Влияние потребительского опыта
Становление понятия "потребительский опыт", его определения и аспекты. Особенности управления потребительским опытом в ритейле. Методические основы исследования влияния потребительского опыта на лояльность клиентов в ритейле одежды на примере Zara.
Подобные документы
Влияние культурных, социальных и психологических факторов на выбор покупателя. Торговля как самая прибыльная отрасль экономики России, ее трудности и факторы развития. Анализ потребительского рынка на примере СПК им. Ленина и методы его сегментирования.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Сущность и понятие маркетинга. Предмет и объект маркетинговой стратегии товаров потребительского назначения. Классификация товаров широкого потребления. Описание предприятия ОАО "Молочный мир", факторы его микросреды. Определение будущих объемов продаж.
курсовая работа, добавлен 27.10.2013Lustomers как новый феномен лояльности. Потребительские характеристики и ценностные ориентиры lustomers. Изучение потребительского поведения lustomers на основе поведения студентов НИУ "ВШЭ". Выявление эмоциональных драйверов формирования лояльности.
дипломная работа, добавлен 30.11.2016Проблема влияния маркетинга на развитие предприятий общественного питания. Роль создания имиджа предприятия питания. Как с помощью маркетинговой политики увеличить репутацию предприятия, привлечь и удержать новых клиентов, влияние на лояльность клиентов.
статья, добавлен 07.11.2018Основы потребительского поведения. Внутренние факторы принятия решение о покупке. Основные цели и средства маркетинговых коммуникаций. Изменение отношения к продукту путем изменения аффективного компонента. Формирование знания потребителя о продукте.
курсовая работа, добавлен 10.02.2014- 81. Маркетинг услуг
Комплексная деятельность по изучению потребительского спроса, рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Маркетинг потребительских товаров и производственных услуг. Особенности потребительского маркетинга.
реферат, добавлен 10.05.2016 Рассмотрение особенностей организации производства и поставок на потребительский рынок кондитерских изделий диетической и профилактической направленности. Характеристика состояния и перспектив развития потребительского рынка диетического печенья.
статья, добавлен 18.09.2018Особенности разработки долгосрочных решений относительно способов удовлетворения потребительского спроса клиентов. Виды маркетинговых стратегий. Проблемы формирования политики ценообразования на товары и услуги. Пути составления бюджета маркетинга.
презентация, добавлен 22.04.2015Теоретический анализ факторов импульсивного потребительского поведения. Маркетинговый подход к изучению импульсивного потребительского поведения. Модель факторов импульсивного потребительского поведения. Проверка факторной модели импульсивного поведения.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Распродажа товаров со скидками и иные маркетинговые методы товаропродвижения. Расширение изготовления товаров и оказания услуг, увеличение доходов предприятий и населения. Совершенствование системы правового регулирования в сфере потребительского рынка.
статья, добавлен 30.04.2019Особенности применения программ лояльности в современном маркетинге. Обзор основных программ лояльности клиентов в гостиничном бизнесе. Оценка механизмов поддержания уровня лояльности в компании HolidayInn путем сопоставления с конкурентами на рынке.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Организационно-экономическая характеристика, структура управления Гомельского районного потребительского общества. Хозяйственные связи с поставщиками молочных продуктов, организация договорной работы. Формирование торгового ассортимента Гомельского РАЙПО.
отчет по практике, добавлен 14.05.2015Препятствия при реализации стратегии повышения конкурентоспособности компании при расширении потребительского рынка и освоении новых услуг. Международный опыт управления брендингом. Качество и своевременное включение инноваций в товарный портфель.
статья, добавлен 27.01.2018Теоретические основы и содержание маркетинговых исследований. Комплексное изучение рынка и методы отбора информации. Маркетинговое исследование потребительского спроса на автомобильном рынке. Устанавливание внешних цен и развертывание службы сервиса.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Исследование психографических особенностей клиентов сети салонов "Кенгуру" г. Санкт-Петербург с целью определения типичных сегментов бизнеса. Разработка рекомендаций по формированию и удержанию лояльности групп покупателей в сфере модного потребления.
диссертация, добавлен 19.09.2016Изучение теоретических основ потребительского поведения. Исследование принципов формирования поведения потребителей. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу и Э. Мюррея в исследовании потребительского поведения. Моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 09.05.2009Понятие лояльности потребителей и ее место в сбытовой политике организации. Оценивание лояльности потребителей в маркетинговой информационной системе. Исследование опыта предприятия ООО "Галерея Алекс" в сфере управления лояльностью потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Особенности потребительского маркетинга, его инструменты: реклама, стимулирование сбыта, дизайн товара. Потребность как объективная необходимость получения индивидом определенных жизненных благ, отражающее его физиологическую и социальную сущность.
реферат, добавлен 18.04.2015Понятие и сущность потребительского поведения, а также основные факторы, влияющие на его формирование. Его особенности в России в индустрии гостеприимства и туризме, анализ тенденций и дальнейших перспектив. Роль интернет-технологий в исследуемой сфере.
курсовая работа, добавлен 11.02.2017Анализ проблем развития потребительского рынка товаров и услуг в районе Лимбяяха. Определение потребительского спроса на товары и услуги. Характеристика факторов, влияющих на потребительский спрос. Оценка конкурентоспособности новых товаров и услуг.
научная работа, добавлен 29.10.2017Понятие потребительского поведения как деятельности, непосредственно вовлечённой в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей. Характеристика основных теоретических подходов: теория предельной полезности и анализ кривых безразличия.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Экономические подходы к изучению потребительского выбора. Характеристика экономики совместного потребления и факторы спроса на ее товары и услуги. Факторы потребительского спроса на услуги такси и каршеринга. Ситуация на рынках каршеринга и такси.
дипломная работа, добавлен 25.08.2020- 98. Модель потребительского поведения на промышленном рынке в условиях цифровизации управления закупками
Факторы, способные сознательно или бессознательно оказать влияние на переговорную ситуацию как в положительную, так и в отрицательную сторону. Исследование моделей потребительского поведения участников промышленного рынка в закупочной деятельности.
статья, добавлен 14.04.2022 Проведение маркетингового исследования рынка для определения потенциального потребительского спроса на различные виды турпродукта. Определение видов, форм и элементов турпродукта. Анализ реальных затрат на разработку предлагаемого к продаже турпродукта.
реферат, добавлен 11.06.2011Анализ существующей практики компаний в области маркетинговых исследований. Изучение направлений, которые позволяют раскрыть современные возможности маркетинга. Описание механизма потребительского поведения при покупке органических продуктов питания.
статья, добавлен 16.08.2018