Манипуляции в сфере делового общения: эффективность или неэтичность
Принципиальные сходства и отличия понятий "управление" и "манипулирование". Характеристика типов манипуляторов по Шострому. Манипулятор как проявление одной из ролей человека. Свод ассертивных прав и основные постулаты теории ассертивного поведения.
Подобные документы
Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.06.2010Определение понятия бесконфликтного общения. Рассмотрение задач формирования у детей ассертивного поведения, доброжелательного отношения к сверстникам. Исследование необходимости обучения детей умению воспринимать и понимать партнера по общению.
контрольная работа, добавлен 14.10.2018Определение категории общения, которая является базовой для социально-психологической теории. Характеристика и анализ основных типов общения. Ознакомление с особенностями вербальных и невербальных средств общения. Рассмотрение сущности пантомимики.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014Перцептивная фаза делового общения как процесс социального восприятия и познания партнерами друг друга. Правила и нормы поведения в регламентированных ситуациях, нахождение компромиссного решения, пользование речевыми стратегиями при ведении разговора.
контрольная работа, добавлен 03.12.2010Социально-психологическое осмысление и сущность проблемы инструмента манипулирования общественным сознанием. Имидж как разновидность социального представления, соотношении понятий, их целерациональный характер. Эмоциональный интеллект в сфере убеждения.
реферат, добавлен 12.04.2010Манипулирование общественным мнением, его главная причина и преимущества перед другими способами воздействия. Общая технология общегосударственного манипулирования. Методы воздействия на сознание людей. Думающая аудитория и защита от манипуляции.
доклад, добавлен 02.10.2011Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.
реферат, добавлен 24.04.2012Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.
контрольная работа, добавлен 13.04.2016Рассмотрение понятия, видов и форм делового общения. Изучение особенностей управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Раскрытие значения правильного выбора типа коммуникативного взаимодействия руководителя и подчиненного.
реферат, добавлен 23.06.2014Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Роль коммуникации в жизни и деятельности личности. Проявление неравноправности в форме давления, агрессии и запугивания. Характеристика конвенционального, манипуляционно-эффективного, стандартизированного, игрового, делового и духовного уровней общения.
статья, добавлен 17.04.2019Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Постулаты теории дифференциальной ассоциации в объяснении индивидуального преступного поведения. Сущность теории контроля, теории устойчивости, теории социальных связей, применяемых в криминалистической психологии. Модель девиантной (преступной) карьеры.
лекция, добавлен 01.04.2011Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Исследование макиавеллизма как психологического понятия. Изучение степени и характера макиавеллизма и ассертивности в зрелом возрасте, обоснование взаимосвязи с полом и возрастом. Способы противостояния манипуляции. Техника ассертивного поведения.
курсовая работа, добавлен 05.06.2011Манипулирование людьми и использование различных средств и технологий информационно-психологического воздействия. Эффективное управление людьми. Скрытое управление и манипуляция в деловой сфере и ее место в системе профессиональных взаимоотношений.
реферат, добавлен 20.01.2014- 92. Общение
Количество целей общения у человека и животного. Отличия средств общения. Кодирование информации-способ передачи ее от одного человека к другому. Виды общения. Мотивационное общение. Деление общения по целям: биологическое и социальное. Прямое общение.
реферат, добавлен 11.09.2008 Характеристика функций, структуры и видов общения. Особенность проведения императива и диалога. Суть главных приемов манипулирования. Изучение стратегий поведения человека при коммуникации. Исследование основных моделей взаимоотношений врача и пациента.
реферат, добавлен 20.12.2016Исследования в области психологии и этики делового общения. Сущность бихевиоризма как науки изучающей поведение объективным путем. Когнитивная психология, изучение поведения, мышления и сознания. Характеристика познавательных процессов человека.
контрольная работа, добавлен 02.03.2011Понятие общения как психологического феномена, его роль в жизни человека. Характеристика типов общения: деловое, воспитательное, диагностическое, интимно-личностное. Воображение в жизни и деятельности человека, его виды, основное значение и функции.
контрольная работа, добавлен 22.08.2017Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Необходимость пространства общения и его роль в достижении успеха. Показатели оптимальной дистанции в процессе общения. Дистанции и зоны общения: сущность, границы и значение в деловой сфере. Национальная специфика в организации пространства общения.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Структура психики по Зигмунду Фрейду. Характеристика динамики человеческого поведения. Восприятие и понимание в процессе общения. Типы взаимоотношений в коллективе.
учебное пособие, добавлен 14.09.2013Характеристика фаз поведения индивида. Анализ классификации К. Левина, который выделил стили лидерства. Сущность практики межличностного взаимодействия. Особенность соотношения языка и условий общения. Невербальные коммуникации и поведения личности.
реферат, добавлен 31.05.2015Природа возникновения конфликтов. Столкновение в ситуации противоположных по направленности тенденций, мотивов, установок, интересов, потребностей, норм или типов поведения. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. Решение проблемных ситуаций.
реферат, добавлен 21.12.2021