качества услуг и удовлетворенности клиентов. Конкретизация терминов: специфика и факторы качества услуг в частных медицинских центрах. Пути улучшения качества услуг ООО "Кунгфу Центр Здоровья".
дипломная работа, добавлен 18.08.2018Характеристика основных видов деятельности предприятия. Анализ рынка, товарная и сбытовая политика, методы стимулирования сбыта. Функции и задачи отдела маркетинга. Организация маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее улучшению.
контрольная работа, добавлен 07.03.2009Понятие качества торгового обслуживания как соответствия уровня сервиса внешним или внутренним стандартам услуг торгового предприятия. Показатели полноты и стабильности ассортимента, динамики товарооборота предприятия. Скорость торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017Сущность и значение сервисной деятельности в России. Комплексная классификация услуг, регулирование торговли услугами в рамках международных организаций. Анализ занятого населения в сфере сервиса. Мероприятия, направленные на улучшение качества услуг.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Теоретические основы формирования качества продукции в организации. Основные показатели стандартов и их характеристика. Организация учета и оценки затрат на обеспечение качества товара. Совершенствование системы повышения качества продукции в организации.
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Продвижение культурно-досуговых услуг как один из важнейших средств эффективного функционирования и развития организаций культурного досуга в современной экономике. Инструменты комплекса продвижения культурно-досуговых услуг, их использование и значение.
статья, добавлен 06.04.2019Исследование конкурентов, потребителей, комплекса маркетинга, товарной и ценовой политики ОАО "МегаФон". Особенности политики сбыта и продвижения. SWOT–анализ предприятия. Рекомендации по оптимизации действий компании по использованию внешних факторов.
курсовая работа, добавлен 12.01.2018Сбытовая деятельность предприятия, сущность и содержание. Организация и методы сбыта. Совершенствование планирования сбыта. Мероприятия по развитию рекламной деятельности предприятия. Разработка сбытовой программы. Ведение расчётов за проданную продукцию.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Понятия и цели формирования фирменного стиля организации. Элементы фирменного стиля в организации и особенности его формирования. Мероприятия по совершенствованию фирменного стиля организации. Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 23.02.2021Теоретические и методологические основы организации рекламной работы в деятельности торгового предприятия. Организация торгово-технологического процесса и рекламы в торговом предприятии "Судак". Предложения по совершенствованию рекламы в магазине.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Основы организации маркетинговой деятельности предприятия, ее цели, функции, инструменты и результаты. Структура, задачи и характеристика работы отдела маркетинговой информации. Назначение анализа ценовой политики и конкурентоспособности продукции.
курсовая работа, добавлен 10.12.2009Методология социально-культурной деятельности. Теория организации рекламной кампании в учреждениях культуры. Методы художественного оформления рекламных проектов. Способы формирования потребительского спроса. Основные средства распространения информации.
курсовая работа, добавлен 07.04.2015Теоретические и методические основы организации рекламной деятельности предприятия. Основные рекламные средства и их применение на предприятии. Основные направления повышения эффективности организации рекламной деятельности на предприятии ООО "Бермуды".
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Нормативная документация, регулирующая деятельность предприятия. Организационная структура управления фирмой. Функции менеджера по продажам. Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью. Проведение экономической и маркетинговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 31.05.2016Проведение маркетингового исследования для изучения спроса на услуги интернет-провайдеров на примере оператора связи. Сегментирование рынка услуг интернет-провайдеров. Мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей и конкурентов.
статья, добавлен 14.03.2019Понятие маркетинговой деятельности банка, ее сущность и особенности, основные методы и порядок проведения, значение в эффективности его деятельности. Проведение анализа практических аспектов организации и стимулирования коммерческой деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 21.02.2009Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.
дипломная работа, добавлен 19.05.2017Анализ выставочной деятельности: мероприятия, субъекты, проведение выставок, нормативное регулирование. Особенности деятельности ЗАО "Нижегородская ярмарка" по подготовке к выставке и участию в ней. Совершенствования выставочно-ярмарочной деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012