Менеджмент туризма

Система и структура управления туризмом. Значение делового общения. Функции и принципы менеджмента в туризме. Организация проведения деловых совещаний и переговоров. Эффективность менеджмента в туризме. Особенности управление конфликтами и стрессами.

Подобные документы

  • Современная концепция менеджмента: три научных подхода к управлению. История возникновения и развития менеджмента в России. Структура управления, особенности организации труда руководителей. Понятие и основы власти, степень влияния на подчиненного.

    контрольная работа, добавлен 13.10.2013

  • Общая характеристика и организационная структура исследуемого предприятия, изучение его внешней и внутренней среды. Анализ форм и методов проведения совещаний. Использование графических средств в управлении организацией. Принципы кадрового менеджмента.

    отчет по практике, добавлен 19.11.2017

  • Предпосылки возникновения менеджмента и школ управления. Рассмотрение административной школы управления во взаимосвязи с научным подходом Тейлора. Принципы и функции управления Файоля. Применимость и значение концепций в практике современного управления.

    реферат, добавлен 08.07.2012

  • Рассмотрение составляющих организации как функции менеджмента. Развитие демократических основ управления. Принцип соответствия субъекта и объекта управления. Принципы формирования структурных подразделений. Основы структуризации компании по отделениям.

    реферат, добавлен 23.08.2016

  • Анализ модели интегрированной системы менеджмента, основанной на использовании современных достижений теории и практики менеджмента. Значение международных стандартов экологического менеджмента. Управление экологической безопасностью - его важный раздел.

    статья, добавлен 24.12.2017

  • Основные функции менеджмента и их взаимосвязь. Характеристика функций планирования, организации, контроля, координации. Значение правильного взаимодействия функций менеджмента для эффективного функционирования предприятия. Особенности управления запасами.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2012

  • Современная система взглядов на менеджмент, предмет и методы его изучения. Понятие и значение целей и задач в системе современного менеджмента. Принципы управления компанией на примере "Hewlett-Packard", развитие маркетингового похода в менеджменте.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2009

  • Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.

    курсовая работа, добавлен 03.02.2016

  • История возникновения и развития системы управления на предприятии. Факторы, влияющие на ее функционирование. Стратегия реагирования на внешние изменения. Принципы научного управления Ф. Тейлора. Функции менеджмента. Основы управления персоналом.

    реферат, добавлен 11.12.2013

  • Современная система взглядов на менеджмент. Классическая и современная школы менеджмента: Ф. Тейлор "Принципы научного управления" и П. Дракер "Управление по целям". Процесс управления и его составляющие. Роль функций маркетинга в цикле менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2013

  • Эффективность управления, как социально-экономическая категория. Тактическая и стратегическая эффективность управления. Группы основных принципов, определяющих эффективность менеджмента. Критерии и показатели социальной эффективности управления.

    реферат, добавлен 20.09.2012

  • Сущность деловых коммуникаций и эффективности менеджмента. Изучение влияния коммуникационного процесса на управление в АО "КТЗ". Роль и место менеджмента в заводских коммуникациях. Основные направления совершенствования коммуникационной политики.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2017

  • Организация как система, ее основные элементы и системные принципы. Возникновение и содержание различных школ управления. Разнообразие моделей менеджмента. Типы организационных структур. Изучение передового и прогрессивного опыта управления за рубежом.

    реферат, добавлен 14.03.2011

  • Требования к проведению конфиденциальных совещаний (переговоров). Основные этапы проведения конфиденциальных совещаний и переговоров: подготовка к проведению, процесс их ведения и документирования, анализ итогов и выполнения достигнутых договоренностей.

    реферат, добавлен 28.07.2008

  • Соотношение между понятиями "управление" и "менеджмент". Основные определения сущности и содержания менеджмента. Функции, уровни и механизмы управления. Общая характеристика внутренней среды организации. Факторы, составляющие успех организации.

    лекция, добавлен 25.02.2014

  • Содержание налогового менеджмента, его объекты и субъекты управления. Цель и эффективность управления различными звеньями налогообложения. Особенности применения налогового менеджмента как особого типа рыночного управления налоговыми отношениями.

    реферат, добавлен 26.03.2012

  • Содержание понятий "управление" и "менеджмент". Процессы управления, присущие человеческому обществу. Этапы развития и главные задачи менеджмента. Современный менеджер: характеристика деловых и личных качеств. Использование организационного потенциала.

    лекция, добавлен 30.09.2013

  • Сущность, цели и задачи менеджмента, его основные принципы и стадии. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей управления. Анализ состояния и перспективы развития менеджмента в России. Требования к менеджеру современной организации.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Понятие и виды функций менеджмента, их описание и анализ содержания. Общая характеристика исследуемого предприятия, структура управления на нем, особенности реализации функций менеджмента, роль руководителя. Рекомендации по оптимизации данного процесса.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2015

  • Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.

    реферат, добавлен 23.10.2016

  • Сущность и предназначение науки управления и роль руководителя в процессе управления. Содержание, роль и значение основных школ менеджмента и основоположников науки управления. Функции планирования, организации, мотивации и контроля в менеджменте.

    учебное пособие, добавлен 21.11.2014

  • Управление трудовыми конфликтами в условиях кризиса на предприятии. Организационная характеристика КБ "Агропромбанк". Повышение эффективности банковского менеджмента. Особенности проведения антикризисных мероприятий в области управления персоналом.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Изучение правил организации и проведения собраний (встреч, бесед, переговоров, совещаний) как эффективный метод управленческой деятельности. Применение искусства общения, спора (диспута, полемики) и переговоров. Деловая полемика, правила её проведения.

    контрольная работа, добавлен 24.09.2014

  • Современный взгляд на закономерности менеджмента. Классификация его законов. Многообразие принципов управления, сформулированных за историю развития менеджмента. Общие и специфические законы управления. Особенности концепции менеджмента по Э.М. Короткову.

    реферат, добавлен 03.03.2010

  • Основные понятия и управленческие категории туризма. Определение характерных особенностей управления туристским предприятием. Система и структура управления туризмом. Воздействие туризма на экономику. Анализ взаимосвязи элементов туристского региона.

    презентация, добавлен 03.12.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.