Менеджмент туризма
Система и структура управления туризмом. Значение делового общения. Функции и принципы менеджмента в туризме. Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Эффективность менеджмента в туризме. Особенности управление конфликтами и стрессами.
Подобные документы
Представлена попытка определить и обобщить основные тенденции и тематики в международных публикациях в области сервисного менеджмента в сфере туризма и гостеприимства. Выделены тематические области сервисного менеджмента в туризме и гостеприимстве.
статья, добавлен 18.11.2020Сущность, структура и принципы современного менеджмента, его объекты и субъекты. Организация как система управления. Взаимосвязь между организацией и внешней средой. Анализ реализации основных функций менеджмента на примере торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Цели и задачи менеджмента. Эталонные стратегии развития науки об управлении. Принципы построения структуры управления. Понятие и значение менеджмента персонала как науки. Особенности организационной культуры как составляющей кадрового менеджмента.
контрольная работа, добавлен 24.07.2011Цели и функции менеджмента. Информационное и документальное обеспечение менеджмента. Организация Международной федерации по виду спорта. Организационная структура управления физической культурой и спортом в России. Менеджмент спортивных соревнований.
курс лекций, добавлен 21.06.2012Функции менеджмента как составные части любого процесса управления вне зависимости от особенностей той или иной организации. Определение, основные функции, структура и механизм функционирования рынка. Инфраструктурное обеспечение рыночной деятельности.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Раскрытие сущности туризма, основных понятий и особенностей организации управления в сфере туризма. Характеристика факторов, влияющих на эффективность менеджмента в турфирме. Рассмотрение основных функций, выполняемых менеджером в туристической фирме.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Рассмотрение отличий понятия конфликта от понятия организационного конфликта. Ознакомление с подходами к определению сущности управления конфликтом. Исследование и анализ особенностей управления организационными конфликтами с точки зрения менеджмента.
статья, добавлен 30.05.2017Содержание менеджмента как процесса. Основные функции управления. Процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов. Организационная структура фирмы и ее управление. Система стимулирования труда. Теория потребностей Маслоу.
реферат, добавлен 25.04.2013Характеристика расходов посетителей в стране пребывания. Измерение экономической эффективности туризма. Современная концепция управления жизненным циклом продукта. Проблемы эффективного планирования туристского продукта. Влияние технологических инноваций.
шпаргалка, добавлен 18.09.2013Зарождение менеджмента и основные этапы его развития. Истинный масштаб влияния менеджмента на общество. Взаимосвязь менеджмента с предпринимательством и новаторством. Суть социальной функции менеджмента, его задачи и принципы. Управление как искусство.
реферат, добавлен 13.10.2009Основные правила построения деловой беседы, особенности подготовки к ней. Деловой этикет как комплекс норм поведения. Классификация деловых совещаний, планирование их проведения. Этапы и фазы делового общения. Специфические особенности делового общения.
курсовая работа, добавлен 26.01.2012Сущность, цель и задачи торгового менеджмента, содержание и последовательность разработки стратегии. Особенности управления товарооборотом, доходами и издержками обращения. Принципы торгового менеджмента и эффективность системы управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 06.07.2011Организация - социальная система с интегрированной и целенаправленной деятельностью. Сущность системного подхода в управлении ООО "Стрекоза". Цели организации, составленные на основании миссии. Функции менеджмента. Организационная структура управления.
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Основные понятия науки менеджмента. Принципы российского бизнеса и принципы управления корпорацией IBM. Содержательная и информационная стороны процесса управления. Прогнозирование и планирование как функции менеджмента. Организационная культура.
курс лекций, добавлен 12.02.2012Значение эффективного менеджмента в увеличении конкурентоспособности. VBM как управление на основе финансового показателя – стоимости компании. Эволюция финансовых показателей в оценке эффективности управления. Развитие менеджмента на предприятиях РФ.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Организация и управление духовными ресурсами как аспект менеджмента. Основы и принципы библейского руководства. Качества лидера. Библейские примеры эффективного менеджмента. Принципы подготовки руководителя и набор качеств, необходимых для управления.
реферат, добавлен 30.01.2019Понятие и сущность менеджмента, его функции и категории. Основные принципы управления. Эволюция научной мысли в сфере менеджмента. Основные положения школы "научного менеджмента" (принципы Ф. Тейлора). Представители административной школы управления.
шпаргалка, добавлен 10.05.2010Основные инструменты управления. Понятие менеджмента как вида деятельности и системы управления, его основные функции. Элементы системы управления, принципы её построения. Признаки эффективности менеджмента. Анализ управленческой системы ОАО Росгосстрах.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Рассмотрение особенностей риск-менеджмента предприятий. Характеристика организации риск-менеджмента в компании, эвристические методы при управлении рисками. Система "активного риск-менеджмента" как наиболее эффективная система управления рисками.
статья, добавлен 18.07.2018Характеристика японского менеджмента как одного из самых эффективных в мире. Его особенности и принципы. Опыт менеджмента в Японии. Роль социальной политики в управлении. Применение традиционных методов управления в современном японском менеджменте.
реферат, добавлен 28.08.2012Роль и значение операционного менеджмента для бизнеса и успешной деятельности предприятия. Основные функции управления операциями, принципы, цели и предназначение производственного менеджмента. Системный подход к оценке организационных процессов.
контрольная работа, добавлен 01.04.2012Понятие и происхождение слова "менеджмент". Понятие и виды менеджмента. Сущность, задачи, функции, методы и принципы менеджмента. Содержание менеджмента. Производственный и финансовый менеджмент. Комплексная система управления инвестициями и менеджмент.
реферат, добавлен 14.01.2009Понятие, структура и функции делового общения. Порядок и основные правила, а также этапы подготовки, ведения и организации совещаний. Требования к дискуссиям. Завершение делового совещания и составление его протокола, типичные ошибки и их профилактика.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Общие сведения о системе менеджмента качества. Цели и принципы их разработки и внедрения в организации. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством как реализация управленческих функций. Особенности и преимущества системы менеджмента.
реферат, добавлен 26.03.2014Ключевые характеристики менеджмента Т. Питерса и Р. Уотермена. Матричная структура управления как синтез линейной и программно–целевой структур, ее преимущества и эффективность применения за счет полномочий принятия решений средним уровнем управления.
контрольная работа, добавлен 26.05.2009