Оценка удовлетворенности и лояльности персонала
Понятие и уровни лояльности. Факторы, способствующие возникновению лояльности сотрудника по отношению к организации. Методика оценки лояльности персонала и удовлетворенности работой сотрудников. Структура и составляющие понятия лояльности персонала.
Подобные документы
Результаты анализа информации удовлетворенности персонала образовательной организации различными аспектами труда на основе проведенного анкетирования. Переход от традиционных методов воздействия на поведение работников посредством материальных стимулов.
статья, добавлен 19.05.2016Собеседование, как одно из ключевых действий в процессе кадрового отбора. Методика проведения и управления собеседованием. Принципы эффективного взаимодействия между интервьюером и соискателем. Основные способы повышения лояльности сотрудников в компании.
контрольная работа, добавлен 26.01.2017Понятие, виды, формы и методы оценки персонала организации. Характеристика ООО "УК "Благострой - С". Диагностика эффективности методов и процедур оценивания сотрудников в организации. Выдвижение путей коррекции и оптимизации оценочной системы персонала.
курсовая работа, добавлен 10.02.2011Понятие оценки результата деятельности персонала, ее цели и факторы, определяющие степень достижения этих целей. Методы оценки работы персонала, разработка шкал оценки рабочего поведения. Основные принципы построения эффективной системы оценки персонала.
реферат, добавлен 18.12.2014Цели системы оценки персонала. Факторы эффективность управления человеческими ресурсами организации. Установление показателей оценки персонала, критериев оценки. Аттестация кадров, методы оценки показателей. Нетрадиционные подходы к оценке персонала.
реферат, добавлен 02.03.2010Понятия и причины увольнение персонала организации. Увольнение по инициативе сотрудника и администрации, выход на пенсию. Действия администрации по высвобождению персонала, запреты и ограничения на увольнения. Безболезненное увольнение персонала.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014- 82. Обоснование качества измерительного инструмента для оценки удовлетворенности персонала предприятием
Анализ подходов к обоснованию состоятельности анкеты, применяемой при оценке удовлетворенности персонала своим трудовым положением. Целесообразность применения статистических методов для подтверждения качества используемого измерительного инструмента.
статья, добавлен 27.05.2018 Выбор определенного метода оценки персонала зависит от многих факторов, включая размер компании, тип бизнеса, цели и планы развития компании. Общие подходы к аттестации сотрудников. Личный план сотрудника. Поиск новых подходов к оценке персонала.
реферат, добавлен 05.09.2023Направление деятельности и организационные решения процесса адаптации персонала. Оценка существующей системы адаптации работников геологического предприятия "Таежная экспедиция", мероприятия по повышению удовлетворенности персонала трудом и его мотивации.
курсовая работа, добавлен 21.10.2011Теоретические основы изучения понятия "деловая оценка персонала". Оценка персонала как элемент кадровой политики организации. Организация деловой оценки в системе управления кадрами предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Цели системы оценки персонала в организации. Материальное и нематериальное стимулирование. Особенности мотивации персонала. Основные виды и методика проведения оценки персонала. Роль системы стимулирования труда в функционировании и развитии организации.
реферат, добавлен 30.06.2010Кадровый менеджмент в России, проблемы и тенденции развития. Анализ эффективности кадрового менеджмента в ходе анкетирования сотрудников компании. Оптимизация кадрового состава, внедрение методов повышения лояльности клиентов, стимулирования сотрудников.
дипломная работа, добавлен 02.11.2015- 88. Понятие "персонал" и его структура в организации. Виды и организация управления адаптацией персонала
Организационная, функциональная, социально-демографическая структуры персонала. Ролевая структура коллектива. Модель социальной сети организации. Методы мотивации по отношению к временным работникам. Виды адаптации сотрудников и факторы, на нее влияющие.
контрольная работа, добавлен 13.03.2019 История возникновения корпоративных кодексов, их содержание и предъявляемые требования, основные задачи и функции. Необходимость лояльности работников к своему предприятию и этичного отношения к клиентам. Понятие и составляющие корпоративной этики.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Исследование философии организации и структуры персонала. Ознакомление с правилами для работников рассматриваемого предприятия. Характеристика кадрового планирования и маркетинга персонала. Расчет коэффициентов текучести и удовлетворенности персонала.
контрольная работа, добавлен 09.02.2017Основное структурное подразделение по управлению кадрами в организации. Цели оценки персонала - определения профессиональных и личностных качеств сотрудников по заранее установленным критериям, исходя из должностных требований. Способы оценки персонала.
курсовая работа, добавлен 27.03.2014Оценка персонала как процесс определения эффективности деятельности сотрудников в реализации задач с целью последовательного накопления информации, необходимой для принятия управленческих решений. Особенности организации процедуры оценки персонала.
статья, добавлен 24.05.2018Понятие, сущность и роль персонала в деятельности организации, его структура. Методики анализа потенциала способностей и выбор стратегии профессионального развития сотрудников. Оценка персонала в современных отечественных и зарубежных компаниях.
курсовая работа, добавлен 12.12.2009Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации. Обеспечение лояльности руководящих работников. Перевод сотрудников на другое место работы, размещение кабинетов, признание естественных лидеров, обмен информацией.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Определение понятия аудита степени удовлетворенности трудом персонала учреждения. Характеристика деятельности Якутской городской клинической больницы; характеристика системы управления персоналом. Пути формирования положительного отношения к работе.
статья, добавлен 29.04.2019Исследование системы мотивации персонала предприятия. Факторы функционирования предприятия, количественные и качественные характеристики персонала. Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования, подхода к оценке удовлетворенности персонала.
статья, добавлен 21.07.2020Роль переговоров как способа достижения лояльности и развития творческого потенциала специалистов. Основные составляющие переговорного процесса в деловом обществе. Психологические особенности этапов профессионального контакта с деловыми партнерами.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Жизненный цикл работника в системе управления персоналом. Значение психологического фактора рабочей силы. Выявление скрытых профессиональных ресурсов сотрудников. Расчет показателей лояльности. Понятие, виды, этапы и особенности формирования карьеры.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Эффективность управления человеческими ресурсами организации. Регулярная и систематическая оценка сотрудников. Цели и требования к оценке персонала. Количественные и качественные методы оценки персонала. Документация, необходимая при экспертной оценке.
контрольная работа, добавлен 12.12.2009Факторы, влияющие на конкурентоспособность. Значение лояльности клиентов, которая обеспечивается клиентоориентированной деятельностью компании. Особенности и роль клиентоориентированности в современных реалиях. Принципы привлечения новых клиентов.
статья, добавлен 23.08.2022