Концепция нулевых дефектов Ф. Кросби
Качество как на способ увеличить производительность, уменьшить издержки и выполнить потребности клиента. Сравнительная характеристика концепций Кросби, Деминга и Джурана. Вариация общей и специальной причины изменения качества, спираль его прогресса.
Подобные документы
- 101. Управление качеством
Понятие о качестве и показаниях качества продукции. Деятельность по управлению качеством, реализуемая на каждом этапе стадии жизненного цикла продукции. Круг Деминга и 14 его принципов. Система документированных процедур по сбору и обработке данных.
контрольная работа, добавлен 12.04.2016 Исследование стратегии повышения качества и ее прогнозирование. Анализ системы показателей качества товара и качества сервиса потребителей товара на конкретном рынке. Классификация товаров, а также концепция всеобщего управления качеством (TQМ).
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Рассмотрение основных понятий качества трудовой жизни. Анализ составляющих высокого качества жизни человека и высокого качества трудовой жизни. Личная заинтересованность работника в результатах труда и увеличение производительности работы в организации.
статья, добавлен 26.06.2018Характеристика качества как объекта управления в системах менеджмента предприятий, характеризующие его параметры, критерии оценки, место и роль в общей системе управления. Анализ государственного регулирования сертификации и стандартизации продукции.
контрольная работа, добавлен 19.11.2012Изучение процесса постоянного повышения результативности системы менеджмента качества. Сбор статистических данных, определение наиболее дорого обходящихся несоответствий (дефектов). Разработка стандартизованной процедуры осуществления улучшения.
реферат, добавлен 16.10.2014Современная концепция управления качества. Показатели качества продукта и их измерение. Анализ распределения контролируемого показателя качества – измерения болтов. Определение минимального и максимального значения вариационного ряда, ширины интервала.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Понятие и методы управления качеством выпускаемой продукции в условиях рыночной экономики. Принципы контроля качества, значение сертификации и стандартизации товаров. Применение менеджмента качества как способ повышения эффективности производства.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Трудоемкость как издержки рабочего времени на изготовление единицы продукции или общего ее объема. Методика определения показателя текучести кадров. Характеристика важнейших экономических коэффициентов, которые влияют на производительность труда.
дипломная работа, добавлен 17.04.2019Качество – целостная совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. Анализ основных этапов управления проектами с использованием концепции всеобщего менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 05.05.2019Международные стандарты и понятие качества. Сущность термина "стратегия". Качество как стратегическая цель. Система менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Области применения и возможности воздействия качества на функционирование организаций.
курсовая работа, добавлен 23.01.2013Сущность качества продукции как важнейшего фактора деятельности предприятия, методы его оценки. Принципы организации кружков качества, концепция TQM. Дисциплины, раскрывающие методы обеспечения конкурентоспособности по стадиям жизненного цикла продукции.
курсовая работа, добавлен 10.01.2012Понятие "качество", характеристика модели EFQM. Активность деятельности по менеджменту качества в статистике. Задача внедрения системы менеджмента качества. Организация систематической работы над качеством и его измерением на национальном уровне.
статья, добавлен 21.02.2018Понятие контроля качества и основные методы управления им. Контрольный листок для регистрации распределения измеряемого параметра и выявления причин дефектов. Причинно-следственная диаграмма Исикавы. Анализ Парето. Стратификация и диаграмма разброса.
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Кризис организации, его виды, фазы. Ущерб, вызванный форс-мажорными обстоятельствами. Снижение объема продаж. Издержки, необходимые для минимизации ущерба от кризиса. Изъяны продукции и проблемы качества. Негативные последствия кризиса для организации.
контрольная работа, добавлен 28.12.2012- 115. Управление качеством
Процесс и содержание управления качеством продукции, взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Организация, координация и регулирование процесса управления, особенности мотивации. Методы контроля качества, анализ дефектов и их причин.
учебное пособие, добавлен 08.04.2015 Улучшение качества продукции как способ повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночных отношений. Составляющие затрат на качество. Классификация показателей качества продукции. Методы стратегического планирования в управлении качеством.
статья, добавлен 10.02.2018- 117. Оптимизация процесса создания типового проекта документа с целью повышения производительности труда
Анализ существующего процесса создания типового документа. Описание альтернативного инновационного способа, позволяющего увеличить производительность труда и сократить непроизводительное рабочее время. Экономическая эффективность от внедрения инновации.
статья, добавлен 20.09.2018 Причины отставания российского производства от мирового уровня технического прогресса. Основные причины неразвитой государственной промышленной политики страны. Актуальные направления государственного регулирования инновационного прогресса в России.
презентация, добавлен 27.11.2012- 119. Джозеф Джуран
Американский специалист в области качества Дж. Джуран - автор концепции ежегодного улучшения качества (AQI). Основные принципы AQI. Комплекс мероприятий для реализации концепции AQI на предприятии. Принцип "триад качества", его планирование и улучшение.
доклад, добавлен 13.10.2014 Становление и развитие менеджмента качества. Классификация методов и средств управления качеством. Концепция Всеобщего Управления Качеством (TQM). Пять звезд качества. Проблемы, возникающие при внедрении принципов всеобщего управления качеством.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Линейные и кадровые аспекты управления человеческими ресурсами. Планирование потребности в персонале и его пополнение. Интервьюирование кандидатов и разработка сплошных отборочных программ. Характеристика качества и производительности менеджеров.
учебное пособие, добавлен 17.03.2015Ступени разработки, внедрения системы менеджмента качества. Политика организации в области повышения качества товара. Характеристика цикла Деминга и схемы Исикавы. Организационная структура предприятия "Ритек"; ориентация производства на потребителя.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Сущность качества продукции и ее характеристика. Конкурентоспособность продукции, оценка качества. Управление качеством продукции, работ, услуг, их значение. Петля качества, цикл Деминга. Сложности российской экономики, снижение объемов производства.
реферат, добавлен 10.01.2017- 124. Управление качеством
Общее понятия качества как совокупности характеристик объекта, способных удовлетворять установленные и предлагаемые потребности. Структура пирамиды и петли качества. Нормы, контроль, критерии конкурентоспособности и потребительские стандарты продукции.
курсовая работа, добавлен 12.11.2012 - 125. Роль военной приемки в формировании качества продукции предприятий военно-промышленного комплекса
Обеспечение высокого качества военной продукции, вооружения, военной и специальной техники. Военная приемка как часть системы менеджмента качества предприятия военно-промышленного комплекса. Соответствие продукции современным стандартам качества.
статья, добавлен 22.02.2019