Манипуляции в сфере делового общения: эффективность или неэтичность
Принципиальные сходства и отличия понятий "управление" и "манипулирование". Характеристика типов манипуляторов по Шострому. Манипулятор как проявление одной из ролей человека. Свод ассертивных прав и основные постулаты теории ассертивного поведения.
Подобные документы
Манипулирование как случай скрытого управления, характеризующийся эгоистическими, неблаговидными целями манипулятора, вносящего ущерб своей жертве. Анализ правил нейтрализации манипуляций. Знакомство со сферами использования механизмов делового общения.
дипломная работа, добавлен 12.05.2014Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Понятие и сущностные характеристики делового общения, его формы и виды. Средства расширения межличностных отношений и информационного фонда субъектов общения. Типы психологического влияния и манипулирования собеседником. Методы воздействия на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Структура и средства общения. Виды общения: вербальное и невербальное. Основные характеристики позиций родителей и ребенка. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность, парирование замечаний.
учебное пособие, добавлен 12.01.2011История манипулирования как форма социального взаимодействия людей. Управление человеком при помощи манипуляции как скрытое психологическое принуждение личности. Структура информационно-психологического воздействия: средства, способы и технологии.
учебное пособие, добавлен 21.03.2013История "открытия" физиологической основы темперамента человека. Основные свойства темперамента и психологическая характеристика его типов, учитываемых при отборе кандидатов на должности, связанные с управлением. Связь темперамента и стиля поведения.
реферат, добавлен 05.02.2011Психология общения в истории философской и психологической мысли. Психическая структура личности и практика делового общения. Детерминация человеческого поведения. Стиль руководства и его социально-психологические проблемы. Конфликты и пути их решения.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Оценка сущности, структуры и принципов ассертивности, её взаимосвязи с другими компонентами личности. Определение особенностей гендерных различий в ассертивном поведении. Исследование способов диагностики и развития уровня ассертивного поведения личности.
курсовая работа, добавлен 28.06.2018Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Характеристика делового общения как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Изучение особенностей монологических и диалогических видов делового общения. Анализ эффективной коммуникации для убеждения собеседника.
реферат, добавлен 21.08.2017Общие положения делового общения, его значение. Краткая характеристика основных видов. Особенности психологии делового общения. Приемы управления вниманием в деловом общении как фактор успешного управления. Влияние обратной связи на успешное управление.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Основные теории общения. Интерактивная, коммуникативная, перцептивная стороны общения. Общение и коммуникация: сходства и различия. Вербальная и невербальная коммуникации общения. Основные виды взаимодействия. Теория обмена и управления впечатлениями.
презентация, добавлен 09.01.2013Комплексное изучение основных стратегий воздействия на человека. Соотношение понятий влияние, манипулирование, убеждение. Законы и практические методы организации психологического воздействия. Проблемы обучения и воспитания в современной школе и семье.
реферат, добавлен 01.12.2015Понятие манипуляции как скрытого управления поведением человека, совершаемого ради выгоды. Основные приемы манипулирования. Социальные роли общения. Отработка позиции Родителя, Ребенка, Взрослого. Примеры игровых ситуаций. Задания участникам игры.
презентация, добавлен 31.03.2014Анализ психологии понимания как основы для интерпретации ситуаций манипуляции одного человека другим. Теоретико-психологические основания связи понимания и поведения. Анализ содержания понятий "макиавеллизм", "манипуляция" и их использования в психологии.
автореферат, добавлен 16.11.2017Отличительные черты поведенческой концепции Скиннера. Определение личности в теории оперантного бихевиоризма. Врожденные и приобретены рефлексы. Классификация поступков человека. Формирование целей и потребностей. Характеристика основных типов поведения.
презентация, добавлен 09.03.2015Понятие слушания как важной составляющей части вербального общения. Разновидности слушания. Особенности нерефлексивного слушания, использование рефлексивного слушания в процессе делового общения. Принципы и основные факторы эффективного слушания.
реферат, добавлен 26.09.2011- 68. Высшие чувства
Характеристика особой формы отношения человека к явлениям действительности, обусловленной их соответствием или несоответствием потребностям человека. Рассмотрение видов и сущности делового общения и деловых переговоров в социально-культурной сфере.
реферат, добавлен 27.04.2015 Понятие, виды и цели делового общения. Группы правил и общие требования делового этикета. Письменные виды делового общения. Залог успеха и правила диалогового общения. Особенности соблюдения речевого этикета. Влияние личностных качеств на общение.
реферат, добавлен 17.05.2016Участники межличностного общения, его основные типы. Специфика делового взаимодействия, которую определяют ключевые характеристики организационной структуры. Управленческое общение: понятие и функции, вертикальное и горизонтальное проявление его форм.
лекция, добавлен 19.03.2018Структура и функции устного, письменного и коммуникативного делового общения. Изучение в отечественной социальной психологии различных видов межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог. Интерактивная и перцептивная функции делового общения.
контрольная работа, добавлен 10.12.2019Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Стиль как константная характеристика общения. Характеристика основных стилей лидерства по Левину. Коммуникативные стили общения. Модели поведения людей в тех или иных коммуникативных ситуациях соответственно их характеру и уровню социального воспитания.
контрольная работа, добавлен 01.09.2011Подходы к определению понятия "рефлексивность". Теоретический анализ ассертивности как свойства личности. Особенности профессиональной деятельности военнослужащих. Исследование взаимосвязи уровня рефлексивности и ассертивного поведения у военнослужащих.
дипломная работа, добавлен 12.09.2017Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2010