Информационные технологии в гостиницах
Индустрия гостеприимства, основные источники получения прибыли в гостиничном бизнесе. Типовые информационные технологии гостиниц. Основные характеристики системы управления. Национальные и корпоративные системы бронирования в российских гостиницах.
Подобные документы
Исследование информационной технологии, информационной системы, информационной системы бухгалтерского учета. Информационное обеспечение банковской деятельности: понятие и назначение информационного обеспечения, состав информационного обеспечения.
контрольная работа, добавлен 24.05.2023Основные и дополнительные услуги отеля. Рестораны при отелях и гостиницах. Предприятия питания, виды питания в отеле "Коринтия Невский Палас". Структура ресторанной службы. Должностные обязанности работников. Стандарты обслуживания гостей отеля.
контрольная работа, добавлен 18.07.2012Изучение работы сектора управления делами административного отдела и его информационной системы. Рассмотрение характеристики и основных функции сектора управления делами, а также определение недостатков информационной системы и путей их решения.
отчет по практике, добавлен 22.04.2014Основные задачи проектирования и внедрения корпоративных информационных систем, преимущества их внедрения. Классификация экономических информационных управляющих систем, уровень их функциональности. Планирование потребности в материалах и ресурсах.
контрольная работа, добавлен 21.06.2020Определение информационного менеджмента как технологии. Информационное сообщество, ресурсы и данные. Единое информационное пространство (совокупность баз данных), культура, рынок продуктов и услуг. Информационные технологии (компьютеры) и системы.
презентация, добавлен 16.12.2014Теоретические аспекты построения системы управления рисками. Понятие, характеристика и виды риска в бизнесе. Система управления рисками малого предприятия. Основной принцип предпринимательской деятельности компании - максимизация получения прибыли.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Понятие информации, ее источники (внутренние и внешние) и этапы обмена (отбор, кодирование, передача, осмысление). Основные виды управленческой информации: экономическая, административная и др. Информационные системы управления. Способы защиты информации.
курсовая работа, добавлен 05.06.2018Информационные технологии в образовании. Кадровая характеристика учреждения образования, анализ существующего состояния информационно-технического обеспечения выполнения функций в системе управления персоналом и направления его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Информатизация в области управления экономическими процессами. Исследование влияния современных информационных технологий на организацию и методы менеджмента. Потребность в разработке и применении эффективных компьютерных программ и новых технологий.
курсовая работа, добавлен 26.08.2013Эволюция предприятий гостеприимства, элементы его продукта. Характеристики и особенности гостиниц и ресторанов как объекта управления, важнейшие концепции обслуживания. Управление персоналом гостиниц и ресторанов, технология разработки, принятия решений.
учебное пособие, добавлен 10.04.2016Особенности технологии работы персонала в гостиницах. Сущность понятия "качество услуги". Характеристика структурных компонентов процесса гостиничного обслуживания. Анализ гостиницы "Интурист" города Хабаровска: основные услуги, ключевые цели адаптации.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Теоретические аспекты информационного обеспечения коммерческой деятельности предприятия. Понятие и сущность коммерческой информации, информационные системы и технологии в организации, совершенствование систем внутреннего контроля и управления запасами.
дипломная работа, добавлен 24.02.2014Исследование теоретических аспектов организации предоставления услуг курортными гостиницами. Характеристика особенностей индустрии гостеприимства. Ознакомление с принципами линейно-функциональной структуры управления санаторно-курортного учреждения.
контрольная работа, добавлен 12.10.2016Системы управления бизнес-процессами, новые возможности информационных технологий для повышения эффективности бизнеса. Сопоставление реинжиниринга с затратами и рисками проектов, использование ВРМ систем в индустрии программного обеспечения для бизнеса.
реферат, добавлен 08.04.2011Понятие и сущность эффективности управления, ее основные факторы. Методика и показатели оценки экономической и социальной эффективности. Направления повышения эффективности управления исследуемой организации, ресурсы и информационные технологии.
курсовая работа, добавлен 30.04.2015Логистический подход к проблемам управления потоковыми процессами. Классификация материальных потоков. Финансовые, информационные и сервисные потоки. Их характеристики, классификация. Изучение особенностей построения и элементов логистической системы.
лекция, добавлен 06.01.2014Питание как неотъемлемая часть процесса оказания услуг в ресторанах гостиниц. Характеристика, особенности методов и форм обслуживания, сущность и предназначение шведского стола в ресторанах гостиниц. Отличительные черты, описание типов используемого меню.
курсовая работа, добавлен 03.12.2015Управление и работа с документами. Проблемы традиционных и электронных технологий документооборота на современном предприятии. Универсальные информационные технологии для совершенствования, подходы к их внедрению и оценка практической эффективности.
контрольная работа, добавлен 26.01.2014Полезная схема развития архитектуры информационных систем. Понятие архитектурного каркаса информационной системы. Свертка схемы Захмана. Модель интероперабельности, ее характеристика. Цель создания архитектуры предприятия. Цикл Деминга и его особенности.
реферат, добавлен 11.04.2016Суть взаимодействия информационной системы и организации. Анализ человеческого фактора в управлении информационными ресурсами. Слияние организаций на базе информационных технологий. Стратегическая роль информационной технологии и стратегия организации.
реферат, добавлен 05.02.2014Наем, отбор и прием персонала. Организация процесса отбора претендентов на вакантную должность. Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала. Основы организации труда персонала. Автоматизированные информационные технологии управления.
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Понятия закономерностей и принципов менеджмента. История гостиницы "Метрополь", организационная структура управления и состав персонала. Предложения по совершенствованию системы повышения мотивации персонала в гостиничном бизнесе и их эффективность.
курсовая работа, добавлен 08.06.2013Определение роли получения открытой и достоверной, а также своевременной информации на информационных порталах государственных структур в возможности различных категорий граждан страны чувствовать себя причастными к современной политике государства.
статья, добавлен 27.01.2019Основные этапы процесса бронирования номеров гостиницы клиентами. Компьютерные системы бронирования в автономном режиме. Регистрация заявок на бронирование номеров (мест) в журнале единого образца. Особенности решения проблемы двойного бронирования.
статья, добавлен 18.03.2019Информация как предмет и продукт управленческого труда. Понятие и функции информационных компьютерных систем, их классификация. Качественные характеристики, виды и свойства информации, ее носители, методы сбора и передачи. Информационный процесс.
реферат, добавлен 23.09.2014